در دنیای امروز با پیشرفت بسترهای ارتباطی, سرویسVOIP فراگیر شده است. مایکروسافت نیز هماهنگ با این پیشرفت، سرویس VOIP خود را عرضه کرد. مایکروسافت Lync سیستمی قوی برای ارتباطات صوتی و تصویری است که به تازگی جای خود را در محیط‌های تجاری باز کرده است و ویژگی‌ها و خصوصیات زیادی را جهت بالا بردن همکاری و ارتباط در سازمان شما را در اختیارتان قرار می‌دهد .
نرم افزار Microsoft Lync Server 2013 در واقع یک نام تجاری جدید است برای محصولاتی که با نام های Communications Server, Communication Online و یا Communicator شناخته می‌شوند. در واقع نسخه جدید سرویس VOIP است که توسط مایکروسافت برای راه اندازی Chat, Voice Call, Video Call و Video Conference با امکانات بسیار پیشرفته به همراه قابلیت یکپارچگی با محصولات دیگر مایکروسافت مانند Exchange Server, Share Point, CRM و Active Directory ارائه شده است.
مایکروسافت Lync برای کاربردهای تجاری بسیار مناسب است. زیرا علاوه بر ارتباطات تلفنی و ویدئو کنفرانس دارای امکاناتی مانند انتقال فایل و نشان دادن presentation , چت و به اشتراک گذاشتن صفحه کامپیوتر نیز هست. به این ترتیب کارمندان یک شرکت می‌توانند به راحتی با یکدیگر ارتباطات برقرار کنند و جلسات اداری خود را حتی زمانی که در کشوری دیگر هستند برگزار کنند.
مزایای استفاده از سیستم یکپارچه Microsoft Lync Server 2013 :
1) Instant Messaging and Presence
- آگاهی از وضعیت حضور و مکانی دیگر کاربران.
- اطلاعات تماس افراد داخل و خارج سازمان.
- ارتباط لحظه ای با استفاده از IM .
- ارتباط با افراد خارج از سازمان(قابلیت ارتباط با سرویس‌های دیگر مثل Yahoo messenger و Windows Live و Google Talk و ...).
- Activity Feed ( با استفاده از این قابلیت هر کاربر فعالیت جاری خود را در سازمان مشخص می‌کند که دیگران می‌توانند از آن اطلاع یابند).
2) Audio, Video, and Web Conferencing
- مدیریت بر کنفرانس.
- حضور در کنفرانس با استفاده از روشهای مختلف(استفاده از نرم افزار، استفاده از IP Phone ، استفاده از تلفن معمولی یا موبایل در داخل یا خارج از سازمان و یا حتی با استفاده از نسخه تحت وب نرم افزار (بدون نصب نرم افزار).
- صرفه جویی در هزینه‌ها.
3) Dial-In Conferencing (با استفاده از این قابلیت کاربران خارج از سازمان قادرند بدون استفاده از نرم افزار یا سخت افزار خاص و تنها با شماره گیری از طریق خط تلفن در یک کنفرانس صوتی شرکت کنند).
4) Desktop Sharing (کاربر را قادر می‌سازد که همه صفحه نمایش خود یا تنها یک مانیتور خود- زمانی که چند مانیتور وصل است- را به اشتراک بگذارد).
5) Application Sharing (کاربر را قادر می ساز که یک برنامه خاص را به جای اشتراک گذاری کل صفحه نمایش، به اشتراک بگذارد).
6) Polls ( کاربر را قادر می‌سازد که یک رای گیری را شروع نماید و افراد حاضر در کنفرانس در این رای گیری شرکت نمایند و نتایج را مشاهده نمایند. این قابلیت یک رای گیری آنلاین را شبیه سازی می‌کند).
7) Whiteboard (با استفاده از این تخته سیاه می‌توان یک کلاس واقعی را شبیه سازی کرد).
8) Presentation (ارائه‌ی یک اسلاید شوی PowerPoint به راحتی با این قابلیت صورت می‌گیرد. این قابلیت یک اتاق کنفرانس واقعی را شبیه سازی می‌کند).
9) افزایش قابلیت‌های ارتباطی
- فراهم نمودن امکان ادامه تماس، انتقال، نگه داشتن و ... در صورت قطعی ارتباط (Voice Resiliency ).
- امکان تعیین نحوه ارتباط و تعداد تماس مجاز با توجه به پهنای باند ارتباطی (Call Admission Control ) .
- نگه داشتن تماس و امکان ادامه آن از یک دستگاه دیگر (Call Park ).
- اتصال و پشتیبانی از بیشتر سیستم‌های ارتباطی به صورت اشتراکی نظیر desk phones, Bluetooth headsets, video conferencing units و … که امروزه در بیشتر سازمان‌ها مورد توجه قرار گرفته است.
- منشی تلفنی (IVR ): منشی تلفنی یکی از پرکاربردترین نیاز اکثر سازمان‌هاست.از ویژگی‌های جالب و هوشمندانه IVR مبتنی بر Lync Server این است که انتقال تماس‌ها در این سیستم مبتنی بر Presence صورت می‌گیرد.
- Team Call : هر کاربر این قابلیت را دارد که یک گروه Team Call برای خود تعریف کند.
- Call Forwarding :وقتی یک کاربر یک تماس ورودی دارد می‌تواند تعیین کند که این تماس به شماره تلفن محل کار، موبایل، خانه و یا همه این تلفن‌ها منتقل شود. اگر کاربر به تماس ورودی پاسخ ندهد تماس می‌تواند به صندوق صوتی فرد منتقل شود.
- Delegation :در این حالت کاربر می‌تواند تعیین کند که تماس‌های ورودی او برای شخص دیگری فرستاده شود و شخص مورد نظر در صورت نیاز تماس را به او انتقال دهد. این قابلیت مورد نیاز برای حالت منشی و رئیس است.
10) مدیریت پهنای باند.
11) قابلیت‌های مانیتورینگ
و ...
امکاناتی که در اینجا معرفی شد تنها گوشه ای از قابلیت‌های فراوان این زیرساخت جدید برای ارتباط بین کاربران است.
سیستم لازم برای اجرای نرم افزار:
|
Computer/ processor
|
Intel Pentium 4, AMD Athlon 64, or equivalent
|
|
Memory (RAM)
|
2 gigabytes (GB) RAM
|
|
Operating System
|
Windows, XP (32 bit), Windows 7, Windows 8, Windows Server 2008 R2, or Windows Server 2012
|
|
Video
|
Display with 1024 x 768 resolution
|
|
Graphics Hardware
|
- Support for Microsoft DirectX 9 API
- Minimum of 128 megabytes (MB) graphics memory
- Windows Display Driver Model driver
- 32 bits per pixel capable format
|
نکات:
1- توضیحات توسط آقای "سروش میرزا زاده" تهیه و برای ما ارسال شده است.
2- این نسخه کامل است و بدون محدودیت زمانی و ساختاری کار می‌کند و با نسخه دانلود شده از سایت مایکروسافت متفاوت است.
3- نسخه 2010 و 2013 فقط به صورت 64 بیتی ارائه شده اند و نسخه 32 بیتی ندارند، اما ظاهرا در نسخه 2013 سرویس پک 1 کلاینت اینطور که از فایل های برنامه مشخص است شامل هر دو ویرایش 32 و 64 بیتی شده است.
4- فایلهای دانلودی دارای امکان تعمیر با WinRARدر صورت دانلود ناقص هستند.