ایرانسل به دلیل مشکل دیتا از مشترکانش عذرخواهی کرد و در مورد علت این مشکل توضیح داد.
به گزارش سافت گذر و به نقل اززومیت؛برخی
از مشترکان ایرانسل در روز یکشنبه با اختلال در اتصال به اینترنت روبرو
شدند. این مشکل که بدون اعلام قبلی ایرانسل به وجود آمد، باعث کلافگی بیشتر
کاربران اینترنت ایرانسل شد.
البته این مشکل ۳ تا ۴ ساعت بیشتر طول نکشید و بعد از آن شبکهی دیتای ایرانسل به حالت عادی بازگشت و اینترنت همهی مشترکان وصل شد.
در
پی مشکل به وجود آمده در شبکهی دیتای ایرانسل، این اپراتور با انتشار
اطلاعیهای ضمن توضیح این مشکل، از مشترکان خود عذرخواهی کرد.
پيرو
اطلاعيه روز گذشته، به اطلاع مشتركان عزيز و خانواده بزرگ ایرانسل
میرساند كه از حدود ساعت ١٨:٣٠ روز يكشنبه هفتم آذرماه ۱۳۹۵ طی يك عمليات
بروزرسانی شبكه، اشكالی در یکی از سامانههای اينترنت همراه شبكه ایرانسل
رخ داد كه به سبب آن، حدود يك چهارم مشتركانی كه در آن زمان از اينترنت
استفاده میكردند، تحت تاثیر قرار گرفتند.
اين اشكال با اقدام فوری کارشناسان شركت ايرانسل رفع و تا حدود ساعت ٢١ شبكه ديتا به حالت عادی بازگشت.
ايرانسل
از آن دسته از مشتركان عزيزی كه در خلال اين مدت نتوانستند تجربه مناسبی
در استفاده از اينترنت همراه داشته باشند، عذرخواهی میکند.