دومین تلفن هوشمند جدید سونی اریکسون در انگلیس در آستانه فصل فروش مهم تعطیلات سال نو، دچار مشکل نرم‌افزاری شد.
به گفته سخنگوی سونی اریکسون که چهارمین سازنده بزرگ گوشی در جهان محسوب می‌شود، شماری از کاربران تلفن هوشمند Aino از وجود مشکل به هنگام استفاده از صفحه لمسی این گوشی خبر داده‌اند.
هفته گذشته نیز کارفون هاوس که بزرگ‌ترین فروشنده تلفن همراه در اروپا است به‌طور موقت فروش تلفن هوشمند جدید ساتیوی این شركت را به دلیل وجود مشکل نرم‌افزاری متوقف کرد و به‌دنبال آن فروشنده تلفن فوریو به اقدام مشابه دست زد.
به گفته سخنگوی این شرکت، شمار اندکی از مصرف‌کنندگان در انگلیس با این مشکل روبه‌رو شده‌اند که این شرکت در تلاش برای رفع سریع آن است؛ این در حالی است که به گفته تحلیلگر CCS Insight، گوشی‌های Aino و ساتیو محصولات کلیدی سونی اریکسون برای سه ماهه پایانی بوده‌اند و در حالی که بازار برای ایام پرفروش آماده می‌شود، این مشکلات در بدترین زمان ممکن برای این شركت روی می‌دهد.
سونی اریکسون در سه ماهه سوم سال جاری 199 میلیون یورو ضرر کرده و از نخستین سه ماهه 2008 تاکنون سودی نداشته است.