گفتگو قلب روابط صمیمی انسانی است وپایه واساسی است که سایر جنبه های روابط انسانها برآن بنا شده است. دراین کتاب قصد برآن است به هنر گفتگو بین فردی، نظری انداخته شود که دراین میان به تعریف گفتگو، اهمیت گفتگو، اصول وسبک های گفتگو، مهارت های گفتگو، الگوهای تخریب گر و ارتقا بخش گفتگو و درنهایت عوامل موثر بر کیفیت گفتگو پرداخته شده است. نه تنها در بهترین خانوادهها، بلکه در محیط کار و حتی بین دوستان هم جروبحث اجتنابناپذیر است. به عبارتی، مجادله تا زمانی که به راهحل منطقی منجر شود و در عین حال به هیچکدام از طرفین آسیبی وارد نشود، کاملاً طبیعی است. در واقع ما باید سازنده جروبحث کردن را یاد بگیریم! مهارت گفتگو با همسر هنری است که باید به مرور فرا گرفت.