برخی کاربران ضدبدافزار Avira Internet Security از دیروز تنها در
صورتی می‌توانند از مرورگرهای خود استفاده کنند که این نرم‌افزار امنیتی را
غیرفعال کرده باشند.
به گزارش سافت‌گذر به نقل از فن آوری اطلاعات ایران، شرکت Avira در این زمینه اظهار داشت که برخی از مشتریان این شرکت از
دیروز پیغام خطای(Data structure error) یا خطای ساختاری داده‌ها را مشاهده
می‌کنند که در حال حاضر تنها راه برطرف کردن این مشکل پاک کردن نرم‌افزار و
نصب مجدد آن است.
با وجود این کاربران محصولات این شرکت در وبگاه آن اعلام کرده‌اند که
علی‌رغم نصب مجدد باز هم برخی از این مشکلات همچنان به قوت خود باقی
هستند. برای مثال فعال کردن امکان پشتیبانی از پروتکل IPv6 و یا امکان
امنیتی Drive-by مرورگرها را دچار مشکل می‌کند.
به نظر می‌رسد این مشکل ریشه در جاوا و به‌خصوص نسخه‌ی جدید آن یعنی نسخه‌ی ۷ جاوا دارد که در رایانه‌ها نصب شده است.
در حال حاضر تنها راه غیرفعال کردن امکان محافظت از مرورگر در این
ضدبدافزار است. تا کنون این مشکل برای مرورگرهای کروم، اوپرا و نیز مرورگر
فایرفاکس گزارش شده است.
نرم‌افزار دریافت و ارسال رایانامه‌ی Thundrbird از این مشکل تأثیر
گرفته است. شرکت Avira همچنین به صورت رسمی اعلام کرده است که سپر محافظ
اینترنتی ضدبدافزار این شرکت Avira Web Protection هم با نسخه جدید کروم
یعنی نسخه‌ی ۲۸ این مرورگر ناسازگار است و این مشکل همچنان در دست بررسی
است.
ریشه‌ی این مشکلات همچنان ناشناخته است اما این احتمال وجود دارد که این
مشکل تنها به دلیل به‌روز‌رسانی یک امضای دیجیتالی که امری کاملاً
عادی‌است رخ داده باشد. همچنین احتمال ارتباط این مشکلات با اقدام اخیر
شرکت Avira در اجبار کاربران به جایگزینی نسخه‌های ۲۰۱۰ تا ۲۰۱۲ با نسخه‌ی
۲۰۱۳ کاملاً منتفی به نظر می‌رسد.