به گزارش سافت گذر، مایکروسافت معمولاً هر سه شنبه بروزرسانی هایی را برای نسخه های پشتیبانی شده ویندوز 10 منتشر می کند تا عملکرد این سیستم عامل را بهبود بخشد. البته اگرچه این آپدیت ها برای از بین بردن باگ ها اهمیت زیادی دارند اما برخی اوقات خودشان اشکالاتی به وجود می آورند و حالا همین اتفاق برای KB4566782 و KB4565351 رخ داده است.
دو بروزرسانی نامبرده تا کنون برای ویندوز 10 با شماره ورژن 2004، 1909 و 1903 مشکل ایجاد کرده و بعضاً هنگام نصب جدیدترین آپدیت تجمعی ماه آگوست خطاهای 0x800f0988، 0x800f081f، 0x800f08a و 0x80071160 را نشان داده اند. لازم به ذکر است که خطای دوم رایج تر بوده است.
توضیح یکی از پیام های خطا به این شرح است:«« هنگام نصب آپدیت خطایی رخ داد اما بعداً دوباره امتحان می کنیم. اگر این خطا را مرتب مشاهده می کنید، بهتر است در اینترنت جستجو کرده و یا از پشتیبان های متخصص اطلاعات را دریافت نمایید. کد 0x800f081f می تواند کمکتان کند»».
یکی از کاربران در انجمن رسمی مایکروسافت می گوید:«« نمی توانم آپدیت KB4566782 با شماره بیلد 19041.450 را در رایانه خود با ویندوز 10 پرو 64 بیتی با ورژن 2004 نصب و مرتباً خطای 0x80071160 را دریافت می کنم»». ضمناً، برخی دیگر از افراد در بخش ارسال بازخوردهای ویندوز، شبکه اجتماعی Reddit و توییتر نیز همین گونه گزارش خطا داده اند.
متأسفانه هنوز راهکار مناسب و رسمی برای حل این مشکل وجود ندارد اما شما می توانید آپدیت ها را به صورت دستی از سایت مایکروسافت دانلود و در رایانه خود نصب کنید تا دیگر مشکلی به وجود نیاید.
با این حال، انتظار داریم با آپدیت های بعدی، این باگ های ویندوز 10 از بین بروند بنابراین اگر نمی خواهید خودتان برای برطرف کردن آنها اقدام نمایید، می توانید منتظر مایکروسافت بمانید تا بروزرسانی لازم را انتشار دهد.
منبع: mspoweruser.com