سافت گذر دانشنامه نرم افزار - دانلود رایگان نرم افزار

همه دسته بندی ها

منو
آیکون جستجو در سایت سافت گذر
اطلاعیه های مهم سایت اطلاعیه های مهم سایت
💐 میلاد زینت پدر حضرت زینب سلام الله علیها مبارک باد 💐
 
 
  1. جهت رفع مشکل باز شدن سایت به دلیل بلاک توسط  نود 32 این ویدیو یا این ویدیو(ورژن 9 به بالا) یا راهنمای تصویری را مشاهده کنید
  2. به مناسبت ماه رجب، در سایت https://esetupdate.ir/ تخفیف ویژه‌ای برای محصولات در نظر گرفته شده است؛ فرصت را از دست ندهید. 🌸
  3. اکانت های بروزرسانی نود32 با قیمت های مناسب به صورت یک ، سه ، شش و دوازده ماهه از اینجا قابل خرید می باشد.

نرم افزار های پرکاربرد
ثبت نام | ورود
محیط کاربری خروج از سایت
تعداد برنامه ها : 9927 مشاهده و دانلود : 808,719,940 آخرین بروزرسانی : 1405/02/08 اعضاء : 335102 نظرات : 38716 تبلیغات در سافت گذر

اخبار فناوری

کاربران اینترنت مخابرات و گلایه‌هایی از 2020 و 2828

این روزها بازار کندی و اختلالات اینترنتی گرم است و به دنبال آن کاربرانی که در زمینه حل مشکلات خود موفق به دریافت پاسخ مناسبی از مراکز پشتیبانی سرویس اینترنت نشده‌اند گلایه‌های متعددی دارند.

به گزارش سافت‌گذر به نقل از ایسنا، مدتی است کاربران اینترنت در برخی از نقاط تهران از اختلالات اینترنت به تنگ آمده‌اند و در این میان بسیاری برای دریافت راهکاری قانع کننده با مرکز خدمات مشترکین تماس می‌گیرند اما...

طی هفته‌های گذشته کم نبوده‌اند کاربرانی که از مخابرات سرویس گرفته و به انتظار دریافت پاسخی مناسب با ۲۸۲۸ و یا ۲۰۲۰ تماس گرفته‌اند اما در برخی موارد عدم دریافت پاسخی مناسب و پابرجا ماندن مشکل موجبات نارضایتی و گلایه‌های کاربران را فراهم کرده‌است.

البته در ارتباط با این مسئله خیلی وقت‌ها اطلاعات کم کاربران از اینترنت و مسائل مربوط به رایانه تبدیل به توجیه شرکت‌های ارائه‌کننده خدمات می‌شود و مسئولان شرکت‌های ارائه‌کننده اینترنت دانش ناکافی کاربران را دلیل بخش مهمی از این مشکلات عنوان می‌کنند.

اما سمیع‌الله صادقی - معاون توسعه و مهندسی شرکت مخابرات استان تهران - در این زمینه به ایسنا، اظهار کرد: به طور معمول تماس‌هایی که با این دو مرکز صورت می‌گیرد بیشتر در زمینه‌ درخواست دایری سرویس است تا رفع ایراد.

وی ادامه داد: در حال حاضر ۸۰ درصد مشترکان از طریق تماس با این مرکز در زمانی کمتر از ۱۲ ساعت پاسخ‌ می‌گیرند و به نتیجه می‌رسند. در برخی موارد هم ممکن است زمان به مراتب کمتر از این رقم باشد، البته گاه هم ممکن است مشکلات به خود کاربر برگردد و مدت زمانی بیش از ۱۲ ساعت برای رفع آن‌ها صرف شود.

صادقی در بخش دیگری از صحبت‌های خود عنوان کرد: از آنجا که تعداد مشترکان اینترنت شرکت مخابرات بسیار بالاست مردم خیلی زود متوجه ایراد‌ها و اشکالات ما می‌شوند.
نظرتان را ثبت کنید کد خبر: 13361 گروه خبری: اخبار فناوری منبع خبر: itna.ir تاریخ خبر: 1391/11/19 تعداد مشاهده: 2287
اخبار مرتبط با این خبر
تغییر بزرگ در ویجت‌های ویندوز ۱۱؛ حذف آزاردهنده‌ها برای همیشه!

تغییر بزرگ در ویجت‌های ویندوز ۱۱؛ حذف آزاردهنده‌ها برای همیشه!

اخبار فناوری
اپل با عینک هوشمند N50، رقیب مستقیم متا ری‌بَن در سال ۲۰۲۷ می‌شود!

اپل با عینک هوشمند N50، رقیب مستقیم متا ری‌بَن در سال ۲۰۲۷ می‌شود!

اخبار فناوری
تغییرات بزرگ و جذاب در تنظیمات Windows Terminal؛ مایکروسافت طراحی جدید را معرفی کرد!

تغییرات بزرگ و جذاب در تنظیمات Windows Terminal؛ مایکروسافت طراحی جدید را معرفی کرد!

اخبار فناوری
کروم بالاخره تب عمودی آورد؛ مدیریت حرفه‌ای تب‌ها با یک کلیک!

کروم بالاخره تب عمودی آورد؛ مدیریت حرفه‌ای تب‌ها با یک کلیک!

اخبار فناوری
اپلیکیشن جدید گوگل صدای شما را بدون اینترنت به متن حرفه‌ای تبدیل می‌کند!

اپلیکیشن جدید گوگل صدای شما را بدون اینترنت به متن حرفه‌ای تبدیل می‌کند!

اخبار فناوری
راهنمای جامع خرید شارژر آیفون

راهنمای جامع خرید شارژر آیفون

اخبار فناوری
نظر های کاربران
نام کاربر : miladheydarloo تاریخ ثبت نظر : 1391/11/21

من از مخابرات گرفتم خیلی خوبه قطع نمیشه سرعتم512دانلودنامحدوده ماهی20هزارتومان میاد روی قبض تلفن

نام کاربر : hamed تاریخ ثبت نظر : 1391/11/20

مشکل کاربر نیست
والا مسئول ADSL مخابرات منطقه ما هر موقع اینترنت دچار قطعی شد با کمال خونسردی لبخند میزنه و میگه چطور 10000 کاربر دیگه درحال استفاده هستند و فقط برای شما قعطه
حالا من زنگ میزنم به دوستام از هر کی میپرسم برای اونا هم قطعی داره
.....
من یه بار با 10 تا از دوستام که از اینترنت مخابرات استفاده میکنن رفیم مخابرات و اعتراض کردیم که چرا اینترنت ما قطعی داره
طرف دوباره لبخندی زیبا زد و گفت : چطور 10000 کاربر درحال استفاده هستند و فقط برای شما قطعه..

نام کاربر : Masoud تاریخ ثبت نظر : 1391/11/20

والا پشتیبانیشون یه چیزی فراتر از افتضاح هستش ، من خودم که کاربر حرفه ای هستم هیچ گاه با تلفن نتونستن مشکلم رو حل کنن ، همش هم یه جواب دارن : آنتی ویروست رو غیر فعال کن ، ویندوزت داره آپدیت میکنه وی پی/ ان رو غیر فعال کن ، بابا من دیگه آخرشم منو سیاه نکن :|

نام کاربر : مجید تاریخ ثبت نظر : 1391/11/19

خود مسئولاشون اطلاعات کافی ندارند. من مرکزی رو میشناسم که رئیس بخش mdf اون سیکل داره و حتی بزور با کامپیوتر کار میکنه.lay:none">fexofenadin kinder forskningogkaffe.site fexofenadin nebenwirkung

نام کاربر : افتاب ای تی تاریخ ثبت نظر : 1391/11/19

سلام متاسفانه همینطوره، در همه شرکت های ارائه دهنده اختلال وجود داره
و جالبه که زمانی که اختلال بیش از اندازه میشه یا شبکه مشکل داره ،
نمیشه با مرکز تماس گرفت
خودم تاحالا بارها با شرکت ارائه دهنده تماس گرفتم اما با اینکه پشت خط بارها در صف بودم دست آخر کسی جوابمو نداده و بارها و بارها تماس گرفتم و دست اخر بی خیال شدم
خدامارو نجات بده

نام کاربر : شایان تاریخ ثبت نظر : 1391/11/19

والا من که اینترنت مخابرات ندارم اما مشکل اونقدر زیاده که من سایت های داخلی هم بعضا نمیتونم باز کنم!!!
مثلا یکیش همین سایت خوب شماست که مجبورم با چیز پی ان بیام!!!!
سایت دیگه سایت دانشگاهمه و فکر کنین الان که موقع انتخاب واحد است و خیلی ها به چیز پی ان دسترسی ندارند با چه مشکلاتی رو برو میشوند!!!
راه کار ارایه شده پشتیبانی هم تا به حال کمکی نکرده فقط روزها باید بگذرند و ما دست به دعا باشیم بلکه درست شه...
اینترنت بنده از شرکت شاتل هست....

نام کاربر : زکریّا تاریخ ثبت نظر : 1391/11/19

سلام. من ADSL 2 مخابرات مازندران (شهرستان قائمشهر) رو دارم، الآن حدود 2 ماهه که سرعتم 200 کیلوبایت کاهش پیدا کرده و هیچ کس پاسخگو نیست. به پشتیبانی مخابرات هم گفتم، هی امروز فردا می کنه، میگه سرعت بالا میره امّا... قبل از این دو ماه یعنی حدود 2 و نیم ماه پیش سرعت دانلود من حدّاکثر به 512 کیلوبایت میرسید (با IDM) ولی الآن خیلی بالا بره، 300 کیلوبایت میشه (با IDM). منم هر روز اخبار Soft Gozar رو می خونم، بلکه یه دلیل درست و حسابی از طرف مسئولین اینترنت ببینم ولی هر روز که اخبار رو چک می کنم، مسئولین یه بهانه ی جدید میارن. از Soft Gozar می خوام حتما این نظرمو تأیید کنه، اون دفعه هم همین نظرو نوشتم، دیدم تأیید نشده... :|lay:none">pantoprazol 1a pharma pantoprazol diarre pantoprazol bolus