اوایل بهار سال جاری بود که اتحادیه اروپا تحقیقاتی را درباره نحوه
رقابت گوگل در بازار این منطقه آغاز کرد. پس از چند ماه، این تحقیقات گسترش
یافت و شامل این موضوع که آیا گوگل در سرویس AdSense خود، محصولات خودش را
با تمایز از دیگر تولیدکنندگان به کاربر نمایش می دهد یا نه نیز شد.
به گزارش سافت گذر و به نقل ازتک شات؛ گوگل پس از چند وقت سکوت امروز بالاخره لب به اعتراض گشوده و گفته
اتهامات اتحادیه اروپا علیه این شرکت بی اساس است و از واقعیت به دور است.
گوگل گفته امروزه افراد برای خرید کالا صرفا به جستجو در گوگل بسنده نمی
کنند و شبکه های اجتماعی و تبلیغ های آنلاین نیز نقش مهمی در تصمیم آنها
دارند. برای خرید از طریق موبایل نیز اپلیکیشن های خاصی به همین منظور
طراحی شده است.
گوگل همچنین از آمازون به عنوان بزرگترین نقش آفرین در خرید آنلاین
یاد کرده است. اتحادیه اروپا ادعا کرده اکثر کاربران برای مقایسه و خرید
محصولات صرفا به گوگل بسنده کرده و به سراغ آمازون نمی روند، ادعایی که
گوگل با آن مخالف است. و در نهایت، اتحادیه اروپا گفته ترجیح می دهد گوگل
الگوریتم های مقایسه کالای خود را کنار گذاشته و از الگوریتم های مشابه با
سایر وب سایت های فروشگاهی برای نمایش کالاهای مناسب برای هر کاربر استفاده
کند. با این حال، گوگل معتقد است نمایش تبلیغات به روش اختصاصی گوگل، برای
کاربران کاربردی تر است.
اتحادیه اروپا این نتایج را پس از پنج سال تخقیق اعلام کرده و گوگل
نیز البته به آن نزد دادگاه شکایت کرده است. در صورت صادر شدن رای دادگاه
علیه گوگل، این شرکت ملزم به پرداخت جریمه سه و نیم میلیارد دلاری خواهد
شد.