احتمالا مشکل از گوشی است، نه سیم کارت!

کارشناسان مرکز پشتیبانی اپراتور هیچ یک از قطعی های شبکه و مشکلات مربوط به اینترنت را به عهده نمی گیرند.

به گزارش سافت‌گذر به نقل از آی تی آنالیز؛ گرچه اپراتور سوم کارش را با سرعت کوله پشتی آغاز کرد و مناطق تحت پوشش خود را با سرعت کمی گسترش داد اما در آغاز به کار سرعت اینترنت این اپراتور که مهمترین ویژگی این نسل از خدمات است به حدی بود که به راحتی می شد آن را با کلمه خیلی خوب توصیف کرد.
اما با گذشتن زمان افزایش کاربران ضعف ها به شکل پررنگ تری خود نمایی کردند تا جایی که دیگر حتی در نقاطی که پیش از این مشکل آنتن دهی و افت سرعت اینترنت وجود نداشت در حال حاضر ارسال پیامک هم ممکن نیست تا چه رسد به اینترنت پر سرعت!
در تماس با مرکز پشتیبانی رایتل برای بررسی اپراتور که در فواصل زمانی هم اتفاق افتاد، کارشناسان مرکز پشتیبانی از بروز چنین اختلالی ابراز تعجب و بی اطلاعی کردند و به همه تماس گیرنده ها پاسخ واحدی داده شد، اول اینکه شما اولین کسی هستید که چنین مشکلی دارید و دوم اینکه سیم کارت را بر روی دستگاه دیگری امتحان کیند و احتمالا مشکل از گوشی است و نه سیم کارت .
جالب آنکه با تعویض دستگاه نیز مشکل بر طرف نشد و در نهایت کارشناسان مرکز پاسخگوی علت را ضعف سیم کارت و الزام به تعویض آن اعلام کردند.

نظرتان را ثبت کنید کد خبر: 17724 گروه خبری: اخبار موبایل و تبلت منبع خبر: itanalyze.com تاریخ خبر: 1392/08/16 تعداد مشاهده: 1223

اخبار سایت را در شبکه اجتماعی ایتا دنبال کنید

کلید واژه ها: گوشی , سیم کارت

اخبار مرتبط

بهترین گوشی اندرویدی برای بازی پابجی

اپل در حال بررسی تولید انحصاری دوربین، صفحه نمایش، مودم و باتری در داخل شرکت است!

Red Magic 9 Pro غول جدید گیمینگ در 20 ژوئیه عرضه می شود!

iOS 18 ممکن است با قابلیت‌های هوش مصنوعی جدیدی برای iPhone 16 عرضه شود!

iQOO 12 نمایشگر 2K با نرخ نوسازی 120 هرتز خواهد داشت!

اپل برای افزایش عمر باتری آیفون از فناوری جدیدی استفاده می‌کند

سایر خبرها...

نظرات بینندگان

حمید میاحی

1392/08/17 23:26

دوستان هر اعتراضی دارید من هم موافقم ولی خداییش همراه اول مدتیه از ایرانسل خیلی جلوتره از رایتل هم سرعتش پایینتره ولی مثل این دوتا نوسان نداره هرچی هست اقلا با همین سرعتش هم میشه یه کارایی کرد البته من مطمئنم همراه اول بخاطر اعتبار و اسم خوبی که تو بازار رقابت داره سرعتشو بالا تر هم میبرهlay:none">pantoprazol 1a pharma pantoprazol diarre pantoprazol boluslay:none">fexofenadin kinder forskningogkaffe.site fexofenadin nebenwirkung

Poriya	1392/08/17 20:36
منم ایرانسلم اینجوری شده و جوابی دریافت نمی کنمlay:none">prednisolon blodsocker ogvitaminerfor.site prednisolon graviditet

جواد

1392/08/17 19:14

آقا مگ ما اپراتور خوب هم داریم ؟؟؟؟

از ایرانسلی بگم که وقتی داری حرف میزنی . اصن معلوم نیست صدا میره ، نمیره . طرف فهمید ما چی میگیم یا نه!

یا از همراه اولی بگم که حرف نزده اعتبار گوشیت تمام شد

یا از این نسله سوم ( البته مثلا نسل سوم ) که مشکل آنتن دهی داره و پشتیبانی هم هر بهونه ای میاره . اما نمیگه مشکل از ماست !!!!

arash	1392/08/17 16:03
خدا ازشون نگذره 200 تومن مارو پیاده کردن . خوشحال بودیم که اینترنت 1 مگ گرفتیم تازه اصلا تو گوشی ننداختم 2 روز تو مودم خود رایتل بود بعدم سوخت . سرعتشم بالای 250 کیلوبیت نمیرفت . lay:none">pantoprazol 1a pharma pantoprazol dosis pantoprazol bolus

ناشناس	1392/08/17 11:41
فعلا که خیلی از شهر ها از این سرویس بی نصیب بودند حالا فروش و فشار بره بالا خدا بهشون رحم کنه

ص	1392/08/17 08:17
قطعا مشکل از کاربران است!!! قطعا کاربران حرفه ای !!! نمی دانند که منظور از اینترنت پر سرعت چیست؟ فقط پز دادن پیش دوستان و ... می باشد و نشان دادن دستگاه برای خلق الناس و ...

سافت گذر دانشنامه نرم افزار - دانلود رایگان نرم افزار