سرویس اسکایپ از صبح امروز بهصورت جهانی با اختلالات زیادی روبهرو بوده است.
مایکروسافت دقایقی پیش اختلالات موجود در اسکایپ را بهصورت رسمی تأیید کرد و از تلاش برای رفع آنها خبر داد. غول فناوری ردموند هنوز جزئیاتی در خصوص مناطق تحت تأثیر این مشکلات و علت آنها عنوان نکرده است. در حال حاضر بسیاری از کاربران امکان اتصال به اسکایپ و بهروزرسانی مکالمات خود را ندارند.
اولین اختلالات اسکایپ روز گذشته و در منطقهی اروپا و ایالات متحده، در تمامی پلتفرمها اعم از ویندوز، مک، لینوکس و سیستم عاملهای موبایل گزارش شده بود. کاربران از نبود امکان اتصال و استفاده از سرویس به بخش پشتیبانی مایکروسافت شکایت کرده بودند.
مایکروسافت بلافاصله پس از اعتراض کاربران، از رفع نقص و کارکرد بدون مشکل اسکایپ خبر داد. این شرکت مطرح فناوری طی بیانیهای گفت:
ما از بروز برخی مشکلات و قطعی سرویس اسکایپ که منجر به نبود امکان ارسال و دریافت پیغامها شده است، آگاه هستیم. بسیاری از کاربران امکان دریافت تماس و پیغام را ندارند. ما در تلاشیم در اسرع وقت این مشکل را حل کنیم.
با توجه به تعداد پستهای توییتر، عموم گزارشهای خرابی اسکایپ در قارهی اروپا بوده است. با این حال در داخل کشور نیز سرویس اسکایپ برای کاربران این پیامرسان از اوایل امروز دچار نقص شده است.