بر اساس گزارش‌های منتشرشده در فضای آنلاین، شماری از کاربران ساعت هوشمند پیکسل واچ (Pixel Watch) گوگل از افزایش محسوس مصرف باتری و کاهش زمان شارژدهی دستگاه خود شکایت کرده‌اند. این گزارش‌ها که بیشتر در ردیت (Reddit) مطرح شده‌اند، نشان می‌دهند برخی کاربران در چند ساعت، تا حدود ۲۰ درصد از شارژ باتری دستگاه خود را از دست داده‌اند.
گزارش کاربران از کاهش شارژدهی
در یکی از پست‌های ردیت که ۶۵ نظر برای آن ثبت شده، شمار قابل‌توجهی از کاربران همین مشکل را تأیید کرده‌اند. یک کاربر اعلام کرده است که پیکسل واچ ۲ (Pixel Watch 2) او با یک بار شارژ کامل تنها ۱۲ ساعت دوام می‌آورد، در حالی که پیش‌تر با خاموش بودن صفحه‌نمایش همیشه روشن (Always-On Display) حدود ۴۸ ساعت شارژدهی داشت.
کاربر دیگری نیز گفته است که پیکسل واچ ۴ (Pixel Watch 4) او اکنون کمتر از یک روز دوام می‌آورد؛ در حالی که استفاده معمول او پیش‌تر تا حدود ۲.۵ روز شارژدهی می‌داد. یکی از نظرات برجسته نیز اشاره کرده است که در حدود یک هفته گذشته عمر باتری کوتاه‌تر شده و در چند چرخه اخیر، هشدار باتری کم حدود ۴ تا ۵ ساعت زودتر فعال شده است.
آپدیت نرم‌افزاری در کانون گمانه‌زنی‌ها
با این حال، این وضعیت یک روند قطعی و فراگیر نیست و بسیاری از کاربران می‌گویند تفاوتی در شارژدهی دستگاه خود مشاهده نکرده‌اند. زمان شروع مشکل نیز در گزارش‌ها یکسان نیست؛ برخی از مشاهده آن در چند روز گذشته سخن گفته‌اند و برخی دیگر آن را به مدت‌ها پیش نسبت می‌دهند.
یکی از احتمالات مطرح‌شده این است که به‌روزرسانی نرم‌افزاری اخیر گوگل در سپتامبر ۲۰۲۶ که برای پیکسل واچ ۲ و مدل‌های جدیدتر منتشر شده، در این مشکل نقش داشته باشد. این به‌روزرسانی قابلیت «شخصی‌سازی جمینای» (Gemini Personalization) را اضافه کرده است؛ قابلیتی که به گفته گوگل از گفت‌وگوهای گذشته و اپلیکیشن‌هایی مانند جی‌میل (Gmail) یا تقویم گوگل (Google Calendar) برای ارائه پاسخ‌های شخصی‌سازی‌شده استفاده می‌کند.
همچنین ممکن است به‌روزرسانی اخیر اپلیکیشن گوگل هلث (Google Health) با قابلیت ردیابی خودکار فعالیت، بر مصرف باتری اثر گذاشته باشد؛ اما این توضیح نمی‌تواند دلیل بروز مشکل در پیکسل واچ ۲ را روشن کند.
واکنش گوگل
در حال حاضر روشن نیست که کدام عامل دقیقاً باعث این کاهش شارژدهی شده است و گوگل هنوز به‌طور رسمی این مشکل را برای کاربران تأیید یا علت آن را اعلام نکرده است. با توجه به پراکندگی گزارش‌ها، هنوز نمی‌توان آن را یک ایراد نرم‌افزاری فراگیر در نظر گرفت، اما تداوم گزارش‌ها می‌تواند نشانه‌ای از تأثیر یک تغییر نرم‌افزاری اخیر باشد.