به گزارش سافتگذر به نقل از ايرنا، مهدي اخوان دهآبادي شامگاه سهشنبه در يك
نشست خبري در مركز ملي فضاي مجازي با اعلام اين مطلب افزود: رساندن اينترنت
به مردم مستلزم دريافت پنهاي باند با قيمت و كيفيت بالا از سوي سرويس
دهندگان آن است.
وي با تاكيد بر اينكه نيازي نيست در كشور قانوني وضع شود كه بيشتر مردم
آن را اجرا نكنند، خاطرنشان كرد: زماني كه بدون ارائه خدمات مطلوب از
درگاههاي ورودي، از نظر قيمت به سرويسدهنده اينترنت فشار بياوريم، اين
شركتها مجبور ميشوند از كيفيت خدمات خود بكاهند.
رييس مركز ملي فضاي مجازي خاطرنشان كرد: يكي از اين راهها اشتراك
پنهاي باند بين شمار زيادي از كاربران - خارج از عرف بينالمللي- است كه
در نتيجه قطعي اينترنت را به دنبال دارد.
اخوان دهآبادي گفت: با اين حال اگر اعلام كنيم كاربران از كم بودن
سرعت اينترنت خود به نهادي شكايت كنند، بايد منتظر باشيم كه مثلا در يك روز
بيش از چهار ميليون كاربر در اين زمينه اقدام كنند.
وي اين مساله را نشان دهنده ضعف عمومي در ارائه خدمات به مشتريان دانست
و تاكيد كرد كه با پيگيري شكايت از سوي كاربران، مشكل برطرف نخواهد شد.