در روز 18 جولای، شرکت کراوداسترایک، یک شرکت محبوب امنیت سایبری، آپدیتی مشکل دار برای سنسور فالکون خود روی ویندوز منتشر کرد که باعث اختلالات عمده در بخش های مختلفی از سراسر جهان از جمله بانک ها، خطوط هوایی و شرکت های رسانه‌ای شد. این بروزرسانی معیوب باعث راه اندازی مجدد مداوم رایانه های شخصی ویندوز با کد های خطای 0x50 یا 0x7E شد که منجر به صفحه آبی مرگ (BSOD) شد.
از روز گذشته، کراوداسترایک و مایکروسافت برای بازیابی رایانه های شخصی آسیب دیده به مشتریان آسیب دیده راهنمایی ارائه کرده‌اند.
امروز، مایکروسافت تأیید کرد که مشکل بروزرسانی CrowdStrike بر 8.5 میلیون دستگاه ویندوز تأثیر گذاشته است، که کمتر از یک درصد از کل دستگاه های ویندوز است. با این حال، تأثیرات گسترده اقتصادی و اجتماعی که دیروز مشاهده شد، نشان دهنده استفاده کراوداسترایک در چندین بخش حیاتی از جمله عملیات اورژانس 911 در ایالات متحده، حمل و نقل عمومی در نیویورک، بانک داری در چندین کشور و خدمات بهداشتی در اسرائیل است. طبق وب سایت CrowdStrike، این شرکت به بیش از 298 شرکت از لیست Fortune 500، 43 ایالت آمریکا، 6 مورد از 10 ارائه دهنده خدمات بهداشتی برتر و 8 مورد از 10 شرکت برتر خدمات مالی خدمات ارائه می دهد.
رفع مشکل 8.5 میلیون رایانه شخصی آسیب دیده یک کار عظیم است و بازیابی کامل ممکن است چندین هفته طول بکشد. برای تسریع در بازیابی این سیستم ها، مایکروسافت با CrowdStrike و سایر شرکت های پیشرو در زمینه ابر، از جمله Amazon AWS و Google Cloud همکاری نزدیکی دارد. CrowdStrike با مایکروسافت همکاری کرد تا یک راه حل مقیاس پذیر توسعه دهد که به زیرساخت Azure مایکروسافت برای تسریع رفع بروزرسانی معیوب CrowdStrike کمک کند.