کمپانی HMD Global اولین شرکتی بود که در میان همه تولید کنندگان گوشی‌های هوشمند اعلام کرد که گوشی‌های نوکیای ساخته شده توسط آن، همگی آپدیت سیستم عامل دریافت خواهند کرد و به اندروید 9.0 Pie ارتقا خواهند یافت. HMD Global همچنین در برنامه ارائه شده برای آپدیت گوشی‌های خود اعلام کرده بود که Nokia 7 Plus اولین گوشی است که اندروید 9.0 Pie را در ماه سپتامبر دریافت می‌کند. حالا روزهای آخرین هفته سپتامبر را سپری می‌کنیم اما HMD Global هیچ آپدیت برنامه‌ای برای این گوشی ارائه نداده است.
پس از بررسی‌های بسیار، مشخص شد که این تأخیر در ارائه آپدیت برای Nokia 7 Plus دلیل خاصی دارد. جوهو سرویکاس، مدیر محصولات تیم نوکیا در شرکت HMD Global در صفحه رسمی توئیتر خود توئیتی درباره علت تأخیر در ارائه اندروید 9.0 Pie برای این گوشی گذاشته است.
وی در توئیت خود نوشت: اندروید پای برای Nokia 9 Plus چندین اشکال جزئی پیدا کرده است. این اشکالات پیدا شده‌اند و در حال حاضر در حال چند تست نهایی برای بهبود کیفیت در آن‌ها هستیم. به دلیل این تأخیر عذرخواهی می‌کنیم. در ادامه می‌توانید پست جوهو سارویکاس در توئیتر را مشاهده کنید.
ارائه شدن اندروید 9 برای تست‌های آن روی Nokia 7 Plus ثابت می‌کند که قرار است سیستم عامل این گوشی در اواخر همین ماه یا در شرایط خیلی بد و آشفته اوایل ماه بعد به اندروید 9.0 Pie ارتقا یابد. البته صبر کردن برای این نسخه از سیستم عامل بهتر از این است که یک نسخه بی کیفیت و پر از اشکار برای Nokia 7 Plus ارائه شود.