به گزارش سافت گذر، مایکروسافت اخیراً به خاطر انتشار بروزرسانی‌های مشکل‌دار هدف انتقاد بسیاری از افراد بوده است. این در حالی است که چندی پیش یکی از کارمندان این شرکت در یک ویدیو اعلام کرد که مایکروسافت از هوش مصنوعی برای بررسی بروزرسانی‌ها استفاده می‌کند و از نیروی انسانی بهره نمی‌برد.
حالا مایکروسافت در یک پست وبلاگی از نقش هوش مصنوعی و یادگیری ماشینی در عرضه آپدیت‌ها برای ویندوز 10 پرده برداشته است. این شرکت اخیراً از هوش مصنوعی بهره برده تا ببیند نسخه 1903 این سیستم عامل با کدام دستگاه‌ها سازگاری دارد. این کمپانی فاش کرد که نسخه 1803 اولین ورژنی بود که از هوش مصنوعی استفاده می‌کرد تا مشخص شود برای کدام رایانه‌ها مناسب است. آنها یادآور می‌شوند که یادگیری ماشینی کمک زیادی به از بین بردن مشکلات کرده است. بر اساس آمار ارائه شده، رایانه‌هایی که توسط یادگیری ماشینی آپدیت‌ها را دریافت کرده‌اند، کمتر با مشکل مواجه شده‌اند و مشکلات مربوط به درایور برایشان به وجود نیامده است.
مایکروسافت با انتشار یک نمودار نشان داد که چگونه یادگیری ماشینی به انتشار بروزرسانی‌ها کمک کرده است. این تکنولوژی دو نکته را هنگام عرضه آپدیت‌ها در نظر می‌گیرد:
• مشکلات احتمالی را بررسی می‌کند تا رایانه‌ها را در برابر خطرات حفظ نماید و آنها را به توسعه‌دهندگان ویندوز گزارش می‌دهد تا برطرف شوند.
• رایانه‌هایی که واجد شرایط دریافت بروزرسانی هستند را مشخص می‌کند و در نهایت آپدیت را به آنها می‌فرستد.
از آن جایی که مایکروسافت از ترکیب هوش مصنوعی و یادگیری ماشینی استفاده می‌کند، از اتفاقات پیش آمده در قبل بهره می‌برد تا عرضه آپدیت‌ها در دفعات بعد بهتر صورت پذیرد. این یعنی سخت‌افزار و نرم‌افزارهایی که شرایط دریافت بروزرسانی را ندارند، بروز نخواهند شد تا اینکه تعویض یا آپدیت شوند.
مایکروسافت همچنین، از پایگاه داده‌ای آژور بهره می‌برد تا مشکلات احتمالی را بررسی نماید و رایانه‌ها را در برابر خطرات حفظ کند. جدای از این دو روش یاد شده، از شیوه‌های سنتی نظیر آزمایش آپدیت‌ها و بازخوردهای کاربران نیز استفاده می‌کند تا اطمینان حاصل کند که مشکلی وجود ندارد.
در پایان اشاره کنیم که اگرچه مایکروسافت از یادگیری ماشینی برای بررسی مشکلات استفاده کرده ولی خودش می‌گوید که مدل به کار رفته هنوز کامل نیست و در حال بهبود آن است. به هر حال، اگر مایکروسافت باز هم اصرار دارد نسخه 1903 را با یادگیری ماشینی بررسی کند، بهتر است ابتدا آن را تکمیل نماید و سپس از آن بهره ببرد. ضمناً، اگر این شیوه بدرستی طراحی شود، مطمئناً باعث صرفه‌جویی در زمان خواهد شد.
منبع: mspoweruser.com