امروزه تلفن‌های هوشمند به بخش جدانشدنی زندگی ما تبدیل
شده‌اند. ابزارهایی كه بسياري از اعمال روزمره‌ی ما به آن‌ها متكی است و
داشتنشان را امری ضروری می‌دانيم. برای بیشتر افراد، تلفن هوشمند وسیله‌ای
است که برای راه‌اندازی، تنها به لمس صفحه‌نمایش نیاز دارد؛ اما برای
کسانی که در اندام‌های فوقانی خود دچار معلولیت هستند و به سختی از دست و
انگشتان خود استفاده می‌کنند، تلفنهوشمند وسیله‌ای نیست که کار با آن راحت
باشد.
به گزارش سافت گذر به نقل اززومیت؛ سامسونگ
اپلیکیشنی به نام Dowell طراحی کرده که برای کاربران دارای معلولیت، امکان
کنترل تلفنهوشمند را با استفاده از دستگاه‌های کامپیوتری کمکی موجود
فراهم می‌کند. این افراد در حال حاضر برای کار با کامپیوتر، از ابزارهایی
مانند Head mouse، Track balls و دیگر فناوری‌های کمکی استفاده می‌کنند که
بدون نیاز به کلیک کردن عمل می‌کنند؛ اما راه‌اندازی و کار با تلفن‌های
هوشمند، نیازمند حرکات مختلف دست مانند ضربه زدن، لمس کردن یا کشیدن است که
این دسته از کاربران را عموماً برای کنترل تلفن‌های هوشمند دچار مشکل
می‌کند.
پروفسور سانگ موک لی از دانشگاه ملی سئول که در طراحی و ساخت اپلیکیشن Dowell با سامسونگ همکاری کرده در این‌باره می‌گوید:
سخت‌ترین قسمت استفاده از تلفن‌های هوشمند برای افرادی که معلولیت‌های
بالا دارند ازجمله خود من، کنترل لمسی این دستگاه‌هاست. برنامه Dowell
علاوه بر حل این مشکل، امکانات دیگری را نیز فراهم می‌کند؛ هنگامی که
اشخاص معلول به تلفن هوشمند دسترسی پیدا می‌کنند، نه تنها قادر به برقراری
ارتباط، تحقیق و بسیاری کارهای دیگر می‌شوند، بلکه می‌توانند تمام وسایل
برقی منزل خود را نیز کنترل کنند که این امر، مدیون رواج اینترنت اشیاء
(IOT: Internet of Things) است که زندگی بسیاری از معلولان را عمیقاً
دگرگون کرده است.
اپلیکیشن Dowell توسط شرکت Samsung Software Membership طراحی شده است؛
تمامی فعالیت‌های این سازمان کاملاً داوطلبانه انجام می‌شود و هدف اصلی آن
کمک به دانشجویان مقاطع کارشناسی و کارشناسی ارشد برای کسب مهارت‌های
نرم‌افزاری است. Dowell روی تلفن‌های هوشمند سامسونگ (گلکسی S3 تا جدیدترین
مدل‌ها) قابل‌نصب است.
آموزش و توانمندسازی، بخشی است که بیشترین اقدامات سامسونگ را در راستای
بنا نهادن زیرساخت‌های آموزشی و ارائه فرصت‌های یادگیری در عرصه‌ی
تکنولوژی، برای افراد با ویژگی‌های مختلف در خود جای داده است. پیش از این
نیز سامسونگ، برنامه‌هایی برای نابینایان و مبتلایان به اوتیسم ارائه کرده
بود.