در گزارشات منتشر
شده که جای هیچ گونه تعجبی ندارد آیفون جدید 4S توانسته در جلب رضایت
کاربران گوشی های هوشمند گوی سبقت را از دیگر رقبا در بازار برباید و در
صدر بنشیند.
طبق تحقیق صورت گرفته توسط Bethesda، سه چهارم کاربران آیفون 4S (نزدیک
به 77 درصد) از آن رضایت کامل دارند 19 درصد نستبا راضی هستند و 2 درصد
ناراضی اند.
این آمار در سال 2010 و برای آیفون 4، 72 درصد رضایت کامل و 21 درصد
نسبتا راضی بوده است که این نشان دهنده رشد چشمگیری برای اپل در فقدان
استیو جابز است.
در همین زمینه تعداد تماسهای مشتریان آیفون 4S در مقایسه با آیفون 4، بیش از پنجاه درصد کاهش داشته و از 5.2 به 2.5 رسیده است.
این آمار از 215 کاربر آیفون 4S و در فاصله دوم تا نهم نوامبر گرفته
شده است. آیفون 4S با ارتقا پردازشگر، دوربین و طراحی آنتن جدید توانسته به
خوبی بر مشکلات آیفون 4 فائق آمده و در بازار از رقبای خود پیشی بگیرد.