به گزارش سافت گذر، مایکروسافت روز گذشته یک بروزرسانی تجمعی برای همه نسخههای ویندوز 10 به خصوص 1903 منتشر کرد و آن را آپدیت امنیتی مهمی نامید. اما این بروزرسانی اگرچه توانست برخی مشکلات را از بین ببرد اما باز هم استارت منو را از کار انداخته است. بد نیست به این موضوع اشاره کنیم که چندی پیش هم استارت منو برای برخی از کاربران غیرفعال شده بود اما مایکروسافت به دلیل اینکه نتوانست مشکل آن را پیدا کند، به راحتی موضوع را حل شده اعلام کرد.
بعضی کاربران در برخی از صفحات شبکه اجتماعی Reddit مدعی شدهاند که وقتی پس از آپدیت ویندوز 10 روی استارت منو کلیک میکنند، خطای Critical Error: Start Menu not working ظاهر میشود. بر اساس ادعای افراد، تنها راه رهایی از این مشکل، بازگشت به نسخه قبلی ویندوز 10 (KB4524147- build 18362.388) است. یادداشتهای مربوط به این مشکل اصلاً در مورد این باگ حرفی نمیزنند و این یعنی احتمالاً چندان گسترده نیست. هنوز نمیدانیم که آیا این باگ به مشکلات پیشین مربوط است یا به کلی یک باگ جدید به حساب میآید که تازه تولید شده است.
اگر شما یکی از کسانی هستید که با این مشکل مواجه شده، تنها راهحل موجود لغو نصب بروزرسانی جدید از طریق آدرس زیر است:
تنظیمات (Settings)، ویندوز (Windows)، آپدیت و امنیت (Update & Security)، بروزرسانی ویندوز (Windows Update)، تاریخچه بروزرسانی (Update History) و کلیک کردن روی گزینه لغو نصب آپدیتها (Uninstall Updates) و لغو نصب نسخه KB4524147.
خودِ مایکروسافت میگوید که یک راهکار دیگر، استفاده از برنامه Command Prompt میباشد اما استفاده از این نرمافزار پیچیدگیهای خاص خودش را دارد و پیشنهاد نمیشود.
به هر حال، نسخه 1903 ویندوز 10 تا کنون چندین بروزرسانی مشکلدار دریافت کرده که اگرچه ممکن است برخی از آنها بسیار جدی باشند اما به وجود آمدن بعضی از آنها بیشتر به خاطر عدم آزمایش درست فایل نصبی میباشد.
چنانچه شما هم با چنین مشکلی مواجه شدهاید، بهتر است از طریق قسمت Feedback Hub آن را به مایکروسافت گزارش دهید. ضمن اینکه تنها چند روز دیگر تا انتشار بروزرسانی سهشنبههای ویندوز 10 باقی مانده بنابراین امکان دارد در همین هفته این باگ از بین برود.
منبع: neowin.net