به گفته‌ی معاون شرکت مخابرات استان تهران، ارتقاء پشتیبانی و
افزایش پهنای باند سرویس اینترنت، انتقال مشترکان ADSL به حجمی و Prepaid،
راه‌اندازی کَش‌سرور در تمام مناطق مخابراتی و ارائه‌ی قرارداد SLA به
مشترکان امسال در دستور کار است.
به گزارش سافت گذر به نقل اززومیت؛ محمدرضا بیدخام - معاون بازاریابی و فروش شرکت مخابرات استان تهران با
اشاره به برنامه‌های شرکت مخابرات استان تهران برای ارتقای کیفیت سرویس
اینترنت پرسرعت در سال 94 گفت:
بهبود وضعیت کیفیت و پشتیبانی و مدیریت پهنای باند اولویت شرکت مخابرات تهران برای سال جاری است.
معاون بازاریابی و فروش شرکت مخابرات استان تهران با بیان اینکه هم‌اکنون این شرکت دارای 200 لینک STM1 (اینترنت) است، گفت:
ظرفیت پهنای باند این شرکت در سال 94 افزایش خواهد یافت. همچنین کش‌سرور
استان البرز و منطقه 2 راه‌اندازی شده و در سال جاری در باقی مناطق تهران
نیز راه‌اندازی خواهد شد.
به گفته‌ی بیدخام، Cache server یک Proxy سرور است که می‌تواند هنگام
کار کردن کاربران، سایت‌های بازدید شده توسط آنها را در خود نگهداری کند و
در صورتی که کاربر دیگری بخواهد همان سایت‌ها را بازدید کند با سرعت بیشتر و
صرفه جویی در پهنای باند پاسخ خود را از طریق Cache Server دریافت کند.
Cache Server در پهنای باند صرفه جویی می‌کند و سرعت دسترسی را افزایش
می‌دهد.
بیدخام افزود:
تشویق مشترکان سرویس ADSL به انتقال به سرویس حجمی و Prepaid از دیگر
برنامه‌های مخابرات است. افزایش رضایتمندی مشترکان با ارتقا سامانه 2020،
کاهش تعداد خرابی‌ها، افزایش سرعت رفع خرابی و ارتقای کیفیت پاسخگویی در
سال جاری در دستور کار خواهد بود.
وی با تاکید بر اینکه در سال جاری CRM مشترکان خانگی و تجاری ارتقاء خواهد یافت، توضیح داد:
درصدد ارائه‌ی قرار داد SLA (ضمانت‌نامه سطح کیفیت سرویس) با مشترکان خانگی هستیم.