کاربر عزیز ! اگر میخواهید به طور لحظه ای از بروز رسانی نرم افزار مورد نظر خود آگاه شوید و ایمیل بروز رسانی برنامه مورد نظر خود را در لحظه دریافت نمایید و فهرست برنامه های منتخب خود را در محیط کاربری خود ذخیره کنید همچنین دسترسی به تمامی برنامه های مخصوص اعضای ویژه(VIP) داشته باشید، با پرداخت ماهیانه فقط 2900 تومان از این امکان بهره مند شوید
عضویــــــت
x
X لایسنس آنتی ویروس نود 32
بستن
آنلاین: 6507 نفر | تعداد برنامه ها: 6178 | مشاهده و دانلود: 426202575 | آخرین بروزرسانی: 275 روز و 10 ساعت و 7 دقیقه و 20 ثانیه پیش | اعضاء: 246433 | نظرات: 35486
www.esetupdate.ir
 
🌼 ایام شهادت حضرت صدیقه کبری فاطمه زهرا سلام الله علیها 🌺 را به امام زمان عجل الله فرجه و شما کاربران گرامی تسلیت عرض می کنیم 🌼
1. با عضویت ویژه در سافت گذر و کلیک روی آیکن قلب در زیر عنوان برنامه ها، از آخرین بروز رسانی هر نرم افزار از طریق ایمیل آگاه شوید.
2. عضویت ویژه سافت گذر با بیش از 50 درصد پایین تر از مبالغ قبلی مجددا فعال شد.(مشاهده نرم افزارهای VIP)
3. اکانت های بروزرسانی نود32 با قیمت های مناسب به صورت یک ، سه ، شش و دوازده ماهه از اینجا قابل خرید می باشد.
4. محصولات ESET نسخه 9 و 10 و 11 و 12  را با سریال های ارائه شده در اینجا فعال کنید. در صورت از کارافتادن جایگزین می شود. 5 آذر 97
5. جهت رفع مشکل باز شدن سایت به دلیل بلاک شدن توسط ESET از این روش استفاده کنید.

سافت گذر دانشنامه نرم افزار - دانلود رایگان نرم افزار

سرور آپدیت نود 32
آخرین دانلود شده
یا بخت یا اقبال
نظرات کاربران
نظرات کاربران

NOD32 Antivirus Business 4

آقا دمتون گرم .واقعا عالي بود .پاينده باشيد...

نظرات کاربران

Internet Explorer 8

سلام باز هم یک گل دیگه که در گلستانتون سبز شد
همیشه بهار باشی سافتگذر
دبیر آموزش و پرورش

نظرات کاربران

BlueStacks

لطفا نسخه thin بلواستک را هم به مجموعه اضافه کنید

نظرات کاربران

Norton

سلام
من این ضد ویروس را از همین جا دانلود و تست کردم
norton 360 و نسخه سال 2015 آن یعنی Norton Security Premium واقعا قدرتمند و همه فن حریف است . ولی متاسفانه فقط نسخه های 2015 این آنتی ویروس مانند Norton 360 v22.5.4.24 بر روی ویندوز 10 نصب می شوند که برای آن تا به حال trial reset برای آن ارائه نشده است.
از مسئولان محترم و زحمتکش سافت گذر خواهشمندیم برای ورژن های جدید این ضد ویروس نیز trial reset "قابل اعتماد " قرار دهند.
با تشکر

نظرات کاربران

کاربردهای هوش مصنوعی

سپاسگزارم
سایت بسیار عالی هست لطفا مطالب بیشتری از هوش مصنوعی بگذارید

نظرات کاربران

WinRAR

سلام من حدود یک ماهی است با این سایت اشنا شدم واقعا سایت کاملیه از هر لحاظ خیلی جالبه که همیشه در حال بروز رسانیه و سریعتر از هر سایت دیگه اپدیت برنامه ها رو میزاره
واقعا کم نذاشتید
امید وارم همیشه سر بلند و موفق باشید

نظرات کاربران

موزیک SMS

سلام عزیزان
من در حدی نیستم که بتونم از زحماتتون تشکر کنم ولی از خداوند منان کمال سلامتی و موفقیت در همه ی زمینه ها را برای شمه خواستارم.

نظرات کاربران

مجموعه 54 فونت فارسی رایج ویندوز

واقعا ممنون.من مقالاتم رو نمی تونستم بخونم تو تمام سایت ها هم یا نتونستم پیدا کنم یا اول باید عضو می شدم
بازم ممنون

نظرات کاربران

EndNote

با سلام و تشکر از شما،

متاسفانه با استفاده از هر دو کرک که در سایت قرار دادید، گزینهٔ Sync که می‌شه گفت مهمترین قابلیت ورژن X6 هست از کار میفتد و نرم‌افزار نمی‌تواند با اکانت Webnote (که مخصوص نگهداری رفرنس‌ها روی cloud هست) تماس برقرار کرده و لیست رفرنس‌ها را به روز کند.

نظرات کاربران

کتاب های شهید مطهری

با سلام
خدا خیر دنیا و آخرت را به شما بدهد
خدا می د اند چقدر دنبال کتابها به صورت یکجا و جامع بودم
عاقبت بخیر شوید

نظرات کاربران

Internet Download Manager

سلام خدمت سافت گذر،آقا ما فایرفاکس 5 فاینالو نصب کردیم ولی IDMAN کار نمیکنه یعنی اکثر افزونه ها کار نمیکنند تو فایرفاکس 5 چیکار کنیم! thumbnail zoom خیلی عالی بود واسه فایرفاکس که نسخه 5 ساپورت نمیکنه!

نظرات کاربران

Psiloc Crystal Farsi Localization

سلام به همه ی اونایی که نتونستن از برنامه استفاده کنن
منم هر کار میکردم نمیتونستم از برنامه استفاده کنم، ولی رفتم از اون سایتی که دوستان گفته بودن برنامه رو دانلود کردم بدون اینکه تاریخ گوشیم رو دستکاری کنم برنامه رو نصب کردم و بدون اینکه بخوام پچش کنم از لایسنس خود سایت استفاده کردم و درست شد.

نظرات کاربران

Visual Studio 2010

با سلام و خسته نباشید
1- دیشب روی Windows Server 2008 x64 R2 که قبلا از همین ساین دانلود کردم نصبش کردم و بدون اشکال نصب شد.
2- MSDN ندارد
3- شامل هر دو نسخه 32 بیتی و 64 بیتی است.

دستتون درد نکنه

نظرات کاربران

ESET NOD32 Offline Update

چرا فقط یک نفر از شما خیلی خیلی تعریف کرده ؟
ولی کارتون عالیه....

نظرات کاربران

Avira

با عرض سلام و خسته نباشید

با توجه به اینکه این لایسنس کرک هست ایا خطری برای شخص استفده کننده ندارد؟ منظور ار نظر ویروسی بودن؟
کلا چه مشکلی دارد ؟ حتما هم مشکی خواهد داشت وگرنه همه از کرک استفاده می کنن. و در کل سایت اویرا هم متوجه کرک بودن نشد؟

لطفا راهنمایی بفرمایید

نظرات کاربران

آموزش اکسل

از سایت خیلی خوبتون واقعاً متشکرم،دمتون گرم
یعقوب از برازجان

نظرات کاربران

Google Chrome

سلام سافت گذر،
نسخه بدون امکان آپدیت چی شد؟ دیگه تو سایت نمیگذارین؟

نظرات کاربران

GO Launcher EX Prime

از زحمات بی وقفه شما خیلی سپاسگزاری می کنم که همه مطالبتون مفیده بخصوص رایگان بودنش یه دنیا می ارزه اجرتون با خدا

نظرات کاربران

Internet Download Manager Android

با تشکراز قرار دادن این برنامه کاربردی در سایتتون.میخواستم خواهش کنم لینک گوگل پلی این نرم افزار رو ذکر بفرمایید.هر چقدر گشتم این نرم افزار رو تو گوگل پلی پیدا نکردم.با سپاس.ارادتمند سایت شما

نظرات کاربران

ESET NOD32 Offline Update

سلام جان مکین سناتور امریکایی هستم و از اپدیتهای شما استفاده مینمایم و با توجه به رضایت زیاد ایرانی ها از این سایت طرح تصویب تحریم این سایت رو به مجلس سنا ارائه خواهم داد.با تچکر

سافت گذر

دلایل دشواری های گارانتی در ایران

استفاده از خدمات پس از فروش به‌ویژه محصولات دیجیتال امروزه یکی از مسائلی است که حساسیت مصرف‌کننده را افزایش داده است.

گارانتی

به گزارش سافت گذر به نقل ازبرسام؛ اغلب برندهای معتبر جهانی به دلیل وضع تحریم‌هایی که درباره تجارت کالا علیه کشورمان وضع شده، به گستردگی دیگر کشورها نمی‌توانند نمایندگی‌های خود را در ایران راه‌اندازی کنند. همین مساله موجب شده تا برخی شرکت‌های خدمات پس از فروش با اجماع چند برند در یک شرکت به ارائه خدمات بپردازند که در پاره‌ای مواقع نتوانند رضایت عموم مصرف‌کنندگان را تامین کنند. از سویی دیگر کالاهایی که نشان معتبری در بازار دیجیتال نیستند هم زیر چتر همین شرکت‌ها در حال ارائه خدمات پس از فروش هستند. به گفته یکی از فروشندگان در بازار کامپیوتر همین شرکت‌ها نیز به جای تعمیر قطعات اقدام به جابه‌جایی قطعه می‌کنند و عملا مفهوم ضمانت‌نامه کالای دیجیتال را در ایران با چالش مواجه کرده اند.

محمد صالحی با اعلام اینکه یک سری از برندهایی که در ایران فعالیت دارند، عملا دفاتر نمایندگی ندارند  به «دنیای اقتصاد» می‌گوید: «به همین دلیل یک سری از شرکت‌ها اقدام به گارانتی کردن محصولات این برند‌ها می‌کنند. کار گارانتی آنها نیز این‌گونه است که مثلا متخصصان فنی این شرکت‌ها اقدام به باز کردن چند لپ‌تاپ از برندهای خاص می‌کنند و با استفاده از قطعات آنها مشکل برندهای دیگر را با جابه‌جایی این قطعات برطرف می‌کنند. این یعنی چیزی به اسم تعمیر و سرویس وجود ندارد؛ البته این مشکل هم از آنجا ناشی می‌شود که قطعات این برندها یا اصلا وارد نمی‌شوند یا نایاب هستند و مشکلات واردات هم وجود دارد.» به گفته این فروشنده اقدام این شرکت‌ها اندک‌اندک به این حقیقت دامن می‌زند که شرکت‌های خدمات پس از فروش عملا کار گارانتی و تعمیر را انجام نمی‌دهند بلکه صرفا قطعات را جابه‌جا می‌کنند. «همین اقدام باعث می‌شود که از این راه هرکسی که اراده کند بتواند شرکت گارانتی راه‌اندازی کند.»

صالحی تاکید می‌کند که برخی دیگر از شرکت‌های گارانتی هم راه‌های زیادی برای دور زدن مشتری دارند؛ مثلا یک خش ساده را یکی از ایراداتی عنوان می‌کنند که محصول از دریافت گارانتی خارج شده است. این درحالی است که مصرف‌کننده هنگام خرید مبلغی بین ۵۰ هزار تا ۱۰۰ هزار تومان هزینه کرده است؛ درحالی‌که عملا خدماتی برای ضمانت دریافت نمی‌کنند و از این طریق هم پولی به جیب شرکت گارانتی می‌رود.» او اعتقاد دارد راه افتادن چنین بازاری در میان شرکت‌های خدمات پس از فروش باعث شده شرکت‌هایی که متعبر هستند و گارانتی ارائه می‌کنند فروششان کمتر شود. «ما خودمان دو نوع محصول داریم: یک سری بدون گارانتی است و دسته ای دیگر گارانتی‌دار است که گارانتی اصلی را هم چند شرکت معدود انجام می‌دهند که آنها هم در برخی موارد گارانتی محصول را به خوبی ارائه نمی‌کنند. مصرف‌کننده باید به‌شدت شرایط گارانتی را رعایت کرده باشد که بتواند از خدمات گارانتی استفاده کند؛ البته اعتباری که این شرکت‌ها دارند هم به خاطر تبلیغات گسترده‌شان است.

این باعث می‌شود گارانتی عملا در ایران معنایی نداشته باشد و این هم به خاطر یکپارچه نبودن صنوف است. به نظر می‌رسد منطقی ترین راه بررسی این وضعیت از سوی اتحادیه اصناف یا هرجای دیگری که کار نظارت را برعهده دارد، این است که شرکت‌هایی که کار گارانتی ارائه می‌دهند آیا قادر به ارائه خدماتی که تعهد کرده‌اند هستند یا خیر؟ اما به نظر می‌رسد این کار عملا امکان‌پذیر نیست.»

خریدار بدون گارانتی اندک است

حسین غروی، رئیس کمیسیون سخت‌افزار سازمان نظام صنفی رایانه‌ای اما معتقد است موازین راه‌اندازی شرکت‌های خدمات پس از فروش بر متخصص بودن نیروهای راه‌اندازی شرکت‌های خدمات پس از فروش تاکید دارد. این قوانینی است که بر اعمال آن به‌شدت از سوی سازمان حمایت از مصرف‌کننده نظارت می‌شود. او با تاکید بر وجود تخلفاتی که ممکن است در این زمینه روی دهد به «دنیای اقتصاد» می‌گوید: «راه‌اندازی شرکت‌های خدمات پس از فروش بسته به اینکه چه کسی قرار است این خدمات را ارائه کند باید بر اساس قوانین وضع شده باشد، مصوباتی که از سوی سازمان حمایت از مصرف‌کننده و اتحادیه ارائه می‌شود، رعایت شود. در این زمینه هم شرایط ویژه‌ای وجود دارد که باید نیروهای متخصص، تجهیزات، دانش و فناوری لازم و دسترسی به قطعات از سوی شرکت فوق ارائه شود. اما اینکه آیا تمام این شرکت‌ها این فاکتورها را رعایت می‌کنند و شرایط ارائه خدمات مناسب است یا نه، باید توسط مراکزی که کار بازرسی این شرکت‌ها را انجام می‌دهند، بررسی شود چراکه گارانتی محصول صرفا به معنی خدمات دادن به مشتری نیست بلکه این شرکت‌ها باید تجهیزات کامل، تیم فنی خبره، دسترسی به اطلاعات روز و تکنیک‌های فنی و محل مناسب برای اجرای این کار را داشته باشند.»

غروی با اشاره به اینکه سازمان حمایت از مصرف‌کننده به گزارش‌های بازرسانی که طرف قرارداد با این سازمان هستند، اکتفا می‌کند و نسبت به ارائه مجوز با لغو مجوزهایی که دارای تخلف هستند اقدام می‌کند، ادامه داد: «صنف فناوران هم بر اساس تعاریف و قوانینی که دارند به کسانی اجازه ارائه خدمات گارانتی می‌دهند که رسته شغلی خود را از فروش به تعمیرات تبدیل کرده باشند و در همین وادی نیز اگر تخلفی از سوی شرکت‌ها انجام شود باید تحت نظارت شورای انتظامی، کمیته فنی و اتحادیه فناوران رسیدگی و بررسی شود. بر این اساس شخص خدمات‌دهنده و مصرف‌کننده دعوت می‌شوند تا درباره تخلف صورت گرفته رسیدگی‌های لازم انجام شود.»

رئیس کمیسیون سخت‌افزار سازمان نظام صنفی رایانه‌ای معتقد است بخشی از آشفتگی و تخلفاتی که در بحث خدمات پس از فروش شرکت‌ها وجود دارد به خاطر اعمال قوانین سخت داخلی است و بخشی دیگر به دلیل نوسانات ارزی و تحریم‌هایی است که کشور ما در چند سال اخیر گرفتار آن شده است؛ «به این دلیل نمی‌توان نمایندگی برندهای معتبر را به کشور وارد کرد تا روی آن برندها خدمات پس از فروش ارائه شود. با این وضعیت گارانتی روی گروهی از قطعات ارائه می‌شود. مثلا شرکتی که گارانتی  کیبوردها را ارائه می‌دهد دیگر لزومی ندارد خدماتش مختص به یک برند خاص باشد بلکه تمام کیبوردهای تعریف شده در این حوزه کاری را شامل می‌شود. در برخی موارد برای برندهایی که مدل‌های متفاوتی دارند یا کامپیوترها که به تعداد زیاد وارد می‌شود نمی‌توان فقط روی یک برند خاص ضمانت‌نامه ارائه کرد.»

او درباره جابه‌جایی قطعات در این مراکز معتقد است به این علت که جابه‌جایی قطعه در لوازم دیجیتال مانند قطعات خودرو، یخچال و نظایر اینها نیست می‌توان قطعه‌های مختلف را در لوازم دیجیتال جابه‌جا کرد بدون اینکه مشکلی رخ بدهد. به گفته غروی، ارائه خدمات پس از فروش هم قوانینی دارد که در صورت نقض شدن هرکدام از آنها توسط مصرف‌کننده آن خدمات از شمول ارائه خارج می‌شود؛ «معمولا شرکت‌های ارائه خدمات پس از فروش ضوابطی برای ارائه خدمات خود دارند که آنها را روی وب‌سایت یا کالا به مصرف‌کننده اعلام می‌کنند. در اغلب شرکت‌های گارانتی ضربه خوردن، سوختگی، آب‌خوردگی، بازکردن کالا به وسیله غیرمتخصص و شکستگی از جمله مواردی است که شرکت‌های ضمانت از ارائه خدمات به محصول خودداری می‌کنند. این نشان می‌دهد که شرکت‌های خدمات پس از فروش هم قوانین خاص خودشان را دارند و با همین شرایط است که محصولات به فروش می‌رسد.» او تاکید می‌کند که در حال حاضر نیز در موارد خیلی معدود و اندک محصول بدون ضمانت به فروش می‌رسد و اکثر مصرف‌کنندگان به دنبال خدمات پس از فروش هستند.

کد خبر: 24508 گروه خبری: اخبار فناوری منبع خبر: برسام تاریخ خبر: 1393/10/17 تعداد مشاهده: 1148
سافت گذر
نظرات بینندگان

مرادی 1393/10/17 19:19
گارانتی در ایران تقریبا وجود ندارد اکثر شرکت های گارانتی دهنده هم بدنبال پیدا کردن بهانه ای برای نپذیرفتن گارانتی که فروخته اند هستند آنهایی هم که قبول میکنند آنقدر کالا را نگه میدارند تا پشیمان شوید بدهید آزاد تعمیر کنند و اکثر گارانتی دهنده ها غیر معتبر هستند بخصوص در موبایل در واقع کارت گارانتی میفروشند بدون آنکه بخواهند گارانتی بدهند یک گوشی تلفن را که یکی از این شرکت ها به اسم ایراتل گارانتی کرده بود در روز دوم خرید دیگر روشن نشد وقتی به این گارانتی قلابی مراجعه کردیم گفت گوشی آب خورده و 150 هزارتومان باید برای تعمیر بدهید در حالیکه اصلا چنین چیزی نبود و گوشی بدون هیچ مشکل خاصی روشن نمیشد ناچار گوشی چون هواوی بود آنرا به شرکت ماکروتل بردیم که گفتند نماینده اصلی این گوشی هاست ماکروتل گفت اتفاق مهمی نیافتاده است فقط باید فلش شود بعد از 10 دقیقه گوشی را سالم تحویل داد وچون گارانتی آنها نبود 20 هزارتومان هزینه گرفت و برای ما مشخص شد که گارانتی های قلابی حتی تعمیرکار هم ندارند البته این گارانتی ایراتل قلابی خود را زیر مجموعه ماکروتل معرفی میکرد که بعد معلوم شد به جهت فریب مردم است البته هرچه تلاش کردیم بعد از این اتفاق نتوانستیم از فروشنده پول گارانتی تقلبی ایراتل را پس بگیریم درخواست من از کسانی که در این حوضه مسئول هستند اینست که حداقل نام گارانتی های معتبر را اطلاع رسانی کنند تا مردم فریب شیادان رانخورند با گفتن این کمبود ها و موانع هیچ مشکلی حل نمیشود لطفا اطلاع رسانی کنند کسی که برای گارانتی مجوز گرفته مشخص است اسامی اینها اعلام شود تا مردم آگاهانه خرید کنندو حق این عزیزان هم پایمال نشود
prednisolon blodsocker ogvitaminerfor.site prednisolon graviditet
نام و نام خانوادگی:
نظر شما:
لطفاً فارسی بنویسید
ایمیل:
نام پایتخت ایران؟
» ایمیل وارد شده نمایش داده نمی شود و فقط برای ارتباط با شما مورد استفاده قرار می گیرد.