کاربر عزیز ! اگر میخواهید به طور لحظه ای از بروز رسانی نرم افزار مورد نظر خود آگاه شوید و ایمیل بروز رسانی برنامه مورد نظر خود را در لحظه دریافت نمایید و فهرست برنامه های منتخب خود را در محیط کاربری خود ذخیره کنید همچنین دسترسی به تمامی برنامه های مخصوص اعضای ویژه(VIP) داشته باشید، با پرداخت ماهیانه فقط 2900 تومان از این امکان بهره مند شوید
عضویــــــت
x
X لایسنس آنتی ویروس نود 32
بستن
آنلاین: 5168 نفر | تعداد برنامه ها: 6010 | مشاهده و دانلود: 409629784 | آخرین بروزرسانی: 153 روز و 12 ساعت و 9 دقیقه و 58 ثانیه پیش | اعضاء: 238210 | نظرات: 35229
zula.ir www.esetupdate.ir
1. با عضویت ویژه در سافت گذر و کلیک روی آیکن قلب در زیر عنوان برنامه ها، از آخرین بروز رسانی هر نرم افزار از طریق ایمیل آگاه شوید.
2. عضویت ویژه سافت گذر با بیش از 50 درصد پایین تر از مبالغ قبلی مجددا فعال شد.(مشاهده نرم افزارهای VIP)
3. اکانت های بروزرسانی نود32 با قیمت های مناسب به صورت یک ، سه ، شش و دوازده ماهه از اینجا قابل خرید می باشد.
4. محصولات ESET 9  و ESET 10 و ESET 11 را با سریال های ارائه شده در اینجا فعال کنید. در صورت از کارافتادن جایگزین می شود. 11 شهریور 97
5. جهت رفع مشکل باز شدن سایت به دلیل بلاک شدن توسط ESET از این روش استفاده کنید.

سافت گذر دانشنامه نرم افزار - دانلود رایگان نرم افزار

سرور آپدیت نود 32
  • مبل
  • مبلمان سام اکسون
  • samexxonsofa.com
آخرین دانلود شده
یا بخت یا اقبال
نظرات کاربران
نظرات کاربران

Firefox

با سلام

من باز هم فایرفاکس را تست کردم البته در حالت خالی بودن اطلاعات مرورگر و خالی بودن کش و کوکی ها

فایرفاکس 3.6.15 سایت سافت گذر را در زمان 49.9 ثانیه باز کرد به صورت کامل.

فایرفاکس 4 فینال سایت سافت گذر را در رمان 1 دقیقه و 15 ثانیه و 4 دهم ثانیه باز کرد.

گوگل کروم هم با همان شرایط سایت سافت گذر را در 29.6 ثانیه باز کرد...

این نشون میده که فایرفاکس جا مونده از قافله...

بقیه مرورگرها هم که یک طرف دیگه کلا...

موفق باشید ( فقط کروم )

نظرات کاربران

Farm Frenzy 3 Ice Age

خیلی ممنون از بابت نسخه کامل بازی

نظرات کاربران

Avira Internet Security

آیا این نسخه با ویندوز 8 سازگاره؟!
اگه کسی امتحان کرده بگه!
---------------
سافت‌گذر عزیز! بهتره تو توضیحات آنتی‌ویروس‌ها بنویسی که با چه ویندوز‌هایی سازگارن و توضیحات رو آپدیت کن..!

نظرات کاربران

LeoMoon ParsiNegar

سلام با عرض سلام و خسته نباشید خواستم ببینم که این نرم افزار روی متلب (matlab) هم کار می کنه؟
با تشکر

نظرات کاربران

ESET NOD32 Offline Update

با سلام و عرض ارادت، کارتان خیلی خوبه ولی خواهش میکنم عقب نیفتید و به گزینه های عالی و بسیار عالی هم توجه کنبد تا اثر زحمات شما خودش را بیشتر نشان بدهد. با تشکر

نظرات کاربران

موبایل بانک مسکن

با سلام. نرم افزار موبایل بانک مسکن بسیار عالی عمل می کنه از شما هم بسیار ممنونم که به این شکل نسخه اندروید رو در اختیارم گذاشتید.

نظرات کاربران

McAfee Offline Update

سلام
باتشکر از فعالیت گروهی و خسته گی ناپذیر شما سایت شما برای من تنها راه برای بروزرسانی McAfee میباد.

نظرات کاربران

Teach Yourself Visually Windows 7

با سلام و عرض خسته نباشید
خدمت همه دوستان عزیز در سایت سافت گذر
از این کتاب بسیار لذت بردم و تشکر بسیار دارم که این کتاب بسیار زیبا و آموزنده را به صورت کامل و با کیفیت بالا قرار دادید
در انتظار این گونه کتاب ها می باشم
باز هم ممنونم
The GodFather

نظرات کاربران

ACDSee

با سلام و خسته نباشید
avast این keymaker رو به عنوان win32.malware شناسایی میکنه،چیکارش کنم؟

نظرات کاربران

پنجمین مجموعه‌ نرم‌افزار های سافت ‌گذر

سلام.
واقعا کار خیلی عالی و خوبی بود.
اگر همانطور که دوستان گفتند ویندوز 7 32و64 رو به این پک اضافه کنید خیلی عالی میشه.

یک پیش نهاد هم دارم ، اگر میشه این پک رو برای دانلود هم بگزارید :D

نظرات کاربران

nVIDIA GeForce

ﺑﺎ ﺳﻼﻡ ﻭ ﺗﺸﮑﺮ ﻓﺮﺍﻭﺍﻥ .ﺑﺴﯿﺎﺭ ﻋﺎﻟﯽ ﺑﻮﺩ.ﯾﮏ ﻫﻔﺘﻪ ﺑﻮﺩ ﮐﻪ ﺩﺍﺷﺘﻢ ﺑﺎﻧﮏ ﺳﺎﯾﺖ ﺍﻧﻮﯾﺪﯾﺎ ﺳﺮ ﻭ ﮐﻠﻪ ﻣﯽ‌ﺯﺩﻡ

نظرات کاربران

WinSetupFromUSB

لطفا یه دوست که با WinSetupFromUSB کار کرده بگه چطوری باید فایل ویندوز ایکس پی رو به نرم افزار داد؟ مگه نباید ایزو باشه؟

نظرات کاربران

Your Uninstaller

شک نکنید که بهترین نرم افزارUninstall برای کردنه!!!!!

نظرات کاربران

NOD32 Antivirus Business 4

من انتی ویروس نود 32 اینترنت سکوریتی رو رو سرور شبکم نصب کردم ولی تو اشتراک گذاری پرینترم به مشکل بر خوردم ضمنا فایروال انتی ویروس رو هم دیسبل کردم ولی بازم مشکل دارم لطفا هلپ می

نظرات کاربران

Auto PowerOn ShutDown

با سلام . بسیار مورد استفاده قرار میگیرند و سپاسگزارم .

نظرات کاربران

Nidhogg

سلام و خیلی ممنون از کارهای جالبتون بابت کرک بازی ها
لطفا میشه بازی road riot رو کرک کنید و توی سایت قرار بدید؟
ممنون

نظرات کاربران

راهنمای فارسی Wordpress

هنوز کتاب رو نخوندم ...ولی دم شما کاملا گرم ... ما رو از شر سرچیدن تو سایت ورد پرس راحت کردی

نظرات کاربران

Droid4X

اینستاگرام رو این کار میکنه؟؟؟؟؟

نظرات کاربران

Internet Download Manager

سلام من زیاد کار با دانلود مننجر رو بلد نیستم.میخوام دانلود شبانه داشته باشم از ساعت1تا7صبح.میشه تنظیمش کرد که خودش راس یه ساعت به اینترنت وصل بشه وشروع به دانلود بکنه؟اخه من تنظیم کردم و صبح که رفتم نگاه کردم دیدم کانکشن نشده وهیچی دانلود نکرده .باید کانکشن بشم تا شروع به دانلود بکنه حتی تو تنظیمات دانلود مننجر یوزر وپسوردمو وارد کردم تا خودش تو یه ساعتی وصل بشه اما اینجور نشد.ویندوزمم8هستش.

نظرات کاربران

VSO ConvertXtoDVD

سلام
کارتون خیلی جالبه
عبدالعظیم اقبال

سافت گذر

دلایل دشواری های گارانتی در ایران

استفاده از خدمات پس از فروش به‌ویژه محصولات دیجیتال امروزه یکی از مسائلی است که حساسیت مصرف‌کننده را افزایش داده است.

گارانتی

به گزارش سافت گذر به نقل ازبرسام؛ اغلب برندهای معتبر جهانی به دلیل وضع تحریم‌هایی که درباره تجارت کالا علیه کشورمان وضع شده، به گستردگی دیگر کشورها نمی‌توانند نمایندگی‌های خود را در ایران راه‌اندازی کنند. همین مساله موجب شده تا برخی شرکت‌های خدمات پس از فروش با اجماع چند برند در یک شرکت به ارائه خدمات بپردازند که در پاره‌ای مواقع نتوانند رضایت عموم مصرف‌کنندگان را تامین کنند. از سویی دیگر کالاهایی که نشان معتبری در بازار دیجیتال نیستند هم زیر چتر همین شرکت‌ها در حال ارائه خدمات پس از فروش هستند. به گفته یکی از فروشندگان در بازار کامپیوتر همین شرکت‌ها نیز به جای تعمیر قطعات اقدام به جابه‌جایی قطعه می‌کنند و عملا مفهوم ضمانت‌نامه کالای دیجیتال را در ایران با چالش مواجه کرده اند.

محمد صالحی با اعلام اینکه یک سری از برندهایی که در ایران فعالیت دارند، عملا دفاتر نمایندگی ندارند  به «دنیای اقتصاد» می‌گوید: «به همین دلیل یک سری از شرکت‌ها اقدام به گارانتی کردن محصولات این برند‌ها می‌کنند. کار گارانتی آنها نیز این‌گونه است که مثلا متخصصان فنی این شرکت‌ها اقدام به باز کردن چند لپ‌تاپ از برندهای خاص می‌کنند و با استفاده از قطعات آنها مشکل برندهای دیگر را با جابه‌جایی این قطعات برطرف می‌کنند. این یعنی چیزی به اسم تعمیر و سرویس وجود ندارد؛ البته این مشکل هم از آنجا ناشی می‌شود که قطعات این برندها یا اصلا وارد نمی‌شوند یا نایاب هستند و مشکلات واردات هم وجود دارد.» به گفته این فروشنده اقدام این شرکت‌ها اندک‌اندک به این حقیقت دامن می‌زند که شرکت‌های خدمات پس از فروش عملا کار گارانتی و تعمیر را انجام نمی‌دهند بلکه صرفا قطعات را جابه‌جا می‌کنند. «همین اقدام باعث می‌شود که از این راه هرکسی که اراده کند بتواند شرکت گارانتی راه‌اندازی کند.»

صالحی تاکید می‌کند که برخی دیگر از شرکت‌های گارانتی هم راه‌های زیادی برای دور زدن مشتری دارند؛ مثلا یک خش ساده را یکی از ایراداتی عنوان می‌کنند که محصول از دریافت گارانتی خارج شده است. این درحالی است که مصرف‌کننده هنگام خرید مبلغی بین ۵۰ هزار تا ۱۰۰ هزار تومان هزینه کرده است؛ درحالی‌که عملا خدماتی برای ضمانت دریافت نمی‌کنند و از این طریق هم پولی به جیب شرکت گارانتی می‌رود.» او اعتقاد دارد راه افتادن چنین بازاری در میان شرکت‌های خدمات پس از فروش باعث شده شرکت‌هایی که متعبر هستند و گارانتی ارائه می‌کنند فروششان کمتر شود. «ما خودمان دو نوع محصول داریم: یک سری بدون گارانتی است و دسته ای دیگر گارانتی‌دار است که گارانتی اصلی را هم چند شرکت معدود انجام می‌دهند که آنها هم در برخی موارد گارانتی محصول را به خوبی ارائه نمی‌کنند. مصرف‌کننده باید به‌شدت شرایط گارانتی را رعایت کرده باشد که بتواند از خدمات گارانتی استفاده کند؛ البته اعتباری که این شرکت‌ها دارند هم به خاطر تبلیغات گسترده‌شان است.

این باعث می‌شود گارانتی عملا در ایران معنایی نداشته باشد و این هم به خاطر یکپارچه نبودن صنوف است. به نظر می‌رسد منطقی ترین راه بررسی این وضعیت از سوی اتحادیه اصناف یا هرجای دیگری که کار نظارت را برعهده دارد، این است که شرکت‌هایی که کار گارانتی ارائه می‌دهند آیا قادر به ارائه خدماتی که تعهد کرده‌اند هستند یا خیر؟ اما به نظر می‌رسد این کار عملا امکان‌پذیر نیست.»

خریدار بدون گارانتی اندک است

حسین غروی، رئیس کمیسیون سخت‌افزار سازمان نظام صنفی رایانه‌ای اما معتقد است موازین راه‌اندازی شرکت‌های خدمات پس از فروش بر متخصص بودن نیروهای راه‌اندازی شرکت‌های خدمات پس از فروش تاکید دارد. این قوانینی است که بر اعمال آن به‌شدت از سوی سازمان حمایت از مصرف‌کننده نظارت می‌شود. او با تاکید بر وجود تخلفاتی که ممکن است در این زمینه روی دهد به «دنیای اقتصاد» می‌گوید: «راه‌اندازی شرکت‌های خدمات پس از فروش بسته به اینکه چه کسی قرار است این خدمات را ارائه کند باید بر اساس قوانین وضع شده باشد، مصوباتی که از سوی سازمان حمایت از مصرف‌کننده و اتحادیه ارائه می‌شود، رعایت شود. در این زمینه هم شرایط ویژه‌ای وجود دارد که باید نیروهای متخصص، تجهیزات، دانش و فناوری لازم و دسترسی به قطعات از سوی شرکت فوق ارائه شود. اما اینکه آیا تمام این شرکت‌ها این فاکتورها را رعایت می‌کنند و شرایط ارائه خدمات مناسب است یا نه، باید توسط مراکزی که کار بازرسی این شرکت‌ها را انجام می‌دهند، بررسی شود چراکه گارانتی محصول صرفا به معنی خدمات دادن به مشتری نیست بلکه این شرکت‌ها باید تجهیزات کامل، تیم فنی خبره، دسترسی به اطلاعات روز و تکنیک‌های فنی و محل مناسب برای اجرای این کار را داشته باشند.»

غروی با اشاره به اینکه سازمان حمایت از مصرف‌کننده به گزارش‌های بازرسانی که طرف قرارداد با این سازمان هستند، اکتفا می‌کند و نسبت به ارائه مجوز با لغو مجوزهایی که دارای تخلف هستند اقدام می‌کند، ادامه داد: «صنف فناوران هم بر اساس تعاریف و قوانینی که دارند به کسانی اجازه ارائه خدمات گارانتی می‌دهند که رسته شغلی خود را از فروش به تعمیرات تبدیل کرده باشند و در همین وادی نیز اگر تخلفی از سوی شرکت‌ها انجام شود باید تحت نظارت شورای انتظامی، کمیته فنی و اتحادیه فناوران رسیدگی و بررسی شود. بر این اساس شخص خدمات‌دهنده و مصرف‌کننده دعوت می‌شوند تا درباره تخلف صورت گرفته رسیدگی‌های لازم انجام شود.»

رئیس کمیسیون سخت‌افزار سازمان نظام صنفی رایانه‌ای معتقد است بخشی از آشفتگی و تخلفاتی که در بحث خدمات پس از فروش شرکت‌ها وجود دارد به خاطر اعمال قوانین سخت داخلی است و بخشی دیگر به دلیل نوسانات ارزی و تحریم‌هایی است که کشور ما در چند سال اخیر گرفتار آن شده است؛ «به این دلیل نمی‌توان نمایندگی برندهای معتبر را به کشور وارد کرد تا روی آن برندها خدمات پس از فروش ارائه شود. با این وضعیت گارانتی روی گروهی از قطعات ارائه می‌شود. مثلا شرکتی که گارانتی  کیبوردها را ارائه می‌دهد دیگر لزومی ندارد خدماتش مختص به یک برند خاص باشد بلکه تمام کیبوردهای تعریف شده در این حوزه کاری را شامل می‌شود. در برخی موارد برای برندهایی که مدل‌های متفاوتی دارند یا کامپیوترها که به تعداد زیاد وارد می‌شود نمی‌توان فقط روی یک برند خاص ضمانت‌نامه ارائه کرد.»

او درباره جابه‌جایی قطعات در این مراکز معتقد است به این علت که جابه‌جایی قطعه در لوازم دیجیتال مانند قطعات خودرو، یخچال و نظایر اینها نیست می‌توان قطعه‌های مختلف را در لوازم دیجیتال جابه‌جا کرد بدون اینکه مشکلی رخ بدهد. به گفته غروی، ارائه خدمات پس از فروش هم قوانینی دارد که در صورت نقض شدن هرکدام از آنها توسط مصرف‌کننده آن خدمات از شمول ارائه خارج می‌شود؛ «معمولا شرکت‌های ارائه خدمات پس از فروش ضوابطی برای ارائه خدمات خود دارند که آنها را روی وب‌سایت یا کالا به مصرف‌کننده اعلام می‌کنند. در اغلب شرکت‌های گارانتی ضربه خوردن، سوختگی، آب‌خوردگی، بازکردن کالا به وسیله غیرمتخصص و شکستگی از جمله مواردی است که شرکت‌های ضمانت از ارائه خدمات به محصول خودداری می‌کنند. این نشان می‌دهد که شرکت‌های خدمات پس از فروش هم قوانین خاص خودشان را دارند و با همین شرایط است که محصولات به فروش می‌رسد.» او تاکید می‌کند که در حال حاضر نیز در موارد خیلی معدود و اندک محصول بدون ضمانت به فروش می‌رسد و اکثر مصرف‌کنندگان به دنبال خدمات پس از فروش هستند.

کد خبر: 24508 گروه خبری: اخبار فناوری منبع خبر: برسام تاریخ خبر: 1393/10/17 تعداد مشاهده: 1085
سافت گذر
نظرات بینندگان

مرادی 1393/10/17 19:19
گارانتی در ایران تقریبا وجود ندارد اکثر شرکت های گارانتی دهنده هم بدنبال پیدا کردن بهانه ای برای نپذیرفتن گارانتی که فروخته اند هستند آنهایی هم که قبول میکنند آنقدر کالا را نگه میدارند تا پشیمان شوید بدهید آزاد تعمیر کنند و اکثر گارانتی دهنده ها غیر معتبر هستند بخصوص در موبایل در واقع کارت گارانتی میفروشند بدون آنکه بخواهند گارانتی بدهند یک گوشی تلفن را که یکی از این شرکت ها به اسم ایراتل گارانتی کرده بود در روز دوم خرید دیگر روشن نشد وقتی به این گارانتی قلابی مراجعه کردیم گفت گوشی آب خورده و 150 هزارتومان باید برای تعمیر بدهید در حالیکه اصلا چنین چیزی نبود و گوشی بدون هیچ مشکل خاصی روشن نمیشد ناچار گوشی چون هواوی بود آنرا به شرکت ماکروتل بردیم که گفتند نماینده اصلی این گوشی هاست ماکروتل گفت اتفاق مهمی نیافتاده است فقط باید فلش شود بعد از 10 دقیقه گوشی را سالم تحویل داد وچون گارانتی آنها نبود 20 هزارتومان هزینه گرفت و برای ما مشخص شد که گارانتی های قلابی حتی تعمیرکار هم ندارند البته این گارانتی ایراتل قلابی خود را زیر مجموعه ماکروتل معرفی میکرد که بعد معلوم شد به جهت فریب مردم است البته هرچه تلاش کردیم بعد از این اتفاق نتوانستیم از فروشنده پول گارانتی تقلبی ایراتل را پس بگیریم درخواست من از کسانی که در این حوضه مسئول هستند اینست که حداقل نام گارانتی های معتبر را اطلاع رسانی کنند تا مردم فریب شیادان رانخورند با گفتن این کمبود ها و موانع هیچ مشکلی حل نمیشود لطفا اطلاع رسانی کنند کسی که برای گارانتی مجوز گرفته مشخص است اسامی اینها اعلام شود تا مردم آگاهانه خرید کنندو حق این عزیزان هم پایمال نشود
prednisolon blodsocker ogvitaminerfor.site prednisolon graviditet
نام و نام خانوادگی:
نظر شما:
لطفاً فارسی بنویسید
ایمیل:
نام پایتخت ایران؟
» ایمیل وارد شده نمایش داده نمی شود و فقط برای ارتباط با شما مورد استفاده قرار می گیرد.