دستاوردهای تکنولوژی VOIP؛ تحول در روش کار سیستم‌های تلفنی

به اعتقاد يك كارشناس فناوري اطلاعات، تكنولوژي VOIP (تلفن اينترنتي) قابليت اين را دارد که روش کار سيستم‌هاي تلفني را کاملاً متحول کند.

نويد نيكخواه‌ بهرامي درباره ماهيت تكنولوژي VoIP و ساختار دروني آن، اظهار كرد: تكنولوژي VOIP داده صوتي تلفني را فشرده كرده و در طول خطوط داده سيگنالي كه امروزه براي ارتباط اينترنت و اينترانت استفاده مي‌شود، انتقال و به‌طور قابل توجهي سخت‌افزار و فضاي فيزيكي براي پشتيباني از اين تكنولوژي را كاهش مي‌دهد.

وي ادامه داد: در هر شبكه داده ديجيتالي اينترنت و اينترانت مقدار زيادي از پهناي باند استفاده نمي‌شود. تكنولوژي VOIP اين پهناي باند راكد را مورد استفاده قرار داده و از آن براي انتقال داده صوتي همراه با داده سيگنالي استفاده مي‌كند و وقتي كه يك مكالمه تلفني از سيستم VOIP استفاده مي‌كند، داده صوتي تلفن استاندارد به يك دستگاه IP فرستاده شده و در آنجا به بسته‌هايي كد مي‌شود.

به گفته او وقتي كه اين بسته‌ها فشرده شدند، به شبكه داده سيگنالي (LAN وWAN) فرستاده مي‌شوند كه اين شبكه شامل ارتباطات ديجيتالي است. از خط داده اين بسته مي‌توانند به هر شبكه‌اي شامل اينترنت، ATM ،Frame Relay و ماهواره فرستاده شوند و اين باعث مي‌شود كه همه شكل‌هاي ارتباطي به‌صورت ديجيتالي قابل دسترسي باشند و هزينه بالايي كه در ارتباطات راه دور پرداخت مي‌شد تا 80 درصد کاهش يابد.

نيكخواه‌ بهرامي ادامه داد: روش‌هاي برقراري ارتباط تلفني در حال تغيير است. امروزه براي برقراري ارتباط تلفني راه دور اغلب از تکنولوژيي به نام VOIP استفاده مي‌شود. VOIP يک روش براي تبديل سيگنال‌هاي آنالوگ صوت به داده‌هاي ديجيتال است که از طريق اينترنت منتقل مي‌شوند و همچنين مي‌تواند يک ارتباط اينترنت استاندارد را به يک روش مجازاً رايگان براي برقراي ارتباطات تلفني در هر جاي دنيا تبديل کند. فقط کافي است هزينه ISP را بپردازيد. اين امر شما را قادر مي‌کند که شرکت‌هاي تلفني را به طور کامل کنار بگذاريد.

نيكخواه‌ بهرامي از نحوه برقراري ارتباط اين تكنولوژي خبر داد و افزود: با سيستم‌هاي VOIP به يکي از روش‌هايي كه مي‌توان ارتباط تلفني برقرار کرد (ATA (gateway است كه ساده‌ترين روش برقراري ارتباط VOIP با استفاده از ATAها که gateway هم ناميده مي‌شوند، چراكه اين ابزارها اين امکان را مي‌دهند که بتوان از تلفن‌هاي آنالوگ استاندارد فعلي استفاده کرد.

او گفت: البته ATA سيگنال آنالوگ را از تلفن استاندارد مي‌گيرد و آن را به سيگنال ديجيتال آماده براي انتقال در بستر اينترنت تبديل مي‌کند. همراه برخي ATAها يک نرم‌افزار موجود است که برروي رايانه لود مي‌شود و كاربر را قادر مي‌سازد که آن را براي VOIP با دقت پيکربندي کند.

اين کارشناس فناوري اطلاعات، رايانه به رايانه را از ديگر روش‌هاي برقراري ارتباط اين فناوري دانست و افزود: اين روش آسان‌ترين روش استفاده از تکنولوژي VOIP است. شرکت‌هاي زيادي هستند که نرم‌افزارهاي مقرون به صرفه‌اي ارائه مي‌دهند که مي‌توان براي اين نوع VOIP از آن‌ها استفاده کرد.

به گفته او معمولاً تنها مبلغي که بايد پرداخت کنيد، فقط هزينه ماهانه ISP است. همه آنچه که مورد نياز است شامل يک ميکروفون، بلندگو، يک کارت صداي مناسب و يک ارتباط اينترنت با سرعت مناسب است.

وي درباره مزاياي VOIP نيز اظهار كرد: از آنجايي که با استفاده از VOIP كاربر از هر جايي که به پهناي باند مناسب دسترسي داشته باشد، مي‌تواند ارتباط برقرار کند، کاربران مي‌توانند هنگام مسافرت ATAها يا IP Phoneهايشان را همراه داشته باشند و به تمام خدماتي که تلفن خانگي‌شان ارائه مي‌دهد، دسترسي داشته باشند.

نيكخواه ‌بهرامي تصريح كرد: برخي سرويس‌دهندگان VOIP مزاياي بيش‌تري درباره فيلتر کردن تماس‌هاي تلفني ارائه مي‌دهند، اين قابليت‌هاي اضافي به كاربر اين امکان را مي‌دهد که درباره چگونگي انتقال تماس‌هاي تلفني بر اساس اطلاعات Caller ID تصميم‌گيري کنند.

به گفته او اين قابليت‌ها به كاربر امکان انتقال تماس تلفني به يک شماره تلفن خاص (Forwarding)، ارسال مستقيم تماس به Voicemail، ارسال پيغام اشغال بودن مشترک به تماس گيرنده را مي‌دهد.

او در پايان توصيه كرد: هيچگاه سعي نشود با خريدن تلفن‌هاي VOIP دست دوم در هزينه‌ها صرفه‌جويي کرد، چراكه VOIP يک تکنولوژي جديد بوده و حتي ممکن است تجهيزات مربوط به يک سال قبل هم از رده خارج شده باشند. همچنين هزينه نصب چه تلفن نو باشد و چه دست دوم تفاوتي نمي‌کند و حتي ممکن است درصورت استفاده از تلفن‌هاي دست دوم مجبور به هزينه بيش‌تري بپردازيد.