به گزارش سافت گذر، اپل امروز مشکل موجود مکبوک پرو 13 اینچی سال 2019 را تأیید کرد و در یک صفحه چگونگی حل آن را شرح داد.
به خاطر این مشکل، زمانی که دوام باتری لپتاپ 13 اینچی مذکور به 25 یا 50 درصد میرسید، باعث میشد تا رایانه به صورت خودکار خاموش گردد.
اپل در صفحه پشتیبانی به کاربران میگوید که وقتی دوام باتری مکبوک به کمتر از 90 درصد میرسد آن را به شارژر وصل کنند. (این کمپانی آمریکایی تأکید کرده که چنانچه دوام باتری بیشتر از مقدار گفته شده بود آن را به شارژر نزنند). سپس تمامی اپلیکیشنهای در حال اجرا را ببندند و با بستن درب، رایانه را در حالت اسلیپ بگذارند. در نهایت کامپیوتر را به آخرین نسخه سیستم عامل macOS آپدیت کنند.
در حال حاضر مشخص نیست که چه تعدادی از افراد با این مشکل دست و پنجه نرم میکردهاند. به هر ترتیب، اپل خبر داده که در صورت ادامهدار بودن باگ، کاربران به تعمیرکاران و نمایندگیهای مجاز این شرکت مراجعه کنند.
منبع: neowin.net