سافت گذر دانشنامه نرم افزار - دانلود رایگان نرم افزار

همه دسته بندی ها

منو
جستجو
اطلاعیه های مهم سایت اطلاعیه های مهم سایت
💐 میلاد زینت پدر حضرت زینب سلام الله علیها مبارک باد 💐
 
 
  1. جهت رفع مشکل باز شدن سایت به دلیل بلاک توسط  نود 32 این ویدیو یا این ویدیو(ورژن 9 به بالا) یا راهنمای تصویری را مشاهده کنید
  2. اکانت های بروزرسانی نود32 با قیمت های مناسب به صورت یک ، سه ، شش و دوازده ماهه از اینجا قابل خرید می باشد.

نرم افزار های پرکاربرد

ثبت نام | ورود

اخبار موبایل

سیم‌کارت‌های سوخته؛ نتیجه بی‌توجهی همراه اول

سوختن سيم‌کارت‌هاي مشترکان همراه اول، به تدريج به يک معضل گسترده تبديل مي‌شود.
مطابق گزارش ايتنا، اخيرا اخبار متعددي از سوختن بي‌دليل سيم‌کارت‌هاي مشترکان اين اپراتور منتشر مي‌شود، که در بدو امر عجيب به نظر مي‌رسد.

اين مشترکان غالبا پس از مراجعه به دفاتر مربوط به خدمات تلفن همراه، با اين پاسخ روبرو مي‌شوند که: «سيم‌کارت شما بايد تعويض گردد.»
اين مشترکان سپس با صرف وقت و پرداخت هزينه و طي مراحلي، ناگزيرند سيم‌کارت جديدي تحويل گرفته و مدتي را در انتظار بگذرانند تا ارتباطشان با جهان مجددا برقرار گردد.

توجيه فني دفاتر تلفن همراه اين است که همراه اول قصد تعوض سيم‌کارت‌هاي قديمي با انواع جديد را دارد.

نکته مهم در اين ميان اين است که مشترکين مزبور، قبلا هيچ پيام يا هشداري در اين زمينه دريافت نمي‌کنند، و در نتيجه معمولا مدتي بدون يافتن غلت مشکل، بلاتکليف بوده و ارتباطشان نيز دچار اختلال مي‌گردد، تا سرانجام راه‌حل را بيابند و مشکلشان را خود حل کنند.

جالب آن است که اپراتور اول که معمولا پيش و پس از ارسال فيش دوره‌اي هزينه مکالمات مشترکين، پيام کوتاهي برايشان مي‌فرستد تا ضمن اطلاع‌رساني، ايشان را به پرداخت هر چه سريع‌تر مبلغ فيش خود تشويق نمايد، با اين وجود و عليرغم آن که بانک اطلاعاتي اين اپراتور بايد حاوي اطلاعات مربوط به سيم‌کارت‌هاي قديمي باشد، و همراه اول مي‌تواند با ارسال يک پيام کوتاه ساده، موضوع لزوم تعويض سيم‌کارت را به اطلاع مشتريانش(که طبعا از مشتريان قديمي هم هستند) برساند، اما از اين اقدام استنکاف مي‌کند و مشکلات بعدي را متوجه کاربران خود مي‌کند.

هرچند توجه به حقوق مشتري و سعي در جلب رضايت مشترکان، علاوه بر الزام اخلاقي، يک اقدام حرفه‌اي اقتصادي نيز به شمار مي‌رود، اما به نظر مي‌رسد «همراه اول» با توجه به اين که سابقه ديوانسالاري دولتي همچنان بر ساختار آن سنگيني مي‌کند، از اين اصل مهم غافل است.

در حال حاضر که مجموعه شرکت مخابرات (و نيز همراه اول) به ظاهر از زيرمجموعه ساختار دولتي خارج شده‌اند، به نظر مي‌رسد که با توجه به برخوردار نبودن از رانت دولتي، نحوه تعامل اين اپراتور با مشتريان و مشترکينش نيز نيازمند تحول و بازنگري است تا بتواند در عرصه رقابت، همچنان باقي بماند.

بديهي است با ادامه مشي بي‌توجهي اپراتور اول به حقوق اوليه مشتريان خود، فعاليت رقبا و نيز ورود اپراتور سوم به بازار تلفن همراه کشور، چالش جدي براي همراه اول ايجاد خواهد نمود،‌چالشي که حل آن، با ادامه روش مديريتي دولتي سابق، آسان نخواهد بود.

نظرتان را ثبت کنید کد خبر: 2230 گروه خبری: اخبار موبایل منبع خبر: isna.ir تاریخ خبر: 1389/02/19 تعداد مشاهده: 1566
اخبار مرتبط با این خبر
نظر های کاربران
سرور آپدیت نود 32
پیشنهاد سافت گذر
ResumeMaker Professional Deluxe 20.3.1.6050

ResumeMaker Professional Deluxe 20.3.1.6050

ساخت رزومه حرفه ای

آموزش IPV6

آموزش IPV6

آموزش جامع و کاربردی پروتکل IPV6

گلچین مداحی های امام حسن مجتبی

گلچین مداحی های امام حسن مجتبی

گلچین مداحی های شهادت

LinuxAcademy.com - Introduction To Android Development

LinuxAcademy.com - Introduction To Android Development

فیلم آموزش آشنایی با سیستم عامل اندروید و ساخت و توسعه‌ی اپلیکیشن‌های اندرویدی

Worms 0.0.34 for Android

Worms 0.0.34 for Android

بازی معروف و محبوب کرم ها

Windows 10 22H2 Build 19045.5965 RTM MSDN VL June 2025

Windows 10 22H2 Build 19045.5965 RTM MSDN VL June 2025

ویندوز 10

!?Who's That Flying

!?Who's That Flying

آن پروازکننده کیست؟!

Infected - The Twin Vaccine

Infected - The Twin Vaccine

شهر آلوده - در جستجوی دختر گمشده

شیر و ادرار شتر از منظر طب سنتی

شیر و ادرار شتر از منظر طب سنتی

خواص شیر شتر

FaSubrip v1.0.9 Win

FaSubrip v1.0.9 Win

حل مشکل حروف زیرنویس های فارسی فاسابریپ

PDF-XChange Pro 10.6.0.396.0 / Editor Plus + Portable

PDF-XChange Pro 10.6.0.396.0 / Editor Plus + Portable

پی دی اف ایکس چنج ادیتور پلاس

قدرت و توانایی در سخنرانی

قدرت و توانایی در سخنرانی

سخنرانی برای رسیدن به اهداف

Day of the Tentacle Remastered

Day of the Tentacle Remastered

هجوم هیولای بنفش | نسخه‌ی بازسازی شده

Wise Program Uninstaller 3.1.9.263

Wise Program Uninstaller 3.1.9.263

حذف کامل نرم افزار ها وایز پروگرام آنیستالر

4 جلسه سخنرانی دکتر رفیعی با موضوع فرمایشات امام علی (ع) به کمیل

4 جلسه سخنرانی دکتر رفیعی با موضوع فرمایشات امام علی (ع) به کمیل

سخنرانی فرمایشات امام علی (ع) به کمیل با ناصر رفیعی

از قاجار به پهلوی بر اساس اسناد وزارت خارجه آمریکا

از قاجار به پهلوی بر اساس اسناد وزارت خارجه آمریکا

از قاجار به پهلوی اثر محمدقلی مجد

VTC - Mac OSX Mountain Lion

VTC - Mac OSX Mountain Lion

مجموعه آموزشی تصویری (فیلم) شرکت VTC در مورد آموزش سیستم عامل مک ویرایش شیر کوهی

EZ CD Audio Converter 12.0.3.1

EZ CD Audio Converter 12.0.3.1

مبدل فایل‌های صوتی

Passper for ZIP 4.0.3.1

Passper for ZIP 4.0.3.1

بازیابی رمزهای عبور فراموش‌ شده یا گمشده از آرشیوهای زیپ

برطرف کردن نشانه‌های خستگی

برطرف کردن نشانه‌های خستگی

استراحت و تمدد اعصاب

Horizon Camera 1.5.2.15 for Android +4.3

Horizon Camera 1.5.2.15 for Android +4.3

تصویر برداری افقی

Planet Earth - The Complete Series by David Attenborough

Planet Earth - The Complete Series by David Attenborough

مستند سیاره زمین

PhotoDemon v9.0

PhotoDemon v9.0

ویرایش عکس

ADW Launcher 2 v2.0.1.64 for Android +2.3 + Extensions/Notifier

ADW Launcher 2 v2.0.1.64 for Android +2.3 + Extensions/Notifier

لانچر حرفه ای

IBM Rational Rose Enterprise 8.5.0506

IBM Rational Rose Enterprise 8.5.0506

نرم افزاری قدرتمند برای تحلیل و طراحی سیستم های نرم افزاری با پشتیبانی از منطق شی گرا

The Midnight Walk + Update v03.06.2025

The Midnight Walk + Update v03.06.2025

اکشن و ماجراجویی برای کامپیوتر

Altova MissionKit Enterprise 2024 R2

Altova MissionKit Enterprise 2024 R2

ویرایش فایل های ایکس ام ال

کتاب خامخواری آرشاویر دِر آوانسیان

کتاب خامخواری آرشاویر دِر آوانسیان

سلامتی بدون استفاده از داروهای شیمیایی و قرص و …

Lynda - Lighting a Video Interview

Lynda - Lighting a Video Interview

فیلم آموزش نورپردازی صحیح برای تصویربرداری از مصاحبه‌‌ی ویدئویی

Nokia Suite 3.8.54 / PC Suite 7.1.180.94

Nokia Suite 3.8.54 / PC Suite 7.1.180.94

نسخه تغییر نام یافته نرم افزار Nokia Ovi Suite برای مدیریت گوشی های نوکیا

مجله تخصصی برای علاقه مندان به اخبار تکنولوژی و موبایل و کامپیوتر

مجله تخصصی برای علاقه مندان به اخبار تکنولوژی و موبایل و کامپیوتر

مجله Techlife News 12 سپتامبر 2020

امنیت سیاسی افراد Political Security

امنیت سیاسی افراد Political Security

مرجع امنیت سیاسی

مدیریت کاربران و گروه ها در ویندوز XP

مدیریت کاربران و گروه ها در ویندوز XP

آشنایی با روشهای مدیریت کاربران و گروه ها در Windows XP

Water Pro 1.0.0 for Android

Water Pro 1.0.0 for Android

امواج آب بر روی صفحه نمایش

سخنرانی دکتر ناصر رفیعی با موضوع فرار از مسئولیت

سخنرانی دکتر ناصر رفیعی با موضوع فرار از مسئولیت

سخنرانی فرار از مسئولیت با ناصر رفیعی

InfiniteSkills - Microsoft Excel - Shortcut Guide Training Video

InfiniteSkills - Microsoft Excel - Shortcut Guide Training Video

فیلم آموزش کلیدهای میان‌بُر نرم‌افزار مایکروسافت اکسِـل

انیمیشن طنز دیرین دیرین این قسمت سایز گردن

انیمیشن طنز دیرین دیرین این قسمت سایز گردن

دیرین دیرین

Cold Waters

Cold Waters

استراتژیک جنگی

Parnian Office 7.2.1

Parnian Office 7.2.1

تقویم شمسی و امکانات فارسی برای مایکروسافت آفیس

ZPlayer 7.1.2 build 20170531 for Android +4.1

ZPlayer 7.1.2 build 20170531 for Android +4.1

پخش کننده زد پلیر

خبرنامه

با عضویت در خبرنامه، زودتر از همه باخبر باش!