با سلام درود. اگه میشه این مشکل منو حل کنید. مرسی. من مجبور شدم به خاطر نصب یک نرم افزار این آنتی ویروسو unistal کردم و دوباره هر کاری می کنم دیگه نصب نمیشه. در آخر این پیغامو میده: an error has prevented the security essential setup wizard from completing successfully. please restart your computer and try again.
ریستارتم کردم ولی باز هم نصب نمیشه.
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
دوست گرامی،بعلت عدم unistall کامل و باقی ماندن بعضی فایل ها در رجیستری با همچین پیامی مواجه شدید.بهترین کار برگرداندن ویندوز به تاریخ قبل unistall و استفاده از ابزاری برای کامل unistall کردن مانند (your unistaller) .بعد از انجام مراحل دوباره میتوانید اقدام به نصب آنتی ویروس نمایید.
در ضمن برای نصب نرم افزار دیگر نیازی به unistall کردن نبود،در option گزینه ایی برای غیر فعال کردن آنتی ویروس وجود داره کافیست تیک گزینه (disable real time protection) را وردارید.بهتره کانکت نباشید تا سیستمتان را خطری تهدید نکند.
موفق باشید