گزارش تازه‌ای بر پایه روایت کارکنان فعلی و پیشین تیک‌تاک، این اپلیکیشن را متهم کرده است که از ویدیوهای غیرقانونی مربوط به استثمار جنسی کودکان در پلتفرم خود سود می‌برد. به نوشته NPR، این کارکنان می‌گویند شرکت به گزارش‌های داخلی درباره این محتوا پاسخ مناسب نداده است.
اتهام سودجویی از محتوای غیرقانونی
بر اساس این گزارش، کارکنان درباره حضور افراد زیر سن قانونی در محتوای جنسی در تیک‌تاک هشدار داده‌اند؛ محتوایی که بینندگان می‌توانستند با پرداخت پول به آن دسترسی پیدا کنند و شرکت از این مسیر منتفع می‌شد. این موضوع به عنوان یک تخلف مالی بالقوه توصیف شده است.
کارکنان همچنین هشدار داده‌اند که کاربران زیر ۱۸ سال از حفره‌ها (Loopholes) برای دور زدن محتوای محدودشده بر اساس سن (Age-Restricted Content) و جلوگیری از نظارت والدین یا سرپرستان بر فعالیتشان در اپلیکیشن استفاده می‌کنند.
نگرانی درباره نظارت و گزارش‌دهی
طبق اسناد، تیک‌تاک از انجام نظرسنجی برای ارزیابی سن کاربران خودداری کرده است، زیرا نگران بود که نتایج آن در اختیار کمیسیون تجارت فدرال (FTC) قرار گیرد. کارکنان می‌گویند مدیران ارشد از این مسائل آگاه بودند، اما واکنش‌هایشان کافی نبود.
شرکت‌های شبکه‌های اجتماعی بر اساس قانون موظف‌اند موارد مشکوک به محتوای سوءاستفاده جنسی از کودکان (CSAM) و همچنین موارد مشکوک مربوط به کسب درآمد غیرقانونی از طریق پلتفرم‌هایشان را گزارش کنند.
در این گزارش همچنین آمده است که نگرانی‌هایی درباره نمایش محتوای مرتبط با خودکشی و خودآسیبی به کاربران جوان مطرح شده و پلتفرم اقدامات مناسب برای مقابله با آن انجام نداده است.
پاسخ تیک‌تاک
تیک‌تاک یکی از محبوب‌ترین اپلیکیشن‌ها در اپ استور (App Store) است و شمار بالایی از کاربران آن را نوجوانان تشکیل می‌دهند. این شرکت در پاسخ گفته است که ادعاهای مطرح‌شده در این گزارش «آشکارا به درخواست وکلای پرونده گزینش شده‌اند و برای بازنویسی نادرست تاریخ ما و گمراه‌کردن افکار عمومی درباره تعهدمان به ایمنی جوانان و نحوه کار پلتفرم استفاده می‌شوند.»