فیتبیت را میتوان یکی از پیشگامان گجتهای پوشیدنی دانست؛ اما این شرکت تنها چند ماه پیش از رونمایی از ساعت هوشمندش با مشکلاتی دست و پنجه نرم میکند.
تنها چند ماه پیش از رونمایی از ساعت هوشمند فیتبیت، چند کارمند که روی این ساعت کار میکردند، شرکت را ترک کردهاند و فیتبیت در راهاندازی اپ استور خود با مشکلاتی مواجه است. این مشکلات ممکن است رونمایی از ساعت هوشمند فیتبیت را به خطر اندازد.
پس از آنکه محبوبیت دستبندهای سلامتی این شرکت رو به کاهش گذاشت، فیتبیت آینده خود را در ساعتهای هوشمند میبیند. اما ساعتهای هوشمند معمولا با مجموعهای از محصولات، سرویسها و اپلیکیشنها سازگار هستند تا بتوانند ابتدا کاربر را جذب کنند و سپس او را در مجموعه موردنظر زندانی کنند. گرچه ساعت هوشمند فیتبیت میتواند موسیقی پخش کند و پرداخت اینترنتی انجام دهد؛ اما همکاری با اسپاتیفای به نتیجهای نرسیده و مشکلات فنی بر سر راه راهاندازی اپ استور، بدان معنا است که ممکن است اپ استور در زمان رونمایی از ساعت هوشمند آماده نباشد. در عین حال، بسیاری از توسعهدهندگان علاقهای به توسعه اپلیکیشن برای فیتبیت ندارند. دامیان مهرز، توسعهدهنده اپلیکیشن Evernote برای ساعت هوشمند گیر اس سامسونگ میگوید:
من بیشتر به توسعه برای بازیگران عمده مانند اپل واچ و اندروید ور مشغول هستم. من میتوانم به توسعه برای فیتبیت هم فکر کنم؛ اما زمانی که محصول خوب و تعداد کاربر کافی وجود داشته باشد. من فکر میکنم که پایهگذاری اعتماد چالشبرانگیز باشد.
مهرز نیز همانند بسیاری از توسعهدهندگان، معتقد است که مشکل اصلی این است که گجتهای پوشیدنی هنوز فراگیر نشدهاند و توسعه اپلیکیشن برای آنها چندان قانعکننده نیست.
در بیانیهای که فیتبیت با ایمیل منتشر کرد، عنوان شده است که توسعه اپلیکیشنها و ساعت هوشمند بر طبق برنامه پیش میرود و هر گونه ادعایی در مورد چالشهای این شرکت، شایعه خوانده شده است. این کمپانی معتقد است که میتواند در بازار موفق باشد.
بر اساس گزارش موسسه IDC، بازار جهانی گجتهای پوشیدنی در سال ۲۰۱۷ رشد ۲۰ درصدی خواهد داشت و فروش آنها به ۱۲۵.۵ میلیون گجت پوشیدنی میرسد. ساعت هوشمند فیتبیت تنها با اپل واچ رقابت نخواهد کرد و باید با دهها ساعت هوشمند اندروید نیز رقابت کند. فیتبیت اخیرا عنوان برتر خود در گجتهای پوشیدنی را از دست داد و از اپل و شیائومی عقب افتاد. سرمایهگذاران علاقه خود را به فیت بیت از دست دادهاند و سهام این شرکت در ۱۲ ماه گذشته، ۵۵ درصد افت داشته است. گرچه فیتبیت طرفداران خاص و سرسختی دارد، اما تحلیلگران معتقدند که فیتبیت برای کسب کاربران بیشتر با مشکل مواجه خواهد بود.
در سال گذشته، فیتبیت برای اینکه تلاشهایش برای توسعه ساعت هوشمند را شدت ببخشد، شرکت پبل را خریداری کرد. توسعهدهندگان پبل هسته اصلی تیم ساعت هوشمند فیتبیت در کالیفرنیا را تشکیل دادند، اما بسیاری از آنان اکنون فیتبیت را ترک گفتهاند.
ساعت هوشمند فیتبیت شبیه اپل واچ خواهد بود
ساعت هوشمند فیتبیت قیمتی کمتر از ۳۰۰ دلار خواهد داشت و به جای استفاده از اندروید ور از سیستم عامل اختصاصی مشابه سیستم عاملی که پبل در ساعتهایش استفاده میکرد، بهره میبرد. اگر فیتبیت از اندروید ور استفاده میکرد، میتوانست به اکوسیستمی عظیم از اپلیکیشنها و توسعهدهندگان دست یابد؛ اما فیتبیت تصمیم گرفته است که سیستم عامل خودش را توسعه دهد و ممکن است پشتیبانی توسعهدهندگان را کسب نکند.
فیتبیت رابطه عمیق پبل با توسعهدهندگان را دلیلی برای خرید این شرکت و حقوق مالکیت معنوی آن عنوان کرد. اما منابع آگاه معتقدند فیتبیت تلاشی برای گسترش این رابطه انجام نداده است. فیتبیت برای اینکه بتواند در آینده توسعهدهندگان را به سمت خود جذب کند، اجازه خواهد داد تا توسعهدهندگان با استفاده از جاوا اسکریپت اپلیکیشنهای خود را توسعه دهند.
برنامه فیتبیت این است که از استاندارد صنعت گجتهای پوشیدنی استفاده کند و اپ استور خود را در گوشیهای اندروید و آیفون قرار دهد. کاربران اپلیکیشنها را روی گوشی خود دانلود میکنند و سپس با استفاده از بلوتوث به ساعت هوشمند فیتبیت متصل میشوند. گرچه اپ استور فیتبیت مشکلاتی دارد، اما ممکن است برای زمان رونمایی ساعت هوشمند آماده باشد.
پس از آنکه گفتگوهای فیتبیت با اسپاتیفای برای همکاری به نتیجهای نینجامید، فیتبیت به پاندورا روی آورد. اگر توافق با استیفای به نتیجه میرسید، میشد آن را کودتایی برای فیتبیت عنوان کرد. در عوض، فیتبیت تصمیم گرفته است به شرکتی روی آورد که خود دچار مشکلات عدیده است. کاربران قادر خواهند بود با استفاده از پاندورا موسیقی را روی ساعت هوشمند فیتبیت استریم کنند. پاندورا و اسپاتیفای از اظهارنظر در این زمینه خودداری کردهاند.
در درون فیتبیت، شکهای زیادی نسبت به ساعت هوشمند وجود دارد. ساعت هوشمند فیتبیت تنها یک اندازه خواهد داشت و نمایشگر آن همانند اپل واچ مربعی خواهد بود. برخی از کسانی که در حال کار روی این ساعت هستند، معتقدند که کیفیت چندانی ندارد و برخی دیگر معتقدند که فیتبیت نباید هیچگاه این پروژه را آغاز میکرد. یکی از این افراد میگوید:
آنها در حال ساخت چیزی هستند که مردم اعتقاد درونی به آن ندارند. با این کار، آنها واپسگرایانه و ارتجاعی عمل میکنند نه استراتژیک.
فیتبیت سرنوشت خود را به ساعت هوشمند گره نزده است. مهندسان این شرکت در حال کار روی دستبندهای سلامتی محبوب Charge و Blaze برای سال آینده هستند. این شرکت همچنین در حال کار روی نسخهای از ترازوی خود است که مجهز به بلوتوث و قادر به ارتباط با گوشی هوشمند است.
بنا بر اعلام منابع آگاه، فیتبیت قصد داشت در بهار امسال ساعت هوشمند خود را روانه بازار کند؛ اما بروز مشکلات متفاوت باعث شد رونمایی از ساعت هوشمند تا پاییز به تعویق بیفتد. این بدان معنا است که زمان رونمایی با زمان رونمایی نسخه جدید اپل واچ همزمان خواهد شد. یکی از منابع آگاه میگوید:
این ساعت قرار بود با نسخه دوم اپل واچ رقابت کند؛ اما زمانی که رونمایی میشود باید با نسخه سوم اپل واچ رقابت کند.