نوکیا امروز از راه اندازی سرویسی جدید برای مصرف کنندگان ایرانی خبر داد
که به آنها این امکان را میدهد به صورت آنلاین اصالت ضمانت گوشیهای خود
را بررسی کنند.
نوکیا با معرفی این سیستم آنلاین، بررسی ضمانت نامه گوشیهای خود را به
شیوهای دیگر نیز امکان پذیر ساخت. این سرویس با هدف ارائه اطلاعاتی مفید و
آنلاین در زمینه ضمانت نامه، در کنار سایر خدمات مشابه پس از فروش نوکیا
در جهت افزایش هر چه بیشتر رضایت مصرف کنندگان در ایران راه اندازی شده
است.
هومن معصومی راد، مدیر خدمات پس از فروش نوکیا در ایران، در این خصوص گفت:
ما امروز خوشحالیم که سرویس دیگری را در زمینه بررسی اصالت ضمانت نامه
گوشیهای نوکیا برای مصرف کنندگان ایرانی معرفی میکنیم. با استفاده از
سرویس بررسی آنلاین ضمانت نامه میتوان ضمن آگاهی از اعتبار یا عدم اعتبار
ضمانت نامه گوشی، به مدت زمان باقی مانده از آن نیز دسترسی داشت. او افزود:
پس از راه اندازی موفق مرکز تلفن پاسخ گوی فارسی و همچنین سرویس پیام
کوتاه تشخیص اصالت گوشی، این گام دیگریست که نوکیا در جهت افزایش هرچه
بیشتر آگاهی عمومی نسبت به گارانتی کشوری، به عنوان تنها گارانتی معتبر
نوکیا در ایران، برمی دارد. «
کاربران میتوانند به منظور استفاده از این سرویس به آدرس http: //www.
farsi. nokia. com/warrantycheck مراجعه کرده و با وارد کردن شماره سریال
گوشی خود در قسمت مربوطه از جزئیات ضمانت نامه آن آگاهی یابند. ضمناً آنها
از این طریق میتوانند از موارد مختلف پوشش دهی ضمانت نامه و همچنین
جزئیات مربوط به تعمیر گوشیهای خود در مراکز مجاز خدمات پس از فروش نوکیا
نیز مطلع شوند.