به گزارش سافت گذر، ویندوز 10 با شماره ساخت 18362.356 تا کنون مشکلات متعددی نظیر کاهش صداها، اجرا نشدن استارت منو، از کار افتادن قسمت جستجو و . . . را به وجود آورده است.
حالا تعدادی از کاربران اعلام کردهاند که پس از آپدیت به این ورژن، مشکل قطعی اینترنت به وجود آمده است. یکی از این افراد مدعی شده که پس از نصب بروزرسان KB4515384، کارت اتصال بیسیم اینتل از کار افتاده و در بخش Device Manager هم خطایی با همین مضمون مشاهده میشود. لازم به ذکر است که لغو نصب آپدیت KB4515384، مشکل به وجود آورده را رفع کرد.
شخص دیگری در نرمافزار ثبت بازخوردهای ویندوز 10 نوشت:«« نسخه KB4515384 ملزومات اتصال به اینترنت را در رایانه من مختل کرده است. در بخش برنامههای نصب شده هم این دستگاهها با عبارت #2 به نمایش در میآیند و پخش دستگاههای مخفی در Device Manager نیز سبب مشاهده اسامی نرمافزارهای قبلی میشود. لغو نصب درایورهای جدید یا قدیم مشکل را از بین نمیبرد بلکه باید بروزرسان KB4515384 را لغو نصب کنیم»».
تعدادی از کاربران در شبکه اجتماعی Reddit هم تا کنون به این موضوع واکنش نشان داده و عنوان کردهاند که بروزرسانی یا نصب درایورهای جدید چارهساز نبوده و اتصالات اینترنتی غیرفعال شده است.
آن دسته از افرادی که با این باگ روبهرو شدهاند میتوانند آداپتور شبکه را از بخش Device Manager دوباره فعال و رایانه خود را ریاستارت کنند هرچند تنها راهکاری که به نظر میرسد واقعاً کاربردی است، لغو نصب بروزرسان KB4515384 میباشد.
در نهایت، اگرچه مایکروسافت هنوز وجود این مشکل را رسماً تأیید نکرده ولی کاربران میتوانند امیدوار باشند که فایل برطرف کننده باگ به زودی منتشر گردد.
منبع: neowin.net