در
حوزه تجارت الكترونيكي پيش نيازي كه بسيار بيشتر از گسترش ارتباطات
پرسرعت بايد به آن توجه شود، ايجاد اعتماد عمومي در استفاده از خدمات
الكترونيكي است.
امير شهبازي - كارشناس
فنآوري اطلاعات - در راستاي توسعه تجارت الكترونيكي اظهار كرد:
بانكها بايد براي توسعه خريد و فروش اينترنتي پيش قدم شوند تا با فراهم
آمدن بسترهاي فني و الكترونيكي مورد نياز زمينه تراكنشهاي الكترونيكي
فراهم شود.
او معتقد است كه استفاده از
ابزارهاي الكترونيكي و بسترهاي ارتباطي مجازي فرهنگسازي شده و بسياري از
خدمات به صورت اينترنتي و الكترونيكي ارائه ميشود و مردم پذيراي اقدامات
اينچنيني هستند؛ تنها بايد مراكز اينترنتي جامعي فراهم شود تا مردم به
راحتي بتوانند با آنها تعامل كنند و در راستاي رفع نيازشان و با اعتمادي
كه به آن سايتها دارند دست به خريد و مبادله بزنند.
وي درباره برخي اختلالات موجود در
اينترنت حال حاضر نيز ابراز كرد: متأسفانه اينترنت با اوضاع حال حاضرش
تنها يك معضل در راستاي تجارت الكترونيكي است زيرا شاهديم كه تنها درصد كمي
از ارتباطات پرسرعت استفاده ميكنند در حاليكه در ساير كشورها پهناي باند
بالايي در دسترس مردم براي انجام اموراتشان وجود دارد اما در ايران هنوز
ارتباطات قالب دايلآپ است.
شهبازي در ادامه خاطرنشان كرد:
پيش نيازي كه بسيار بيشتر از گسترش ارتباطات پرسرعت بايد به آن توجه شود،
ايجاد اعتماد عمومي در استفاده از خدمات الكترونيكي است يعني مردم بايد به
راحتي به سايتها و پايگاههاي اينترنتي اعتماد كنند تا بتوانند به خريد و
يا هر اقدام ديگري دست بزنند.
اين كارشناس IT تصريح كرد: در حال
حاضر تجارت الكترونيكي به معناي واقع خودش محقق نشده است و ما با برخي
كشورهاي منطقه نيز فاصله بسيار زيادي داريم و تنها راه جبران آن اين است كه
اين موضوع را جدي بگيريم و هرچه زودتر وارد اين حوزه شويم و تا جايي كه
ميشود خدمات خود را برروي بستر اينترنت قرار دهيم تا شايد بتوانيم اين
فاصله را كم كنيم.