دفتر نمایندگی وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات مستقر در کشور عربستان،
با توجه به تماس زائرین محترم درخصوص نحوهی شارژ سیم کارتهای اعتباری
(همراه اول و ایرانسل) موارد و توصیه هائی اعلام کرد.
به گزارش سافتگذر به نقل از نحوهی
مشاهدهی باقیمانده شارژ و شارژ مجدد سیم کارتهای اعتباری همراه اول و
ایرانسل و توصیههای مخابراتی به زائران محترم در ادامه آمده است.
الف : نحوه مشاهده باقیمانده شارژ و شارژ مجدد سیم کارتهای همراه اول (شرکت مخابرات ایران)
1- جهت رویت آخرین وضعیت شارژ باقیمانده از دستور (#11*140*)و زدن برقراری ارتباط استفاده فرمائید.
2- جهت شارژ مجدد سیم کارت (بعد از تهیه رمز کارت شارژ 10 رقمی) از دستور (# شماره رمز # *140*) و زدن برقراری ارتباط استفاده فرمائید.
ب : نحوه مشاهده باقیمانده شارژ و شارژ مجدد سیم کارتهای شرکت خدمات ارتباطی ایرانسل
1- جهت رویت آخرین وضعیت شارژ باقیمانده از دستور (#1*141*) و زدن برقراری ارتباط استفاده فرمائید.
2- جهت شارژ مجدد سیم کارت (بعد از تهیه رمز کارت شارژ 10 رقمی) از دستور (#شماره رمز *141*) و زدن برقراری ارتباط استفاده فرمائید.
توصیه ها:
1- اصلح است زائرین محترم و یا خانواده ایشان با مراجعه به
امور مشترکین اپراتورها و یا دفاتر پیشخوان دولت نسبت به شارژ مستقیم روی
شماره مورد نظر با مبلغ مورد نیاز اقدام فرمایند.
2- درصورت عدم اجرای روش اول خانواده محترم زائرین در ایران
با تهیه کارت شارژ و ارسال رمز ده رقمی آن به زائر محترم (از طریق ارسال
پیام کوتاه و یا مکالمه) امکان شارژ سیم کارت را برای آنان مهیا خواهند
کرد.
3- با استفاده از دستگاه ATM و با داشتن رمز دوم و pin (شماره روی بدنه کارت بانکی) امکان شارژ از طریق شبکه اینترنت نیز امکان پذیر میباشد.
4- زائرین محترم درصورت مسدود شدن شماره PIN با وارد کردن شماره PUK1 و ثبت PIN جدید و تائید آن نسبت به رفع مسدودی موبایل مربوطه اقدام فرمایند.
5- درصورت هرگونه مشکل ارتباطی از طریق سیم کارت ایرانی
میتوانید با شماره ارتباطی 0501572188 آقای میرزائی در شهر مدینه منوره و
شماره ارتباطی 0559016876 آقای مرادی در شهر مکه مکرمه، صبحها از ساعت : 8
الی 12 و عصرها از ساعت : 16 الی 21 تماس حاصل فرمایند.
6- جهت تماس با ایران با دستور زیر اقدام فرمائید:
- شماره موبایل ایران بدون صفر +0098
- شماره تلفن ثابت + کد شهر بدون صفر + 0098