یکی دیگر از سرویس های محبوب آنلاین که مالکیت و مدیریت آن بر عهده مایکروسافت است، با مشکل قطعی طولانی مدت روبرو شد. این بار سرویس توسعه دهنده و مخزن کد گیت هاب بود که عصر چهارشنبه دچار اختلال شد.
کمی بعد از ساعت ۷ عصر به وقت شرقی، سایت DownDetector نشان داد که تعداد زیادی از کاربران گیت هاب گزارش دادهاند که این سرویس آنلاین نیست. خود صفحه وضعیت گیت هاب هم اولین هشدار را ساعت ۷:۱۱ عصر به وقت شرقی منتشر کرد و گفت: «در حال بررسی گزارش های کاهش دسترسی به سرویس های اکشن ها، صفحات و درخواست های کششی هستیم.»
بعدتر، ساعت ۷:۲۹ عصر به وقت شرقی، صفحه وضعیت گیت هاب توضیح احتمالی برای این مشکل ارائه کرد و گفت: «ما با اختلال در چندین سرویس عمومی گیت هاب مواجه هستیم. فکر میکنیم این مشکل به دلیل تغییری در زیرساخت پایگاه داده است که در حال بازگرداندن آن هستیم.»
بروزرسانی بعدی گیت هاب ساعت ۷:۴۵ عصر به وقت شرقی منتشر شد که در آن گفته شده بود: «تغییر زیرساخت پایگاه داده در حال بازگشت به حالت قبل است. ما بهبود وضعیت سرویس را میبینیم و وضعیت را برای بازیابی کامل زیر نظر داریم.»
بعد از آن، صفحه وضعیت گیت هاب نشان داد که ویژگی های سرویس در حال بازگشت به حالت عادی هستند. ساعت ۸:۲۶ عصر به وقت شرقی، صفحه وضعیت گزارش داد: «تغییرات زیرساخت پایگاه داده را بطور کامل بازگرداندیم و تأثیر آن را کاهش دادیم. همه سرویس ها اکنون کاملاً عملیاتی هستند.» پیام نهایی ساعت ۸:۳۰ عصر به وقت شرقی منتشر شد که در آن آمده بود: «این مشکل برطرف شده است.»
تاکنون هیچ توضیحی در مورد اینکه دقیقاً چه اتفاقی برای تغییر در زیرساخت پایگاه داده گیت هاب افتاده که باعث قطعی طولانی شده است، منتشر نشده است.
حدود دو هفته پیش، تعدادی از سرویس ها و ویژگی های مایکروسافت ۳۶۵ از جمله مایکروسافت Entra، مایکروسافت پاور پلتفرم، مایکروسافت اینتون و مرکز مدیریت مایکروسافت ۳۶۵ به مدت چند ساعت در تاریخ ۳۰ جولای از کار افتادند. مایکروسافت بعداً گفت که حمله توزیع شده انکار سرویس (DDoS) علت اولیه بوده است، اما این شرکت اعتراف کرد که مشکلی در دفاع های DDoS خود در واقع «تأثیر حمله را تشدید کرده است.»