به گزارش سافت گذر، گوگل اعلام کرد که با استفاده از روش خلاقانه هشتگ #AndroidHelp، کاربران اندرویدی میتوانند خدمات پشتیبانی دریافت کنند.
گوگل با انتشار این خبر در توییتر و آموزش آن در شبکه اجتماعی Reddit، نشان داد که در زمینههای زیر خدمات پشتیبانی ارائه خواهد داد:
• حل مشکلات کلی
• تأیید هویت و حساب کاربری
• مشکلات مربوط به ویژگیهای دسترسی
• مشکلات امنیتی
• و بسیاری دیگر از ویژگیهای اندرویدی
گوگل گفت:«« آیا در مورد اندروید سؤال دارید؟ ما اینجا هستیم تا به شما کمک کنیم. از این پس میتوانید با نوشتن #AndroidHelp، پاسخ سؤال خود را دریافت کنید»».
متأسفانه بسیاری از سؤالات مطرح شده مخصوص گوشیها هستند و به بروزرسانیهای خاصی مربوط میشوند بنابراین پاسخ دادن به آنها بهتر است توسط شرکتهای مختلف انجام گردد. با این حال، روش گفته شده بسیار خلاقانه میباشد زیرا اندرویدیها میتوانند پاسخ سؤالات خود را مستقیماً از گوگل دریافت کنند.
منبع: mspoweruser.com