به گزارش سافت گذر، اخیراً برخی از کاربران شبکه اجتماعی Reddit که گوشی گلکسی اس 9، گلکسی S10e، پیکسل 4، پیکسل 3 و وان‌پلاس دارند، عنوان کرده‌اند که پس از بروزرسانی واتس‌اپ مصرف باتری موبایلشان افزایش پیدا کرده است. یکی از دارندگان وان‌پلاس 6 مدعی شده با آپدیت این شبکه اجتماعی به نسخه‌ای که با استفاده اثر انگشت باید وارد شویم، گوشی نشان داده که بیش از 1.5 ساعت از آن استفاده کرده است.
اعتراضات به مصرف زیاد باتری توسط واتس‌اپ به بخش نظرات این برنامه در پلی استور نیز آمده به طوری که دارنده گوشی شیائومی رد می نوت 5 می‌گوید ظرفیت باتری دستگاهش از 74 به 19 درصد رسیده زیرا واتس‌اپ در پس‌زمینه فعالیت داشته است. برخی دیگر هم چنین اتفاقی را گزارش داده‌اند.
بعضی از افراد می‌گویند که لغو نصب و نصب دوباره، مشکل را برطرف کرده و بعضی هم مدعی شده‌اند بروزرسانی به نسخه 2.19.325 باعث از بین رفتن باگ شده است. در این بین، افرادی هم بودند که گفتند انجام این کارها، مشکل را به صورت موقتی حل کرده است. تعدادی از کاربران نیز از روش بکاپ‌گیری داده‌ها و نصب نسخه‌ای قدیمی‌تر استفاده کرده‌اند. حتی شخصی ادعا می‌کند که فقط از داده‌های خود نسخه پشتیبان تهیه و حافظه پنهان و داده‌های برنامه را حذف کرده و با راه‌اندازی مجدد برنامه، مشکل برطرف شده است.
بدترین حالت این است که از یک نرم‌افزار پیامرسان دیگر استفاده کنید. البته پیش از انجام این کار به تنظیمات گوشی و سپس باتری بروید و روی سه نقطه موجود ضربه بزنید و از میان آپشن‌ها، گزینه موارد استفاده باتری (Battery Usage) را برگزینید. در زیر بخش موارد استفاده باتری پس از شارژ کامل (Battery Usage Since Full Charge)، ببینید چه‌قدر از انرژی منبع نیرو توسط واتس‌اپ هدر رفته است. اگر این عدد زیاد بود، یکی از راهکارهای گفته شده را استفاده کنید.
منبع: phonearena.com