سافت گذر دانشنامه نرم افزار - دانلود رایگان نرم افزار

همه دسته بندی ها

منو
جستجو
اطلاعیه های مهم سایت اطلاعیه های مهم سایت
💐 میلاد زینت پدر حضرت زینب سلام الله علیها مبارک باد 💐
 
 

💐 میلاد حضرت بقیة الله الاعظم حضرت مهدی صاحب الزمان عج الله تعالی فرجه مبارک باد 💐

  1. جهت رفع مشکل باز شدن سایت به دلیل بلاک توسط  نود 32 این ویدیو یا این ویدیو(ورژن 9 به بالا) یا راهنمای تصویری را مشاهده کنید
  2. اکانت های بروزرسانی نود32 با قیمت های مناسب به صورت یک ، سه ، شش و دوازده ماهه از اینجا قابل خرید می باشد.

نرم افزار های پرکاربرد

ثبت نام | ورود

اخبار موبایل

سیم‌کارت‌های سوخته؛ نتیجه بی‌توجهی همراه اول

سوختن سيم‌کارت‌هاي مشترکان همراه اول، به تدريج به يک معضل گسترده تبديل مي‌شود.
مطابق گزارش ايتنا، اخيرا اخبار متعددي از سوختن بي‌دليل سيم‌کارت‌هاي مشترکان اين اپراتور منتشر مي‌شود، که در بدو امر عجيب به نظر مي‌رسد.

اين مشترکان غالبا پس از مراجعه به دفاتر مربوط به خدمات تلفن همراه، با اين پاسخ روبرو مي‌شوند که: «سيم‌کارت شما بايد تعويض گردد.»
اين مشترکان سپس با صرف وقت و پرداخت هزينه و طي مراحلي، ناگزيرند سيم‌کارت جديدي تحويل گرفته و مدتي را در انتظار بگذرانند تا ارتباطشان با جهان مجددا برقرار گردد.

توجيه فني دفاتر تلفن همراه اين است که همراه اول قصد تعوض سيم‌کارت‌هاي قديمي با انواع جديد را دارد.

نکته مهم در اين ميان اين است که مشترکين مزبور، قبلا هيچ پيام يا هشداري در اين زمينه دريافت نمي‌کنند، و در نتيجه معمولا مدتي بدون يافتن غلت مشکل، بلاتکليف بوده و ارتباطشان نيز دچار اختلال مي‌گردد، تا سرانجام راه‌حل را بيابند و مشکلشان را خود حل کنند.

جالب آن است که اپراتور اول که معمولا پيش و پس از ارسال فيش دوره‌اي هزينه مکالمات مشترکين، پيام کوتاهي برايشان مي‌فرستد تا ضمن اطلاع‌رساني، ايشان را به پرداخت هر چه سريع‌تر مبلغ فيش خود تشويق نمايد، با اين وجود و عليرغم آن که بانک اطلاعاتي اين اپراتور بايد حاوي اطلاعات مربوط به سيم‌کارت‌هاي قديمي باشد، و همراه اول مي‌تواند با ارسال يک پيام کوتاه ساده، موضوع لزوم تعويض سيم‌کارت را به اطلاع مشتريانش(که طبعا از مشتريان قديمي هم هستند) برساند، اما از اين اقدام استنکاف مي‌کند و مشکلات بعدي را متوجه کاربران خود مي‌کند.

هرچند توجه به حقوق مشتري و سعي در جلب رضايت مشترکان، علاوه بر الزام اخلاقي، يک اقدام حرفه‌اي اقتصادي نيز به شمار مي‌رود، اما به نظر مي‌رسد «همراه اول» با توجه به اين که سابقه ديوانسالاري دولتي همچنان بر ساختار آن سنگيني مي‌کند، از اين اصل مهم غافل است.

در حال حاضر که مجموعه شرکت مخابرات (و نيز همراه اول) به ظاهر از زيرمجموعه ساختار دولتي خارج شده‌اند، به نظر مي‌رسد که با توجه به برخوردار نبودن از رانت دولتي، نحوه تعامل اين اپراتور با مشتريان و مشترکينش نيز نيازمند تحول و بازنگري است تا بتواند در عرصه رقابت، همچنان باقي بماند.

بديهي است با ادامه مشي بي‌توجهي اپراتور اول به حقوق اوليه مشتريان خود، فعاليت رقبا و نيز ورود اپراتور سوم به بازار تلفن همراه کشور، چالش جدي براي همراه اول ايجاد خواهد نمود،‌چالشي که حل آن، با ادامه روش مديريتي دولتي سابق، آسان نخواهد بود.

نظرتان را ثبت کنید کد خبر: 2230 گروه خبری: اخبار موبایل منبع خبر: isna.ir تاریخ خبر: 1389/02/19 تعداد مشاهده: 1517
اخبار مرتبط با این خبر
نظر های کاربران
سرور آپدیت نود 32
پیشنهاد سافت گذر
World of Goo 1.2 for Android

World of Goo 1.2 for Android

بازی ورد آف گو

Pit People

Pit People

اکشن

Infinite Painter 7.0.15 For Andoird +4.3

Infinite Painter 7.0.15 For Andoird +4.3

طراحی و نقاشی حرفه ای

Cylne

Cylne

جهان فراواقعی

Sniper Ghost Warrior Contracts 2 Deluxe Edition

Sniper Ghost Warrior Contracts 2 Deluxe Edition

اسنایپر

Dead Sky

Dead Sky

آسمان مُرده

قوانین کسب موفقیت در جامعه

قوانین کسب موفقیت در جامعه

هجده قانون طلایی موفقیت

Adobe Photoshop CC 2019 v20.0.10.120 / macOS

Adobe Photoshop CC 2019 v20.0.10.120 / macOS

فوتوشاپ 2019

Dream Walker 1.15.09 for Android +4.1

Dream Walker 1.15.09 for Android +4.1

راه رفتن در خواب

Valentin Software PVSOL Premium 2021 R8

Valentin Software PVSOL Premium 2021 R8

نرم افزار شبیه ساز سیستم های فتوولتائیک

A Walk in the Dark

A Walk in the Dark

پَرسه در تاریکی

JAWS 18.0.2118

JAWS 18.0.2118

صفحه خوان و تبدبل متن به گفتار

Real Drift Car Racing 5.0.7 for Android +2.3

Real Drift Car Racing 5.0.7 for Android +2.3

مسابقات ماشین سواری

مستند زندگی پنهان گربه‌سانان با دوبله فارسی

مستند زندگی پنهان گربه‌سانان با دوبله فارسی

مستند گربه‌سانان

Takedown - Red Sabre

Takedown - Red Sabre

غلبه - شمشیر سرخ

Just Cause 4 Complete Edition

Just Cause 4 Complete Edition

جاست کاز 4

Battletoads

Battletoads

اکشن برای کامپیوتر

Adobe Dimension 3.4.9 / 2019 / macOS

Adobe Dimension 3.4.9 / 2019 / macOS

ادوب دایمنشن

برنامه تمرینی حجم ساز پیشرفته

برنامه تمرینی حجم ساز پیشرفته

آشنایی با مکمل های افزایش حجم

مجله تخصصی طراحی داخلی و محوطه سازی

مجله تخصصی طراحی داخلی و محوطه سازی

مجله Architectural Digest USA فوریه 2021

تفسیر نمونه

تفسیر نمونه

تفسیر 27 جلدی نمونه قابل اجرا در گوشی‌های جاوا

Uninstall Tool 3.7.4.5725 / GeekUninstaller 1.5.2.165

Uninstall Tool 3.7.4.5725 / GeekUninstaller 1.5.2.165

آن اینستال تول گیگ آن اینستالر

Sunless Skies Wayfarer

Sunless Skies Wayfarer

اکشن و ماجراجویی برای کامپیوتر

Light Bound

Light Bound

محدوده‌ی نور

JP Software CMDebug 33.00.9

JP Software CMDebug 33.00.9

اشکال‌زدایی اسکریپت‌های دسته‌ای

Unique way of looking at legal education

Unique way of looking at legal education

آشنایی با علم حقوق

ماهنامه علمی ، آموزشی مدرسه مجازی ایرانیان شماره 1 ، 2 ، 3 ، 4 ، 5 ، 6 ، 7 و 8

ماهنامه علمی ، آموزشی مدرسه مجازی ایرانیان شماره 1 ، 2 ، 3 ، 4 ، 5 ، 6 ، 7 و 8

مجله مدرسه مجازی ایرانیان

Frozen Synapse Collectors Edition

Frozen Synapse Collectors Edition

فروزن سیناپس - سیناپس منجمد

Aiseesoft Blu-ray Player 6.7.70

Aiseesoft Blu-ray Player 6.7.70

پخش کننده بلوری

Cuphead v1.3.2

Cuphead v1.3.2

اکشن دوبعدی

آموزش برنامه نویسی به زبان اسمبلی

آموزش برنامه نویسی به زبان اسمبلی

آشنایی با برنامه نویسی به زبان Assembly برای کامپیوترهای شخصی

2Do 2.15 for Android +5.0

2Do 2.15 for Android +5.0

لیست کارهای روزانه

بحث حول الاستسقام ( مشروعیة الاستخارة )

بحث حول الاستسقام ( مشروعیة الاستخارة )

استخاره و مشروعیت آن

Rework - واقعیت های جدید در دنیای کسب و کار

Rework - واقعیت های جدید در دنیای کسب و کار

برای آنان که بدنبال راه اندای کسب و کار موفق هستند

Hunters Trophy 2 - Australia + America

Hunters Trophy 2 - Australia + America

شبیه‌ساز شکار در قاره‌ی استرالیا + قاره‌ی آمریکا

Weather Timeline 12.4.15 for Android +4.0

Weather Timeline 12.4.15 for Android +4.0

تایم لاین آب و هوا

Chocolatier Decadence by Design

Chocolatier Decadence by Design

ساختن بهترین شکلات های جهان

The Foreigner

The Foreigner

بیگانه جکی چان

Spotlight

Spotlight

افشاگر

ONLYOFFICE Desktop Editors v8.1.1

ONLYOFFICE Desktop Editors v8.1.1

آنلی آفیس

خبرنامه

با عضویت در خبرنامه، زودتر از همه باخبر باش!