مایکروسافت دیگر دستگاه‌های قدیمی مانند لومیا 930، 1520 یا 830 را با به‌روزرسانی‌های نرم‌افزاری پشتیبانی نخواهد کرد.
به‌روزرسانی Creators ویندوز ۱۰ به‌زودی منتشر خواهد شد و ظاهرا مایکروسافت تصمیم گرفته است این به‌روزرسانی را تنها برای دسته‌ای محدود از دستگاه‌های جدید منتشر کند.
دستگاه‌های قدیمی لومیا دیگر به‌روزرسانی‌های جدید ویندوز ۱۰ را دریافت نخواهد کرد و تنها وصله‌های امنیتی و تخصصی را دریافت خواهند کرد. گوشی‌های لومیا همچون 930، 1520 و 830 که ۲ سال از عمرشان می‌گذرد، از مدت پشتیبانی نرم‌افزاری خارج شده‌اند.
البته به‌روزرسانی Creators ویندوز ۱۰ قابلیت‌های زیادی به موبایل‌هایی که آن را دریافت خواهند کرد، اضافه نمی‌کند و تنها بهبود‌هایی در مرورگر اج، پشتیبانی از e-Book و آیکون جدید به اشتراک گذاری برای دستگاه‌های ویندوز موبایل منتشر خواهد شد.
به گفته‌ی مری جو فولی، سخنگوی مایکروسافت، برخی دستگاه‌ها به علت ناسازگاری سخت‌افزاری ممکن است نتوانند این بروزرسانی را دریافت کنند.
لیست کامل محصولاتی که به‌روزرسانی Creators ویندوز ۱۰ را دریافت خواهند کرد:
Alcatel IDOL 4S
Alcatel OneTouch Fierce XL
HP Elite x3
Lenovo Softbank 503LV
MCJ Madosma Q601
Microsoft Lumia 550
Microsoft Lumia 640/640XL
Microsoft Lumia 650
Microsoft Lumia 950/950 XL
Trinity NuAns Neo
VAIO VPB051 Vaio Phone Biz