سافت گذر دانشنامه نرم افزار - دانلود رایگان نرم افزار

همه دسته بندی ها

منو
جستجو
اطلاعیه های مهم سایت اطلاعیه های مهم سایت
💐 میلاد زینت پدر حضرت زینب سلام الله علیها مبارک باد 💐
 
 
  1. جهت رفع مشکل باز شدن سایت به دلیل بلاک توسط  نود 32 این ویدیو یا این ویدیو(ورژن 9 به بالا) یا راهنمای تصویری را مشاهده کنید
  2. اکانت های بروزرسانی نود32 با قیمت های مناسب به صورت یک ، سه ، شش و دوازده ماهه از اینجا قابل خرید می باشد.

نرم افزار های پرکاربرد

ثبت نام | ورود

اخبار فناوری

جوابیه شاتل به خبر کاهش سرعت اینترنت

پیرو انتشار خبری با عنوان کاهش سرعت اینترنت کاربران شاتل در تهران (لینک) در تاریخ 9 شهریورماه در سیتنا، روابط عمومی شاتل جوابیه‎ای را در اختیار این پایگاه خبری قرار داد.

به گزارش سافت‌گذر به نقل از سیتنا، در متن این جوابیه که به تایید "احمد نخجوانی" مدیرعامل شرکت شاتل رسیده، آمده است:

"بازگشت به انتشار خبری با عنوان "کاهش سرعت اینترنت کاربران شاتل در تهران" در تاریخ 09/06/1392، توسط آن خبرگزاری و با استناد به ماده 23 قانون مطبوعات، سپاسگزار خواهیم بود اگر جوابیه­ی این شرکت در پاسخ به خبر یادشده منعکس شود.

پیرو انتشار خبر گفته شده در بالا، با خبرگزاری محترم تماس گرفته و این نکته مشخص شد که مبنای انتشار خبر و نتیجه­گیری برای کاهش سرعت سرویس اینترنت پرسرعت شاتل، دریافت چند ایمیل از مشترکان و تایید یک نفر از دوستان مدیران شاغل در خبرگزاری بوده است. ضمن آن که انتظار می­رفت برداشت شخصی از یک رخداد، به عنوان خبر موثق به اطلاع مخاطبان رسانده نشود، متاسفانه هیچ اطلاعاتی از چند مشترکی که گفته می­شود ظاهرا" ایمیل به خبرگزاری ارسال کرده اند، در اختیار شاتل قرار نگرفت.

در نهایت، با پی­گیری­های انجام شده سرویس دو نفر از کسانی که گفته­ می­شد از کاهش سرعت اینترنت شاتل شکایت داشتند، بررسی گردید. ضمن آن که این مشترکان محترم هیچ تماسی پیش­تر با شاتل نداشتند که نمایان­گر گلایه­ی این دوستان باشد، تنها یکی از مشترکان پاسخ­گو بود که با بررسی­های انجام شده، مشخص گردید سرویس اینترنت پرسرعت این مشترک فراتر از تعهدات شاتل در قرارداد است.

در پایان، یادآوری می­کنیم این شرکت با داشتن بیش از چهارصد هزار مشترک در سراسر کشور، ساز و کارهای مختلف مدیریت شکایت و تعالی سازمانی را به کار بسته و مایه­ی رشد و بهبود است اگر هر مشترکی در هر نقطه از ایران به محض مشاهده­ی اختلال یا افت سرعت، موضوع را به دفاتر نمایندگی شاتل اطلاع دهد".

توضیح سیتنا: مبنای انتشار گزارش‎های مردمی در رسانه‎های مکتوب و آنلاین، دریافت نظرات مخاطبان از طریق کانال‎های ارتباطی کاربران با آن رسانه است که ظاهرا روابط عمومی شاتل از این نکته بی خبر است.

قابل ذکر است، بررسی وضعیت سرویس دهی ارائه دهندگان خدمات مخابراتی همواره در دستور کار این پایگاه خبری بوده است که در این راستا دریافت نظرات و دیدگاه‎های مخاطبانی که از گوشه و کنار کشور با این پایگاه در ارتباط می‎باشند و انتشار آنها، از اولویت‎های تیم رسانه‎ای ماست.

طبیعتا انتشار این نظرات با واکنش حرفه‎ای روابط عمومی سازمان‎ها و نهادهای مرتبط مواجه می‎شود و آنان نیز با نگاهی حرفه‎ای نسبت به ارائه پاسخ مناسب و درخور شان مردم و رسانه‎ها اقدام می‎کنند.

در خصوص خبر فوق الذکر، متاسفانه پس از انتشار خبر، روابط عمومی شاتل طی تماس با دست اندرکاران این پایگاه خبری ضمن استفاده از ادبیاتی غیرحرفه‎ای، تنها مخاطب خود در این رسانه را مورد اشاره مشکل کاهش سرعت شاتل عنوان کرده و حاضر به پذیرش موضوع اصل نشده است. در نهایت ادبیات استفاده شده در متن جوابیه‎ی شرکت شاتل نیز موید عدم نگاه حرفه‎ای این روابط عمومی به مواجهه با کاربران و رسانه‎هاست.

در نهایت باردیگر تاکید می‎شود؛ پایگاه اطلاع رسانی اینترنتی "سیتنا" دارای مجوز انتشار از وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی به عنوان رسانه تخصصی حوزه ICT در راستای رسالت اطلاع رسانی خود، از گذشته تا کنون، همواره زمینه ارتباط دو سویه با کاربران را فراهم کرده و همواره آماده انتشار پاسخ مقامات، نهادها و سازمان‎های مرتبط نیز می‎باشد.


نظرتان را ثبت کنید کد خبر: 16680 گروه خبری: اخبار فناوری منبع خبر: citna.ir تاریخ خبر: 1392/06/17 تعداد مشاهده: 4283
اخبار مرتبط با این خبر
نظر های کاربران

اینترنت شاتل افتضاحه دوستان . سرعتش اولش خوبه ولی بعد یه مدت به شددددت سرعتو پایین میارن جوری که با سرعت ۸ مگ برای باز شدن صفحه ی سرچ گوگل هم باید ۳۰ ثانیه صبر کنی

خیلللییی جالبه من از سال 89 مشترک شاتلم این چند وقته سرعت سرویس ها از میزان افتضاحی فراتر رفته و هر بار که با شاتل تماس میگیرم اپراتور خانومی که جوابگو هستن تلاش میکنن که من رو قانع کنن که هیچگونه اختلالی تو سرویسشون نیست و من دارم اشتباه از سرویس استفاده میکنم و با سرگرم کردن من به چن پینگ ساده از مودم قصد دارن قانع بشم که هیچ اشکالی از شاتل نیست فقط من در تعجب هستم که چرا هر دو سرویس من که با فاصله مکانی زیادی از هم هستن یکی در میرداماد و دیگری در لاله زار هر دو به شدت افت سرعت دارن و شاتل هیچ تقصیری نداره lay:none">prednisolon blodsocker ogvitaminerfor.site prednisolon graviditet

جالبه شاتل مینویسه اینترنت شبانه رایگان بعد بدون پرسیدن نظر مشترکاش توی پیش فاکتورش هزینه اینترنت رایگان شبانه منظور می کنه. اگه شبانه هزینه داره دیگه رایگانش کجاست که می نویسه ترافیک رایگان شبانه!!!!! lay:none">fexofenadin kinder fexofenadin cipla fexofenadin nebenwirkung

فقط باید هک کنی آیا راهی است این آسیا پورت 23 و 80 را بسته است

منم از 2020 سرویس دارم، 512 نامحدود، سرعتی که به من میده روی 5-6 کیلو بایت هست، نمی دونم به کجا باید شکایت کنم از دست این شرکت مال مردم خور، آخه دیگه کم فروشی فراتر از این؟lay:none">pantoprazol 1a pharma pantoprazol kur pantoprazol bolus

lay:none">fexofenadin kinder forskningogkaffe.site fexofenadin nebenwirkung

باعرض سلام بنده نیز1 ماهی همچین مشکلی دارم ولی من از خود مخابرات اینترنت گرفتم سرعت بنده 1 مگ هستش ولی سرعت دانلود من مثل یک اینترنت 256 میباشد هر چه با 2020 تماس گرفتم جواب درستی دریافت نکردم وواحد پشتیبانی مخابرات به من گفت که خط شما ایراد داره شما سرعت خود را به 512 کاهش دهید درصورتی حدود 9 ماه من از این خط استفاده میکردم ومشکلی نداشت خلاصه من مشکلم هنوز حل نشده ونمیدونم به کی باید پناه ببرم.دوستانی که همچین مشکلی داشتند ومشکلشون حل شده لطفا من را نیز راهنمایی بکنند lay:none">pantoprazol 1a pharma pantoprazol diarre pantoprazol bolus

lay:none">prednisolon blodsocker ogvitaminerfor.site prednisolon graviditet

باز هم فایده نداره شاتل درست بشو نیست

شاتل سیستمش بر اساس فریب کاربران هستش سیستمش اینطوریه که مینیویسه شبانه رایگان! ولی طی ماه اگه شبانه رایگانت بیشتر از 20 گیگ بره سرتتو دایل اپ میکنه این برنامه در مورد سرویس های نامحدودش هم همینوطره! اسمش نامحدوده ولی در عمل نمیتونی بیش از 20 گگی دانلود کنی
خودش هم هنیگام ثبت نام به کار بر نمیگن و وقتی هم اعتراض میکنی میگه تو برگه های چند صفحه ای که امضا کرده بودی این شرطو گذاشته بودیم!
کلا که تو شهرمون خیلی ها شاتل رو گذاشتیم بیرون

تنها شاتل نیست آسیاتک هم هست که پول مردم رو میگیرن و سرعت داغونی تحویل میدن

شبانه تنها قدرت مانور کاربر هست که شرکتا با لیمیت کردن سرعت شبانه روی 20 ک.ب باعث عصبانی شدن کاربرا میشنlay:none">prednisolon blodsocker ogvitaminerfor.site prednisolon graviditet

سرور آپدیت نود 32
پیشنهاد سافت گذر
The Adventures of Rocky and Bullwinkle

The Adventures of Rocky and Bullwinkle

انیمیشن سینمایی

مبارزه طبقاتی در فرانسه اثر کارل مارکس

مبارزه طبقاتی در فرانسه اثر کارل مارکس

نگاهی به خواسته‌های آزادی‌خواهانه مردم

Mozilla Firefox 140.0.2 Win/Mac/Linux + Farsi

Mozilla Firefox 140.0.2 Win/Mac/Linux + Farsi

فایرفاکس مرورگر اینترنتی

همراه بانک ملل نسخه 6.32.1 برای اندروید

همراه بانک ملل نسخه 6.32.1 برای اندروید

موبایل بانک عسکریه

Dungeon of The Endless Complete Edition

Dungeon of The Endless Complete Edition

سیاهچال بی‌ پایان

Adventure Time Pirates of the Enchiridion

Adventure Time Pirates of the Enchiridion

ماجراجویانه

ATLAS.ti 9.0.21.0 / 8.4.24 Win + macOS

ATLAS.ti 9.0.21.0 / 8.4.24 Win + macOS

تحلیل کیفی برای علوم اجتماعی اطلس تی ای

Guns 4 Hire 1.5 for Android +2.3

Guns 4 Hire 1.5 for Android +2.3

بازی گروه مسلح

فضائل حضرت معصومه سلام الله علیها از حجت الاسلام والمسلمین سیدمحمدمهدی میرباقری

فضائل حضرت معصومه سلام الله علیها از حجت الاسلام والمسلمین سیدمحمدمهدی میرباقری

حاج آقا سیدمحمدمهدی میرباقری با موضوع فضائل حضرت معصومه سلام الله علیها

The Calling

The Calling

فیلم جنایی

MTX MotoTrax

MTX MotoTrax

انجام حرکات نمایشی و موتورسواری حرفه ای با موتورهای پرشی

GearGrinder

GearGrinder

ماشین پرداخت چرخ دنده

Pluralsight - Xamarin Continuous Integration Using TeamCity and FAKE

Pluralsight - Xamarin Continuous Integration Using TeamCity and FAKE

فیلم آموزش یکپارچه‌سازی مداوم Xamarin با استفاده از TeamCity و FAKE

Mezzmo Full 2.0.24 for Android +2.3.3

Mezzmo Full 2.0.24 for Android +2.3.3

سرور مدیا مزمو

Google Wallpapers 1.3.169416333 for Android +4.1

Google Wallpapers 1.3.169416333 for Android +4.1

گوگل والپیپر

NetSetMan 5.4.0

NetSetMan 5.4.0

مدیریت تنظیمات شبکه

آموزش ساده کمک های اولیه

آموزش ساده کمک های اولیه

کمک به مصدوم در اولین گام

شرائط ظهور از دیدگاه قرآن کریم بر اساس آثار استاد قرائتی

شرائط ظهور از دیدگاه قرآن کریم بر اساس آثار استاد قرائتی

ظهور از دیدگاه قرآن

Samrio UI 1.0.4 for Android +4.1

Samrio UI 1.0.4 for Android +4.1

800 آیکون با کیفیت 192*192

CyberLink AudioDirector Ultra 2025 15.5.5321.0

CyberLink AudioDirector Ultra 2025 15.5.5321.0

ویرایش صوت

Angels and Demons

Angels and Demons

فرشتگان و شیاطین

Lucion FileCenter Suite 12.0.28

Lucion FileCenter Suite 12.0.28

اسکن و سازماندهی اسناد

المراجعات تالیف سید عبد الحسین شرف الدین

المراجعات تالیف سید عبد الحسین شرف الدین

مناظره شیعه و سنی

آموزش 2010 AutoCAD

آموزش 2010 AutoCAD

آموزش اتوکد 2010

آموزش‌های کوتاه و کلیدی اندروید به زبان فارسی

آموزش‌های کوتاه و کلیدی اندروید به زبان فارسی

آموزش برنامه نویسی اندروید

Summitsoft Logo Design Studio Pro Vector Edition 2.0.4.1

Summitsoft Logo Design Studio Pro Vector Edition 2.0.4.1

طراحی لوگو

Parallels Desktop Business Edition 18.1.0.53311 macOS / 17.1.1 / 16.5.0 / 15.1.4 / 14.1.2 / 13.3.1

Parallels Desktop Business Edition 18.1.0.53311 macOS / 17.1.1 / 16.5.0 / 15.1.4 / 14.1.2 / 13.3.1

مجازی سازی در مک پارالل دسکتاپ

اصول کافی (4 جلد کامل) نسخه 2 برای اندروید 2.3+

اصول کافی (4 جلد کامل) نسخه 2 برای اندروید 2.3+

4 جلد کامل اصول کافی

Encyclopaedia Britannica 2015 Ultimate Edition for Win/Mac

Encyclopaedia Britannica 2015 Ultimate Edition for Win/Mac

کاملترین دائرة المعارف (دانشنامه) علوم مختلف

ارزش لینک چگونه تعیین می شود

ارزش لینک چگونه تعیین می شود

چگونه لینک بدهیم تا رتبه بالائی در اینترنت داشته باشیم؟

Diamond Cut Forensics Audio Laboratory 11.01

Diamond Cut Forensics Audio Laboratory 11.01

آنالیز صوت

Trials 2 Second Edition

Trials 2 Second Edition

طی کردن موانع با موتور پرشی

Google Talk 1.0.0.104 / 1.0.0.105

Google Talk 1.0.0.104 / 1.0.0.105

جدیدترین نسخه مسنجر گوگل با نام گوگل تاک

Farming Simulator 15 - HOLMER

Farming Simulator 15 - HOLMER

شبیه‌ساز کشاورزی 2015 - نسخه‌ی کامل دارای تمامی آپدیت‌ها و دی‌ال‌سی‌ها

Lagatgram 5.7.1 for Android +2.3

Lagatgram 5.7.1 for Android +2.3

نسخه‌ی مود شده‌ی اپلیکیشن پیام‌ رسان محبوب تلگرام

Stealth Inc 2 - A Game of Clones

Stealth Inc 2 - A Game of Clones

شرکت مخفی 2 - بازی کلون‌ها

Rayman Fiesta Run 1.4.2 for Android +3.0

Rayman Fiesta Run 1.4.2 for Android +3.0

بازی دونده ریمن

آرمان شهر

آرمان شهر

نرم افزار اطلاعات مترو و ترافیک شهر تهران

KMPlayer 4.2.3.23 + 2025.1.21.12 Win/Mac + Portable

KMPlayer 4.2.3.23 + 2025.1.21.12 Win/Mac + Portable

کی ام پلیر

Star Trek: Infinite

Star Trek: Infinite

استار ترِک برای کامپیوتر

www.esetupdate.ir www.esetupdate.ir
دسته بندی مشاغل
مشاهده بقیه

برنامه نویسی و شبکه

طراحـــــی و گرافیک

مهندســــی و تخصصی

تدوین و ویدیوگرافی

سه بعــــدی و CGI

خبرنامه

با عضویت در خبرنامه، زودتر از همه باخبر باش!