مشکل قفل اکانت گوگل یکی از عمده مشکلات بزرگی‌ست که هر دارنده‌ی گوشی اندرویدی ممکن است با آن مواجه شود؛ زمانی که از شما خواسته می‌شود ایمیل خود را وارد کنید اما هر ایمیلی که وارد می‌کنید پذیرفته نمی‌شود، حتی آن ایمیلی که قبلاً در همان گوشی پذیرفته و ذخیره شده بود. این مورد آزاردهنده اغلب پس از آپدیت کردن نسخه اندروید گوشی و یا ریست کردن آن اتفاق می‌افتند، گوشی هنگام بالا آمدن بر روی لوگوی شرکت سازنده گیر می‌کند و عملاً موبایل را کاملاً غیرقابل استفاده می‌نماید. رفع این ایراد در ظاهر بسیار مشکل است، اما اگر مراحل روش حل مشکل را به درستی و دقت طی کنید، می‌توانید به سادگی مشکل گوشی موبایل خود را برطرف نمایید. چندین فیلم آموزشی نحوه‌ی حل این مشکل (با روش‌های گوناگون) را برای دانلود قرار داده‌ایم که امیدواریم مؤثر واقع شود.