بازی Total War: SHOGUN 2 نخستین بار در سال ۲۰۱۱ میلادی منتشر شد و پس از حدود ۱۵ سال حضور در بازار، با بیش از ۲۲ هزار نقد کاربری، امتیاز «بسیار مثبت» (Very Positive) را در فروشگاه استیم در اختیار دارد. اما نسخه تازه‌ای با عنوان «نسخه کامل» (Complete Edition) که در تاریخ ۱۳ اکتبر ۲۰۲۶ عرضه شده، در همان روزهای نخست با واکنش تندی از سوی بازیکنان مواجه شده و تاکنون بیش از ۱۸۵۰ نقد کاربری دریافت کرده است.
سقوط امتیاز کاربران در استیم
مشکل اصلی اینجاست که نسخه ارتقایافته به امتیاز «به‌شدت منفی» (Overwhelmingly Negative) در استیم رسیده است؛ امتیازی که در بسیاری از موارد ضربه‌ای کشنده برای یک بازی محسوب می‌شود و جبران آن دشوار خواهد بود. با مرور انبوه نقدهای منفی مشخص می‌شود بخش قابل‌توجهی از بازیکنان پیش از آنکه به کارت‌های شخصیت‌ها و نشانه‌های استفاده از هوش مصنوعی دقت کنند، از کیفیت کلی این بازسازی ناامید شده بودند.
باگ‌های از کاراندازنده و مشکلات گرافیکی
شمار زیادی از منتقدان به مشکلات زیر اشاره کرده‌اند:
- باگ‌های از کاراندازنده (Game-Breaking Bugs) که تجربه بازی را مختل می‌کند
- عملکرد ضعیف (Poor Performance) و نبود بهینه‌سازی مناسب
- مشکلات گرافیکی پرشمار، از جمله نورپردازی نامناسب و کیفیت پایین قابلیت HDR
با این حال، آنچه بیش از همه جنجال آفریده، ادعای استفاده اعلام‌نشده از هوش مصنوعی در فرآیند توسعه است. استیم از هر استودیو و ناشر بازی می‌خواهد که به‌صراحت اعلام کند آیا در جریان توسعه از هوش مصنوعی استفاده شده است یا خیر؛ اما در صفحه مربوط به بازسازی Total War: SHOGUN 2 چنین توضیحی دیده نمی‌شود.
نشانه‌های ارتقای تصویر با هوش مصنوعی
در انجمن‌های گفت‌وگوی بازی Total War و شوگان ۲، پست‌های بی‌شماری درباره کیفیت پایین ارتقای تصاویر با هوش مصنوعی (AI Upscaling) منتشر شده است. این موضوع تنها به یک سرباز با چهره‌ای شبیه به جلوی خودروی مرسدس بنز محدود نمی‌شود؛ کاربران تصاویری از شخصیت‌های شش‌انگشتی، دست‌های ناهنجار، چهره‌های عجیب و مواردی از این دست را نیز به اشتراک گذاشته‌اند.
به نظر می‌رسد تمرکز افکار عمومی بر جنبه هوش مصنوعی، بیش از باگ‌ها و اشکالات فنی خود بازی باشد. این واکنش چندان دور از انتظار نیست؛ بازیکنان در سال‌های گذشته بازسازی‌های ناموفقی مانند Warcraft 3: Reforged و Grand Theft Auto: The Trilogy را نیز تجربه کرده‌اند، با این تفاوت که در آن موارد پای هوش مصنوعی در میان نبود.
بازسازی‌ها الزاماً محصولات بی‌کیفیت نیستند
در مقابل، نمونه‌های موفقی نیز وجود دارد. نسخه بازسازی‌شده The Witcher 3: Wild Hunt توانسته امتیاز ۹۲ درصد را در وب‌سایت متاکریتیک (Metacritic) کسب کند. این نسخه برای همه افرادی که بازی اصلی را در اختیار دارند کاملاً رایگان است، نسخه اصلی را بازنویسی و حذف نمی‌کند و مجموعه‌ای از بهبودهای کیفیت زندگی (Quality-of-Life)، گرافیک ارتقایافته و موارد دیگر را در اختیار کاربر قرار می‌دهد.
در سوی دیگر، نسخه بازسازی‌شده Total War: SHOGUN 2 با قیمت ۴۰ دلار عرضه شده است؛ تفاوتی آشکار با استانداردهایی که یک بازسازی موفق باید ارائه کند.