مشترکين
در صورت روشن کردن تلفن همراه در کشورهاي طرف قرارداد به هيچ وجه هزينه‌اي
جهت سرويس رومينگ بين الملل متحمل نخواهند شد؛ مگر در صورت شماره‌گيري و
مکالمه با ايران يا برقراري ارتباط از ايران که به ثبت مکالمات در سيستم
صورتحساب شده منجر باشد.
به مشترکين همراه اول توصيه مي‌شود كه چنانچه ارتباط پايان يافت و يا به هر
دليل ديگر برقرار نگرديد و يا حتي درصورت شنيدن پيغام از سوي شبکه، حتماً
با زدن دکمه قطع تلفن از قطع ارتباط مطمئن و سپس به شماره‌گيري مجدد اقدام
كنند.
همچنين توصيه مي‌شود مشترکين سيم
کارت‌هاي اعتباري قبل از عزيمت به کشورهايي نظير عربستان سعودي نسبت به
افزايش اعتبار سيم‌کارت خود به ميزان مورد نياز اقدام كنند و در حفظ و
نگهداري سيم‌کارت و گوشي خود حداکثر دقت لازم را به عمل آورده و آن را در
اختيار افراد ناآشنا، متصدي هتل و... قرار ندهند.
روابط عمومي و امور بين‌الملل
شرکت مخابرات ايران اعلام كرده است: جهت بالا بردن ضريب ايمني، فعال سازي
PINCODE سيم‌کارت و قفل رمزدار گوشي و همچنين خاموش كردن تلفن همراه به
هنگام زيارت و يا در مکان‌هاي شلوغ احتمال سوءاستفاده از سيم‌کارت را در
صورت مفقودي يا سرقت به حداقل مي‌رساند.