بروزرسانیهای اخیر ویندوز 10 که در تاریخ 14 ژانویه 2025 منتشر شدند، چند مشکل شناخته شده دارند که برخی از آنها چندان خطرناک نیستند. با این حال، مایکروسافت اکنون یک باگ جدید را تأیید کرده است که بر مشتریانی که از DACهای USB (مبدلهای دیجیتال به آنالوگ) استفاده میکنند، تأثیر میگذارد و باعث میشود دستگاههای صوتی کار نکنند.
مدرک پشتیبانی بروزرسانی شده، جزئیات مشکل جدید کشف شده را توضیح میدهد. طبق گفته مایکروسافت، این مشکل بر مشتریانی که از DACهای مبتنی بر درایور صوتی USB 1.0 استفاده میکنند، تأثیر میگذارد. علاوه بر عدم کارکرد صوتی، مدیر دستگاههای ویندوز خطای “این دستگاه نمیتواند شروع شود” را نمایش میدهد.
پس از نصب این بروزرسانی امنیتی، ممکن است با مشکلاتی در دستگاههای صوتی USB مواجه شوید. احتمال بروز این مشکل در صورتی که از DAC مبتنی بر درایور صوتی USB 1.0 در تنظیمات صوتی خود استفاده میکنید، بیشتر است. این مشکل میتواند باعث شود دستگاههای صوتی USB از کار بیفتند و پخش صدا متوقف شود.
DACها (مبدلهای دیجیتال به آنالوگ) معمولاً در سناریوهایی استفاده میشوند که کاربران نیاز به بهبود کیفیت سیستمهای صوتی خود دارند. چند مورد از این سناریوها شامل سیستمهای صوتی خانگی، استودیوهای موسیقی حرفهای و پخش کنندههای موسیقی قابل حمل است.
به دلیل این مشکل، مدیر دستگاهها ممکن است خطای “این دستگاه نمیتواند شروع شود. (کد 10) منابع سیستم کافی برای تکمیل API وجود ندارد” را نمایش دهد.
در حال حاضر، راه حلهای واضحی برای کاهش یا دور زدن این مشکل وجود ندارد. مایکروسافت میگوید تنها راه حل این است که از DACهای USB استفاده نشود. در عوض، باید دستگاههای صوتی خود را بطور مستقیم به مادربرد خود متصل کنید. یک بروزرسانی آینده باید این مشکل را حل کند.
کاربران میتوانند با اجتناب از استفاده از DAC خارجی در فرآیند اتصال و اتصال مستقیم دستگاه صوتی خود به کامپیوتر، از این مشکل جلوگیری کنند.
ما در حال کار بر روی یک راه حل هستیم و در یک بروزرسانی آینده اطلاعات بیشتری ارائه خواهیم داد.
این تنها مشکل مرتبط با صدا در بروزرسانیهای اخیر ویندوز نیست. چند هفته پیش، مایکروسافت یک باگ ویندوز را تأیید کرد که باعث میشود صدا در برخی سناریوها در سیستمهای دارای ویندوز 11 نسخه 24H2 با صدای 100% از بلندگوها پخش شود.