به گفته مدير كل امور مشتركان شركت ارتباطات سيار ايران براي سيم‌كارت‌هايي كه پرداخت بدهي آن‌ها به‌صورت قسطي محاسبه مي‌شود، سرويس‌هاي رومينگ، GPRS و MMS وجود ندارد و اين سرويس‌ها را تا زماني كه بدهي مشترك آخرين قسط آن پرداخت نشود فعال نخواهد شد.
علي حميدي اظهار كرد: بحث جديدي كه در تقسيط بدهي مشتركان منظور شده اين است كه ديگر چك يا سفته براي اقساطي كردن بدهي نياز نيست.
به گفته او از طرفي سيم‌كارت‌هايي كه تقسيط مي‌شوند براي سيم‌كارت‌هاي 0910 تا سقف 20 هزار تومان و براي 0912 تا سقف 50 هزار تومان قطعي ميان دوره نيز محاسبه مي‌شود و اين طور نيست كه هر خطي كه پرداخت بدهي آن به صورت قسطي شد، ديگر قطعي ميان‌دوره برايش محاسبه نشود.
مدير كل امور مشتركان شركت ارتباطات سيار ايران تاكيد كرد: بحث پرداخت و انجام تقسيط هزينه قبوض تلفن همراه كه تا پيش از اين در اداره مشتركان مركزي انجام مي‌شد با هماهنگي انجام شده و توسعه نرم‌افزار و آماده‌سازي مراكز هشتگانه اين بحث به مراكز هشتگانه دولتي آورده شده و در اين مراكز انجام مي‌شود.
وي ادامه داد: در برنامه داريم كه اين كار در آينده از طريق مراكز تلفن ثابت انجام شود و مشتركان در مناطق خود به عنوان مثال اگر در شهرري و يا كرج هستند بتوانند در مناطق خود اين كار را انجام دهند و نيازي نباشد به دفتر مراجعه كنند.