شرکت سامسونگ
در یک اتفاق نادر در بازار تلفن همراه به کاربران خشمگین آیفون۴یک دستگاه
تلفن همراه گالاکسی مجانی میدهد.
سامسونگ ظاهرا از هزاران توئیت ارسال شده در مورد مشکلات آیفون ۴ به فکر
یک بازاریابی خوب افتاده است.
این شرکت برای یکی از کاربران توئیتر که در پست ارسالی خود از مشکلات
افت سیگنال آیفون ۴و سایر مشکلات آن شکایت کرده بود پیامی با این مضمون
ارسال کرد:
“با تشکر از توئیت شما، آیا شما میخواهید که جدیدترین محصول ما یعنی
سامسونگ گالاکسی را داشته باشید تا بتوانید قدرت آنتن دهی آن را آزمایش
کنید” و سپس از این کاربر تقاضای آدرس برای ارسال گالاکسی در ازای ارسال
متن قرار داد خود با شرکت اپل را کرده بود.
کاربر مورد نظر با انجام دادن تحقیقاتی معتبر بودن این توئیت و پیام
ارسالی سامسونگ را دریافت.
یکی از مدیران سامسونگ در این مورد گفت: “به تازگی فعالیتهای آنلاین
مصرف کنندگان ناراضی محصولات رقبای ما افزایش یافته و ما تصمیم گرفتیم با
تماس با افراد ناراضی به آنها پیشنهاد یک گالاکسی مجانی را بدهیم تا آنها
نیز بتوانند یک تلفن همراه با ابهت و البته بدون مشکل افت سیگنال را تجربه
کنند.”
البته این اقدام سامسونگ را میتوان در پاسخ به اقدام شرکت اپل در
کنفرانس مطبوعاتی خود و مقایسه افت سیگنال آیفون ۴ با تلفن همراه امنیا ۲
شرکت سامسونگ دانست و البته سامسونگ پیش از این هم با یک ترفند تبلیغاتی
مشکل آیفون ۴ را متذکر شده بود..