سافت گذر دانشنامه نرم افزار - دانلود رایگان نرم افزار

همه دسته بندی ها

منو
جستجو
اطلاعیه های مهم سایت اطلاعیه های مهم سایت
💐 میلاد زینت پدر حضرت زینب سلام الله علیها مبارک باد 💐
 
 
  1. سافت گذر جهت آپدیت بخش نرم افزار نیاز به همکار حرفه ای دارد. ارسال درخواست به بخش ارتباط با ما / سردبیری
  2. جهت رفع مشکل باز شدن سایت به دلیل بلاک توسط  نود 32 این ویدیو یا این ویدیو(ورژن 9 به بالا) یا راهنمای تصویری را مشاهده کنید
  3. اکانت های بروزرسانی نود32 با قیمت های مناسب به صورت یک ، سه ، شش و دوازده ماهه از اینجا قابل خرید می باشد.

نرم افزار های پرکاربرد

ثبت نام | ورود

اخبار موبایل

سیم‌کارت‌های سوخته؛ نتیجه بی‌توجهی همراه اول

سوختن سيم‌کارت‌هاي مشترکان همراه اول، به تدريج به يک معضل گسترده تبديل مي‌شود.
مطابق گزارش ايتنا، اخيرا اخبار متعددي از سوختن بي‌دليل سيم‌کارت‌هاي مشترکان اين اپراتور منتشر مي‌شود، که در بدو امر عجيب به نظر مي‌رسد.

اين مشترکان غالبا پس از مراجعه به دفاتر مربوط به خدمات تلفن همراه، با اين پاسخ روبرو مي‌شوند که: «سيم‌کارت شما بايد تعويض گردد.»
اين مشترکان سپس با صرف وقت و پرداخت هزينه و طي مراحلي، ناگزيرند سيم‌کارت جديدي تحويل گرفته و مدتي را در انتظار بگذرانند تا ارتباطشان با جهان مجددا برقرار گردد.

توجيه فني دفاتر تلفن همراه اين است که همراه اول قصد تعوض سيم‌کارت‌هاي قديمي با انواع جديد را دارد.

نکته مهم در اين ميان اين است که مشترکين مزبور، قبلا هيچ پيام يا هشداري در اين زمينه دريافت نمي‌کنند، و در نتيجه معمولا مدتي بدون يافتن غلت مشکل، بلاتکليف بوده و ارتباطشان نيز دچار اختلال مي‌گردد، تا سرانجام راه‌حل را بيابند و مشکلشان را خود حل کنند.

جالب آن است که اپراتور اول که معمولا پيش و پس از ارسال فيش دوره‌اي هزينه مکالمات مشترکين، پيام کوتاهي برايشان مي‌فرستد تا ضمن اطلاع‌رساني، ايشان را به پرداخت هر چه سريع‌تر مبلغ فيش خود تشويق نمايد، با اين وجود و عليرغم آن که بانک اطلاعاتي اين اپراتور بايد حاوي اطلاعات مربوط به سيم‌کارت‌هاي قديمي باشد، و همراه اول مي‌تواند با ارسال يک پيام کوتاه ساده، موضوع لزوم تعويض سيم‌کارت را به اطلاع مشتريانش(که طبعا از مشتريان قديمي هم هستند) برساند، اما از اين اقدام استنکاف مي‌کند و مشکلات بعدي را متوجه کاربران خود مي‌کند.

هرچند توجه به حقوق مشتري و سعي در جلب رضايت مشترکان، علاوه بر الزام اخلاقي، يک اقدام حرفه‌اي اقتصادي نيز به شمار مي‌رود، اما به نظر مي‌رسد «همراه اول» با توجه به اين که سابقه ديوانسالاري دولتي همچنان بر ساختار آن سنگيني مي‌کند، از اين اصل مهم غافل است.

در حال حاضر که مجموعه شرکت مخابرات (و نيز همراه اول) به ظاهر از زيرمجموعه ساختار دولتي خارج شده‌اند، به نظر مي‌رسد که با توجه به برخوردار نبودن از رانت دولتي، نحوه تعامل اين اپراتور با مشتريان و مشترکينش نيز نيازمند تحول و بازنگري است تا بتواند در عرصه رقابت، همچنان باقي بماند.

بديهي است با ادامه مشي بي‌توجهي اپراتور اول به حقوق اوليه مشتريان خود، فعاليت رقبا و نيز ورود اپراتور سوم به بازار تلفن همراه کشور، چالش جدي براي همراه اول ايجاد خواهد نمود،‌چالشي که حل آن، با ادامه روش مديريتي دولتي سابق، آسان نخواهد بود.

نظرتان را ثبت کنید کد خبر: 2230 گروه خبری: اخبار موبایل منبع خبر: isna.ir تاریخ خبر: 1389/02/19 تعداد مشاهده: 1562
اخبار مرتبط با این خبر
نظر های کاربران
سرور آپدیت نود 32
پیشنهاد سافت گذر
ویدئوی فارسی آشنایی با عجیب و غریب‌ترین میوه‌ها در دنیا

ویدئوی فارسی آشنایی با عجیب و غریب‌ترین میوه‌ها در دنیا

میوه های عجیب

آموزش جامع LINQ

آموزش جامع LINQ

آموزش Linq

هشتگ در شبکه‌های اجتماعی

هشتگ در شبکه‌های اجتماعی

استفاده درست و تأثیرگذار از هشتگ

مباحث کلامی شیعه

مباحث کلامی شیعه

تلخیص الشافی شیخ طوسی

آموزش مقدماتی Flash MX

آموزش مقدماتی Flash MX

آموزش فلش ام ایکس

Toki Tori Update 1-14

Toki Tori Update 1-14

محبوب و جمع و جور ؛ جوجه زبل

سخنرانی حجت‌الاسلام علی ثمری با موضوع ویژگیهای دوران زعامت امام صادق (ع)

سخنرانی حجت‌الاسلام علی ثمری با موضوع ویژگیهای دوران زعامت امام صادق (ع)

سخنرانی ویژگیهای دوران زعامت امام صادق (ع) با علی ثمری

I Gladiator 1.13.1.23383 for Android +2.3

I Gladiator 1.13.1.23383 for Android +2.3

بازی گلادیاتور

سخنرانی‌های شیخ جعفر شوشتری

سخنرانی‌های شیخ جعفر شوشتری

مصائب اباعبدالله الحسین

WRC 3 - World Rally Championship 3

WRC 3 - World Rally Championship 3

رالی بین المللی 3

آموزه های سیاسی دین اسلام

آموزه های سیاسی دین اسلام

مؤلفه‌های توسعه سیاسی در نهج البلاغه

Angry Birds Blast 2.6.8 For Android +4.0

Angry Birds Blast 2.6.8 For Android +4.0

Angry Birds Blast

منتخب سخنرانی های زیبا درباره شهادت حضرت رقیه

منتخب سخنرانی های زیبا درباره شهادت حضرت رقیه

سخنرانی های حجت الاسلام درباره شهادت حضرت رقیه

Plain & Simple Microsoft Excel 2010

Plain & Simple Microsoft Excel 2010

مایکروسافت اکسل 2010

برطرف کردن نشانه‌های خستگی

برطرف کردن نشانه‌های خستگی

استراحت و تمدد اعصاب

Hola Launcher 3.2.5 for Android +2.3

Hola Launcher 3.2.5 for Android +2.3

لانچر هولا

Chain3D Premium 1.2.6 for Android

Chain3D Premium 1.2.6 for Android

بازی مکعب سه بعدی

StartIsBack ++ 2.9.20

StartIsBack ++ 2.9.20

بازگشت منوی استارت ویندوز 8 و 8.1 و 10

بررسی و رد شبهات زیارت عاشورا

بررسی و رد شبهات زیارت عاشورا

اهمیت زیارت عاشورا در نزد شیعیان

LEGO Lord of the Rings

LEGO Lord of the Rings

ارباب حلقه ها - لِـگویی

گفتارهای دکتر مانی منوچهری

گفتارهای دکتر مانی منوچهری

ساختار مغز انسان

All Media Fixer Pro 2010 v9.11 + Portable

All Media Fixer Pro 2010 v9.11 + Portable

نسخه پورتابل بهترین برنامه برای تعمیر فایلهای صوتی و تصویری و عکس

تلاوت مجلسی استاد محمود علی البنا سوره مبارکه احزاب

تلاوت مجلسی استاد محمود علی البنا سوره مبارکه احزاب

تلاوت محمود علی البنا سوره احزاب

4 جلسه سخنرانی حجت الاسلام فرحزاد با موضوع دعای تحویل سال

4 جلسه سخنرانی حجت الاسلام فرحزاد با موضوع دعای تحویل سال

سخنرانی دعای تحویل سال با حاج آقا فرحزاد

FileVoyager 25.2.4 Full

FileVoyager 25.2.4 Full

مدیریت فایل‌ها و پوشه‌ها در ویندوز

Lynda - Java Advanced Training

Lynda - Java Advanced Training

آموزش تصویری شرکت لیندا در مورد برنامه نوسی پیشرفته زبان جاوا

سخنرانی حجت الاسلام احمد دارستانی با موضوع عاقبت رفتار بد با پدر

سخنرانی حجت الاسلام احمد دارستانی با موضوع عاقبت رفتار بد با پدر

سخنرانی حجت الاسلام حمید میرباقری با موضوع توبه واقعی

Phoning Home + Updates

Phoning Home + Updates

کنترل ربات هوشمند

شناخت و معرفی حافظه RAM

شناخت و معرفی حافظه RAM

شناخت و معرفی حافظه رم

Adobe Photoshop CS6 13.0 / 13.1.2 Extended Final + Portable

Adobe Photoshop CS6 13.0 / 13.1.2 Extended Final + Portable

نسخه نهایی فتوشاپ CS6

AppMgr Pro III 5.74 for Android +4.1

AppMgr Pro III 5.74 for Android +4.1

مدیریت اپ

سخنرانی حجت الاسلام سید حسین مومنی با موضوع امام علیه السلام وسیله ی تقرب

سخنرانی حجت الاسلام سید حسین مومنی با موضوع امام علیه السلام وسیله ی تقرب

سخنرانی امام علیه السلام وسیله ی تقرب با سید حسین مومنی

Toki Tori 2 Plus

Toki Tori 2 Plus

توکی توری 2 پلاس

RStudio v2023.03.1 Build 446

RStudio v2023.03.1 Build 446

محیط توسعه زبان R

Portrait Professional Standart 15.7.3 + Portable / 15.4.1

Portrait Professional Standart 15.7.3 + Portable / 15.4.1

بهترین برنامه برای کار کردن روی تصاویر صورت و افزایش زیبایی آنها

The Age of Decadence + Update 1-2

The Age of Decadence + Update 1-2

عصر انحطاط

تلاوت مجلسی استاد احمد نعینع سوره مبارکه ضحی

تلاوت مجلسی استاد احمد نعینع سوره مبارکه ضحی

تلاوت احمد نعینع سوره ضحی

Story about the garish sun and arid soil of the Hindoo

Story about the garish sun and arid soil of the Hindoo

افسانه های هند

GibbsCAM 2025 25.0.38.00 / 12.0.45.0

GibbsCAM 2025 25.0.38.00 / 12.0.45.0

برنامه نویسی دستگاه‌های سی ان سی گیبس کم

سخنرانی حجت الاسلام پناهیان درباره روابط دختر و پسر

سخنرانی حجت الاسلام پناهیان درباره روابط دختر و پسر

سخنرانی حجت الاسلام پناهیان با موضوع مسایل اجتماعی

خبرنامه

با عضویت در خبرنامه، زودتر از همه باخبر باش!