یکی از وبسايتهاي موفق در زمینه مزایده، eBay است. صفحه آن شامل پيوند به گروههای مختلف کالا و در پایین صفحه پيوند به بیمه شخص ثالث Trustee است.
كارشناسان پیشبینی كردهاند تا سال 2009 حدود 50 درصد حجم دلارهايی که در زمینه تجارت الکترونیک رد و بدل میشود در زمینه مزایده آنلاين باشد. سه گروه مزایده که در سایتها بیشتر مورد استفاده قرار میگیرد عبارتند از: مزایده مصرفکننده عام، مزایده مصرفکننده خاص و مزایده سازمانهای تجاری با یکدیگر.
بعضی از تحیلگران دو نوع اول را از نوع B2C، بعضی دو نوع اول را C2C و برخي دیگر C2B میدانند زيرا بيشتر فروشندگان مردم عام هستند نه بازرگانان واقعی.
مزایده مصرفکننده عام:
یکی از وبسايتهاي موفق در زمینه مزایده، eBay است. صفحه آن شامل پيوند به گروههای مختلف کالا و در پایین صفحه پيوند به بیمه شخص ثالث Trustee است. فروشندگان و خریداران باید ابتدا در سایت eBay ثبتنام کنند و قوانین پایه درباره تجارت را در این سايت بپذیرند. فروشندگان مبالغی را به عنوان حق ثبتنام همراه با درصد کمی از مبلغ فروش به eBay میپردازند اما خریداران در این زمینه لازم نیست مبلغی را بپردازند. علاوه بر اين فروشندگان ميتوانند با پرداخت پایه دستمزد از خدماتی مانند قرار دادن نام محصولات آنها به صورت درشت(bold face) روی سایت استفاده کنند.
eBay جهت افزایش اطمینان دارای یک سیستم ارزیابی فروشنده است به طوري كه خریداران میتوانند فروشندگان را بعد از انجام گرفتن معامله رتبهبندی کنند. این سايت همچنین داراي سيستم ارزشیابی خریداران نیز است. به اعتقاد تحلیلگران فروشندگان بیشتر از خریداران در معرض خطر قرار دارند. بزرگترین این خطرها استفاده خریداران از کارتهای اعتباری دزدی یا عدم تماس خریدار با فروشنده برای تحویل گرفتن کالاست. زیان خریداران شامل عدم تحویل یا عدم تحویل به موقع کالا توسط فروشندگان است. مزایدهای که در eBay صورت میگیرد از نوع مزایده انگلیسی است به طوري كه به فروشنده اجازه تعیین قیمت حداقل داده میشود. در این مزایده لیست خریداران بدون درج قیمت نشان داده میشود. پس از اتمام مزایده بالاترین قیمت جهت اینکه خریداران بتوانند مزایده را مدیریت کنند نوشته میشود، که البته این رویه خلاف رویه مزایده انگلیسی است. تفاوت این مزایده با مزایده زنده این است که eBay به فروشندگان اجازه میدهد که مزایده به صورت خصوصی باشد. در مزایده خصوصی سایت نباید مشخصات فروشندگان و قیمتهای آنها را تا پایان مزایده فاش کند. در پایان مزایده eBay تمام اطلاعات و از جمله بالاترین قیمت را در اختیار خریداران قرار میدهد.
نوع دیگر مزایده که توسط eBay پیشنهاد شده «مزایده با افزایش قیمت» است که برای چندین کالا از یک نوع مورد استفاده قرار میگیرد. eBay آن را مزایده هلندی مینامد، اگرچه این شکل مزایده، هلندی نیست و بیشتر شبیه مزایده آمریکایی است.
در نوع دیگر مزایده eBay، پیشنهادکنندگان باید به طور ثابتی پیشنهادها را به صورت فعال پیگیری کنند. همه مزایدههای eBay یک افزایش پیشنهاد مینیمم دارند و مقداری که بر پیشنهاد قبلی افزوده میشد تقریبا 3 درصد از مقدار پیشنهاد است. برای آنکه پیشنهادها آسانتر شود، eBay به پیشنهادکنندگان اجازه میدهد که یک «پیشنهاد نماینده» بسازند.
در «پیشنهاد نماینده» پیشنهادکننده یک پیشنهاد max را معلوم میکند. اگر پیشنهاد max بالاتر از پیشنهاد جاری باشد سایت این پیشنهاد را به طور اتوماتیک وارد میکند. چون پیشنهادهای جدیدی وارد مزایده میشود نرمافزار سایت eBay به صورت پیوسته پیشنهادهاي بالاتر را برای همه پیشنهاددهندگان -که در پیشنهاد نماینده قرار دارند- وارد میکند. این ویژگی طراحی شده تا پیشنهادهایی را بسازد که کمتر مورد توجه پیشنهادکنندگان است. اگر تعدادي از پیشنهادکنندگان برای یک کالا، پیشنهادهای نماینده وارد کنند پیشنهادها به بالاترین پیشنهاد نماینده پیشنهاد شده افزایش مييابد. در این روش اغلب اوقات نزدیک به بسته شدن وقت مزایده در eBay این سرعت افزایش مییابد. موفقیت eBay اول در جذب مصرفکنندگانی است که حضور مشخصی ندارند و دوم در جذب تبلیغات به صورت گسترده است. eBay سالانه بیشتر از 100 میلیون دلار برای ترقی سایت خود هزینه میکند که قسمت مهم آن از طریق تلویزیون است. eBay مکانی را به وجود آورده است که مردم میتوانند موارد مورد نیاز خود را پیدا یا کالاهایی را که به آن نیاز ندارند عرضه کنند.