گزارش‌های منتشرشده نشان می‌دهد که شمار قابل‌توجهی از سرویس‌های کلیدی مایکروسافت از جمله مایکروسافت ۳۶۵ (Microsoft 365)، آوتلوک (Outlook)، تیمز (Teams)، وان‌درایو (OneDrive)، کوپایلوت (Copilot) و آژور (Azure) با اختلال و قطعی (Outage) مواجه شده‌اند. بر اساس داده‌های DownDetector، ده‌ها هزار کاربر برای هر یک از این سرویس‌ها تحت تأثیر قرار گرفته‌اند و احتمال می‌رود دامنه واقعی اختلال بسیار گسترده‌تر باشد.
سرویس‌های تحت تأثیر و گزارش‌های کاربران
در حالی که گزارش‌ها درباره بروز مشکل به‌سرعت افزایش یافته است، برخی کاربران هنوز می‌توانند از سرویس‌های مایکروسافت استفاده کنند. نتایج آزمایش‌های انجام‌شده نیز وضعیت یکسانی را نشان نمی‌دهد و این موضوع به پیچیدگی و پراکندگی اختلال اشاره دارد.
- مایکروسافت ۳۶۵ (Microsoft 365)
- آوتلوک (Outlook)
- تیمز (Teams)
- وان‌درایو (OneDrive)
- کوپایلوت (Copilot)
- آژور (Azure)
اختلال در سایر سرویس‌ها و علت نامشخص
بر اساس گزارش‌ها، برخی سرویس‌های محبوب دیگر نیز با مشکل مواجه شده‌اند؛ از جمله سرویس‌هایی از گوگل (Google)، استیم (Steam) و AWS. بسیاری از کاربران نیز از بروز اختلال در کلادفلر (Cloudflare) خبر داده‌اند. هنگامی که چنین شمار بالایی از سرویس‌ها هم‌زمان دچار قطعی می‌شوند، احتمال وجود یک علت زیرساختی مشترک مطرح می‌شود، اما هنوز تأییدیه‌ای درباره عامل اصلی این مشکلات منتشر نشده است.
پیگیری وضعیت و مدت زمان قطعی
حساب Microsoft 365 Status در شبکه اجتماعی X در حال ارائه اطلاعات به‌روز درباره این قطعی است. با این حال، هنوز برای تعیین مدت زمان ادامه اختلال یا اثبات اینکه مشکل از یک زیرساخت گسترده‌تر ناشی شده است، زود است. این خبر در حال به‌روزرسانی است و جزئیات بیشتری به‌محض انتشار اطلاعات جدید ارائه خواهد شد.