هفته گذشته، مایکروسافت بهروزرسانیهای پویا (Dynamic updates) ماهانه معمول خود را منتشر کرد، اما این بار فقط بهروزرسانیهای مربوط به ویندوز 10 تحت شمارههای KB5065918، KB5065307 و KB5065845 عرضه شدند. این شرکت ماه گذشته آخرین بهروزرسانیهای پویا برای ویندوز 11 و همچنین بهروزرسانیهای OOBE را منتشر کرده بود. مورد دوم، با شمارههای KB5065848 و KB5065847، بهروزرسانیهای OOBE (تجربه آمادهبهکار یا Out of Box Experience) بودند که مایکروسافت هر از گاهی منتشر میکند.
در کنار این بهروزرسانیهای OOBE، مایکروسافت همچنین یک مقاله پشتیبانی جداگانه درباره یک مشکل مرتبط با MDM در دستگاههای قدیمیتر منتشر کرد. وقتی شرکت میگوید "دستگاههای قدیمیتر"، منظورش رایانههایی است که نسخههای قدیمیتر ویندوز 11 را اجرا میکنند. وبسایت Neowin هنگام مرور متوجه این سند جدید شد و این در واقع دومین مطلبی بود که مایکروسافت در همان روز منتشر کرد.
مایکروسافت در این مقاله راهنما توضیح داده است که چگونه نسخه اپلیکیشن برای درخواست ثبتنام (enrollment request) پس از بهروزرسانیهای OOBE ذکر شده تحت تأثیر قرار میگیرد. در نتیجه ثبتنام دستگاههای قدیمیتر از طریق یک ارائهدهنده مدیریت دستگاههای همراه (MDM)، مایکروسافت یادآور میشود که نسخه اپلیکیشن در درخواست ثبتنام یک واحد افزایش پیدا میکند.
مایکروسافت میگوید:
«اگر دستگاه در حال اجرای نسخه ویندوز 26100.4770 باشد، نسخه بیلد ارسالشده در طول ثبتنام همان 26100.4770 خواهد بود، اما پس از نصب بهروزرسانی OOBE، نسخه اپلیکیشن به 26100.4771 تغییر میکند.»
علاوه بر این، مایکروسافت جزئیات بیشتری درباره دلیل این موضوع و همچنین اینکه چگونه یک مشکل شناختهشده مربوط به بهروزرسانیهای OOBE با شمارههای KB5065848 و KB5065813 منجر به ایجاد این راهکار جایگزین شده، ارائه داده است.
این شرکت میگوید که اگر نصب بهروزرسانیهای OOBE با شکست مواجه شود، خطمشیهای لازم CSP (ارائهدهنده خدمات پیکربندی) – که در OOBE گنجانده شدهاند – نیز نصب نمیشوند. این موضوع باعث ایجاد ناهماهنگی میشود که میتواند پیامدهای مخربی به همراه داشته باشد، از جمله اجرای ناقص خطمشیها و شکست در فرآیند ثبتنام، که در نهایت منجر به گیر کردن کاربران در OOBE یا صفحه تنظیمات اولیه میشود.
مایکروسافت توضیح میدهد:
در حال حاضر، کنترلکنندههای MDM مانند ارائهدهندگان شخص ثالث MDM، روشی برای تشخیص اینکه آیا یک دستگاه قادر است (کد خطمشی بازیابی را دارد) تجربه بازیابی را در طول OOBE نشان دهد یا خیر، در اختیار ندارند. دستگاههایی که میتوانند از طریق بستههای OOBE قابلیت بازیابی را فعال کنند، پشتیبانی نمیشوند تا تجربه بازیابی را نمایش دهند.
برای فعالسازی تجربه بازیابی در دستگاههای قدیمیتر در طول ثبتنام دستگاه، اکنون درخواست ثبتنام نسخه اپلیکیشن را یک واحد افزایش میدهد. این کار نشان میدهد که دستگاه قدیمیتر قابلیت بازیابی دارد و ارائهدهندگان MDM باید از این روش بهعنوان یک سازوکار شناسایی استفاده کنند تا CSP مربوط به بازیابی را ارسال کنند.