
به گزارش ویندوز سنترال، موجی از مسدودسازی (Ban) حسابهای کاربران در فورزا هورایزن ۶ (Forza Horizon 6) بهویژه در ژاپن، بحثهای تازهای درباره قوانین مبهم و سیستمهای مدیریت جامعه بازی به راه انداخته است. در مرکز این ماجرا، طرحهای خودرویی ساختهشده توسط کاربران (User-Generated Liveries) قرار دارند که به فرهنگ «ایتاشا» (Itasha) یا خودروهای دارای طرحهای پرزرقوبرق انیمهای نزدیکاند.
ایتاشا چیست و چرا به فورزا هورایزن ۶ رسید؟
ایتاشا یک خردهفرهنگ خودرویی ژاپنی است که بهطور تحتاللفظی «خودروی دردناک» معنا میشود و از دهه ۱۹۸۰ میلادی پیوندی میان فرهنگ خودرو و فرهنگ انیمه ایجاد کرده است. با ارزانتر و پیشرفتهتر شدن چاپ وینیل، طرحهای تمامبدنه روی خودروها در ژاپن و حتی غرب رایج شد. فورزا هورایزن ۶ نیز چون امکان ساخت طرحهای سفارشی را به کاربران میدهد، این فرهنگ را در بازی گسترش داده است؛ اما برخی از این طرحها با ردهبندی سنی «E for Everyone» یا همان مناسب برای همه همخوان نیستند.
مسدودسازیها؛ از طرحهای مشکوک تا برخوردهای نامتناسب
بر اساس گزارش، برخی طرحهای مسدودشده آشکارا ناقض سیاستها بودهاند، اما شماری دیگر نسبتاً بیضرر به نظر میرسند و همین موضوع پرسشها درباره سختگیری مایکروسافت را افزایش داده است. یکی از کاربران گفته است یک ماه مسدود شده و احتمال میدهد دلیل آن طرحی باشد که ساخته و سپس در انبار نگه داشته است؛ با این حال فورزا دقیقاً توضیح نمیدهد که چرا کاربر مسدود شده یا کدام طرح باعث این اقدام شده است.
این کاربر افزوده است که انجمن اعتراض به جریمهها در بازی وجود دارد، اما پس از بیش از یک ماه هنوز پاسخی دریافت نکرده و نمیداند کدام طرح باعث مسدودسازی شده است. به گفته او، برخی کاربران حتی جریمههای سنگینتری مانند مسدودسازی دائمی یا مسدودسازی دستگاه (Device Ban) دریافت کردهاند، در حالی که طرحهایشان با شخصیتهای زنانه بهمراتب کمپوشیدهتر از طرح او نبوده است. برخی دیگر نیز کل حساب ایکسباکس خود را بدون توضیحی روشن بهصورت دائمی از دست دادهاند.
آییننامه رفتاری و ابهام در مصداقها
آییننامه رفتاری (Code of Conduct) فورزا هورایزن تأکید میکند همه گزارشها توسط ناظر انسانی بررسی میشوند و اکنون بخشی درباره طرحهای «ایتاشا-استایل» دارد: این طرحها مجاز هستند، اما محتوای جنسی صریح و محتوای با اشاره جنسی ممنوع است. در همین بخش آمده است طرحهایی با حالتهای تحریکآمیز، ژستها و حالات چهره مرتبط، یا تمرکز بر بخشهای خاص بدن میتوانند نمونههایی از تصاویر با اشاره جنسی باشند. مشکل اصلی، نبود مثالهای مشخص است؛ زیرا تشخیص اینکه چه چیزی «اشاره جنسی» تلقی میشود در فرهنگها و گروههای سنی مختلف ذهنی و متفاوت است.
سیستمهای مبهم و فشار بر تیمهای نظارت
برخی کاربران گمان میکنند فورزا هورایزن از نوعی سیستم مسدودسازی خودکار، مبتنی بر هوش مصنوعی (AI-Powered) یا غیر آن استفاده میکند که به مسدودسازی نادرست منجر میشود. همچنین نظریههایی درباره گزارشدهی انبوه برای فعالکردن سیستمهای خودکار مسدودسازی مطرح شده است. یک کارمند پیشین ایکسباکس به ویندوز سنترال گفته است تیمهایی که نظارت بر فورزا و دیگر بازیها را بر عهده داشتند، بر اثر تعدیل نیروهای مایکروسافت عملاً تضعیف شدهاند و شکاف بزرگی در مدیریت جامعه بازیها ایجاد شده است.
این ماجرا تنها به طرحهای ایتاشا محدود نمیشود؛ گزارش به کاربران هکشده ایکسباکس نیز اشاره دارد که به دلیل شیوه پشتیبانی مایکروسافت از حسابها بیرون از حساب خود قفل شدهاند. به نوشته منبع، چنین وضعیتی نشاندهنده مشکلات گستردهتر در سیستمهای اجرای قوانین و مدیریت حساب مایکروسافت است؛ سیستمهایی که به گفته منتقدان، شفافیت کافی ندارند و روند اعتراض به مسدودسازی را دشوار و کند کردهاند.
فورزا هورایزن ۶ در حال حاضر روی Xbox Series X|S و PC در دسترس است و ژاپن از دیرباز یکی از پرتقاضاترین تنظیمات برای این مجموعه بوده است. با این حال، موج مسدودسازی طرحهای ایتاشا بار دیگر نشان داد که مدیریت جامعه بازی و پاسخگویی شفاف، حتی برای بازیهای پرطرفدار، هنوز یکی از نقاط ضعف جدی پلتفرمهای دیجیتال به شمار میرود.