به گزارش سافت گذر، هفته پیش خبر رسید که باتری لپ‌تاپ‌های سرفیس پرو 5 و سرفیس پرو 6 با مشکلاتی روبه‌روست ولی امروز متوجه شدیم که برخی دارندگان لپ‌تاپ‌های سرفیس پرو 4 و سرفیس لپ‌تاپ 2 هم از این مشکل رنج می‌برند.
یکی از خریداران سرفیس لپ‌تاپ 2 مدعی شده که تنها 6 ماه از خرید این دستگاه می‌گذرد ولی زمانی که این رایانه شب‌ها خاموش است، 25 درصد ظرفیت باتری آن کاهش می‌یابد. او همچنین می‌گوید که خودِ باتری موردی ندارد بنابراین مشکل به وجود آمده احتمالاً به خاطر آپدیت نرم‌افزاری است. شخصی که لپ‌تاپ سرفیس پرو 4 دارد هم ادعای مشابهی کرده و عنوان می‌کند که ظرفیت باتری رایانه او بسیار سریع خالی شده است.
حساب‌های کاربری پشتیبانی مایکروسافت در توییتر مدام در حال پاسخ دادن به پیام‌ها و ارائه راه‌حل هستند. به نظر می‌رسد مشکل به وجود آمده واقعاً پس از آپدیت نرم‌افزاری حاصل شده است.
منبع: neowin.net