مدير كل امور مشتركان شركت ارتباطات سيار ايران، ارائه كد محرمانه به مشتركان همراه اول را از جمله برنامه‌هاي مهم اين شركت عنوان كرد.
علي حميدي اظهار كرد: اگر اين كد محرمانه را به مشتركان ارائه دهيم بسياري از سرويس‌ها از طريق سيستم غيرحضوري خدمات اينترنتي (e-care) قابل ارائه است كه مشترك مراجعه كرده و كد خود را وارد مي‌كند و با وارد كردن آن، سيستم به او اجازه ورود مي‌دهد.
وي با بيان اين كه داشتن اين كد محرمانه براي مشترك تعهد به دنبال دارد تصريح كرد: با داشتن اين كد زماني كه مشترك به سيستم وارد شده و كد مخصوصش را وارد كند، متعهد خواهد بود كه به هر سرويسي كه از سيستم مي‌گيرد پاسخگو باشد.
به گزارش ايسنا معاون بازاريابي و امور مشترکان شرکت ارتباطات سيار ايران نيز گفته بود: شركت ارتباطات سيار، براي كاهش هزينه‌هاي شركت، به دنبال روش‌هاي جايگزين اطلاع‌رساني به مشتركان است؛ به همين علت ارسال اطلاعات از طريق ايميل و سيستم غيرحضوري خدمات اينترنتي را راه‌اندازي كرده است.
به گفته محمدمهدي عطوفي افزود: اين سيستم هم‌اكنون عملياتي شده است و آمادگي ارائه خدمات به مشتركان را دارد.