يك فعال حوزه اينترنتي معتقد است: از زماني كه سرويس هوشمند - IN - راه‌اندازي شده كاربران اينترنت از اين سرويس هوشمند استفاده مي‌كنند.
عليرضا پورمددي ـ مدير يك شركت اينترنتي اظهار كرد: در شهرستان‌ها و يا مكان‌هايي كه امكانات شبكه هوشمند را دارا هستند، به سمت استفاده از اين سرويس‌ها روي آوردند اما در بعضي از مكان‌ها كه اين سرويس را ندارند از كارت‌هاي اينترنت استفاده مي‌شود.
او با بيان اينكه استقبال مردم از استفاده از سرويس IN براي استفاده از اينترنت بيش‌تر از كارت اينترنت است گفت: كارت اينترنت محدود بوده و كاربر بايد زماني كه اعتبار آن تمام مي‌شود، دوباره كارت جديدي براي استفاده از اينترنت خريداري كند كه اين موضوع باعث شده مردم بيش‌تر به سرويس IN روي بياورند.
وي ادامه داد: كاربران در اين سرويس با وارد كردن شماره‌هايي كه در روزنامه‌ها چاپ شده و يا در بروشورهاي تبليغاتي وجود دارد و با ورود آن در رايانه خود و با استفاده از خط تلفن ثابتشان از اين سرويس استفاده مي‌كنند و ديگر نيازي به خريد كارت اينترنت و نگراني از اتمام اعتبار آن ندارند.
پورمددي در ادامه ابراز كرد: اگرچه قيمت استفاده از سرويس IN هوشمند بالاتر از كارت اينترنت است اما به دليل راحتي آن كاربران از اين سرويس براي اينترنت استفاده مي‌كنند.
وي گفت: البته سرعت استفاده از سرويس دايل‌آپ بسيار پايين است؛ در برخي جاها كه از اينترنت پرسرعت استفاده مي‌كنند هم سرعت در مواقع پيك، كاهش مي‌يابد زيرا معمولا شركت‌ها اينترنت را بين چندين مشترك توزيع مي‌كنند و از مسيري كه كاربران از اينترنت استفاده مي‌كنند، بسته به زمان پيك اين افراد افزايش مي‌يابند و در نتيجه سرعت بسيار كاهش مي‌يابد.
در حالي كه فعالان معتقدند خطوط ADSL توانايي حذف سيستم دايل‌آپ را ندارد و گسترش آن نيز وابسته به سياست‌هاي دولت در پيشبرد دولت الكترونيك است. كارشناسان ADSL را پديده‌ي مثبتي مي‌دانند كه باعث ايجاد تحولات شگرفي در آينده در صنعت IT شده و به پيشبرد برنامه‌هاي دولت براي ايجاد تجارت الكترونيكي كمك شاياني خواهد كرد؛ افزايش استفاده جامعه از خطوط ADSL با گسترش دولت الكترونيك رابطه‌ي مستقيمي دارد و تا زماني كه اين دو عامل وجود نداشته باشد، پيشرفتي در صنعت IT رخ نخواهد داد.